【高時給_入社日要相談】大手カフェチェーンのコンタクトセンターリーダー【大分駅】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 大分県大分市 |
| 給与 | 時給1,450円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
東証プライム上場企業で、これまでの経験を活かしながら
新たなキャリアに挑戦してみませんか?
今回募集するのは、オペレーターの育成やフォロー、
業務改善などを通じてチームづくりに携わる管理者です。
メンバーの成長を支えながら、
より良い運営づくりに関わることができます。
また最大時給1,500円の高待遇に加え、
これまで培ったスキルや経験を活かして活躍できる環境をご用意。
さらに、SVへの昇格や正社員登用制度もあり、
長期的なキャリアアップを目指せます✨
■大分駅すぐ目の前のオフィスで通勤に便利!
・交通費月額上限3万円まで支給 ※規定あり
・車通勤可能【駐車場代・ガソリン代補助あり】※規定あり
■正社員登用制度あり
■くるみん・えるぼし認定企業
■男女ともに育児/介護休業取得実績あり
仕事内容
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【大手カフェチェーンのコンタクトセンターリーダー】 大手有名カフェチェーンの各種サービスに関する、 お問い合わせ窓口を運営するコンタクトセンターにて チームマネジメントや業務品質向上を担当いただく管理者を募集します。 お客様対応を行うスタッフが安心して業務に取り組めるよう、 質問対応や育成、品質向上に向けた改善活動などをお任せします。 【主な業務内容】 ・オペレータからの質問対応、エスカレーション対応 ・お客様への二次対応 ・新人スタッフ向け研修の実施(座学・OJT) ・マニュアル・教育資料の作成、更新 ・応対品質のチェック・フィードバック 【お問い合わせ例】 ■会員アプリに関するお問い合わせ 機種変更後のアカウント引き継ぎ方法 ログインできない 登録メールアドレスの変更方法 ■プリペイドカードに関するお問い合わせ アプリへのカード登録方法 残高確認方法 カード利用に関する各種手続き ■オンラインギフトに関するお問い合わせ 購入状況の確認 送信状況の確認 担当部署への確認・引継ぎ対応 【この仕事の魅力】 有名ブランドのサービスを支えるやりがい コールセンターの運営・マネジメント経験が積める 人材育成や品質改善など幅広いスキルが身につく お客様満足度向上に直接貢献できる |
募集要項
| 勤務地 |
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F
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|---|---|
| 給与 |
時給1,450円以上、その他 ●基本時給:1450円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
9:30~18:30(60分休憩/実働8時間) |
| 勤務日数 |
月~日祝シフト制 週5日勤務 完全週休2日制 |
| 応募条件 |
高卒以上 |
| 待遇 |
交通費支給(規定有) |
| こだわり条件 |
服装自由 / 11月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
11月入社 他随時相談可能 |
| 研修日 |
・座学研修 5日程度 |
| 採用予定人数 |
2名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
東証プライム上場企業で、これまでの経験を活かしながら ⭐ワークライフバランス抜群の環境です |
|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】33才前後 |
| その他 |
\ 私がトランスコスモスを選んだワケ / |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1338702
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
お電話でご応募の際は係名をお伝えください |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年10月27日~2027年03月30日 2027年03月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






