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《12/7入社》20名以上募集!週4日~|高時給1650円~|クレジットカードに関するお問合せ対応《淀屋橋》

  • ◎服装自由!おしゃれも楽しめるコールセンターのお仕事!

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  • ◎お客様からの「ありがとう」が嬉しい!やりがいのあるお仕事です♪

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職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市西区
給与 時給1,650円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
履歴書不要 ブランクOK 駅チカ フリーター歓迎 土日祝勤務 Web面接OK
ここがポイント
\\休みもしっかり取れて月収26万円以上!//

*20名以上の大募集!同期がたくさんいて安心◎
*未経験でも大丈夫!何度質問しても丁寧に教えてもらえる環境♪
*管理者や先輩が近くでサポート!困った時もすぐ相談できる◎
*450円程度の社員食堂&きれいな休憩室完備!
*淀屋橋・肥後橋駅チカで通勤ラクラク♪
*私服OK・ネイル自由!

応募期間:2026年10月20日~2026年11月30日 2026年11月30日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
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性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

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仕事内容

【大手カード会社のコールセンター】

クレジットカードに関する、お客様からのお問い合わせにご対応いただくお仕事です。

<<主なお問合せ対応例>>
●カードが利用できなかったので、理由を教えてほしい
→状況の確認をし、利用不可の原因と対処方法についてご案内します。

●不正利用されたので補償されるか確認してほしい
→状況の確認、補償可否の確認をし、その後の対応についてご案内します。

●カードを使った覚えが無いので確認してほしい
→利用履歴の確認と、その後の対応についてご案内します。

全部一気に覚えるなんてことはありません!
段階を踏んで、業務を習得していただきますので、安心してスタートしていただけます。

<ツール・マニュアル完備!>
お客様のお困りごとに合わせて、ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので、正しいご案内が出来て安心です!

<ステップアップ研修制度>
デビューしてからは、まず最初はシンプルな対応から始めていただき、1つ1つ、新たなスキルを習得していただきます。
着実にじっくり、無理のないペースで追加研修を進めていきます!

<サポート体制>
もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、何か困ったことや聞きたいことがあれば、すぐに確認いただけます!

募集要項

勤務地

大阪府大阪市西区江戸堀

アクセス
四つ橋線肥後橋駅徒歩3分
御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分
京阪本線淀屋橋駅徒歩5分
給与

時給1,650円以上、その他

交通費あり(月上限45,000円迄の規定支給)
◆研修期間:25日間
◆研修中時給:1,550円(研修終了月の翌月より時給1,650円)

※入社9ヶ月目から時給アップの可能性有(最大+100円)
※時間/曜日固定シフト希望の場合は時給-50円となります
※残業代1分単位で支給

<月収例>
時給1,650円×8h×20日=月収264,000円

<お給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

勤務期間

長期

勤務時間

<シフト制/実働8時間・休憩1時間>
①7:55~16:55
②8:55~17:55
③10:00~19:00

※①は月3~5日程度(シフト全体の約10%)
※シフト割合:①10%/②60%/③30%

シフト固定や曜日固定も相談OK!
∟②のみ勤務OK
∟①+②のみOK
∟②+③のみOK

※固定シフトの場合は時給-50円

勤務日数

月~日・祝
週4日or週5日勤務(シフト制)

<シフトについて>
・希望休の申請:月3日までOK
・シフト確定:毎月25日頃
・時間/曜日固定希望も相談OK(時給-50円)
・年末年始休暇:12/30~1/3

※曜日固定休をご希望の場合は、希望休(月3日)の提出が対象外となります。

応募条件

◎パソコンで文字入力できる方
(手元を見ながらでOK!)

待遇

・各種社会保険完備(法規定による)
・交通費規定支給(月上限45,000円)
・完全禁煙(喫煙スペースあり)
・休憩室完備
・食堂あり
・服装オフィスカジュアル

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 大量募集

入社予定日

12/7(月)

研修日

◆研修期間:25日間
◆研修中時給:1,550円(固定シフト:1,500円)

<研修スケジュール(予定)> ※平日のみ
12/7:入社手続き・イニシャル・オリエンテーション
12/8:館内案内、PC顔認証登録、情報管理研修、クレジットカード基礎動画研修
12/9~12/10:システム・ツール説明、応対品質の基礎動画研修
12/11~12/17:業務基礎研修・理解度テスト・ロープレ
12/18~12/23:OJT
12/24~1/5:案内デスク業務研修・理解度テスト・ロープレ・振り返りフォロー研修
   ∟年末年始休暇:12/30~1/3
1/6~1/15:OJT・着台判定

※入社日(12/7)勤務時間=9:00~17:00
※入社日を除いた上記期間の勤務時間=8:55~17:55(休憩60分)
※上記スケジュールは研修状況により変動する場合があります

採用予定人数

20名以上 同期がいるから安心♪

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

\\休みもしっかり取れて月収26万円以上!//

*20名以上の大募集!同期がたくさんいて安心◎
*未経験でも大丈夫!何度質問しても丁寧に教えてもらえる環境♪
*管理者や先輩が近くでサポート!困った時もすぐ相談できる◎
*450円程度の社員食堂&きれいな休憩室完備!
*淀屋橋・肥後橋駅チカで通勤ラクラク♪
*私服OK・ネイル自由!

\\働くメリットがいっぱい//

【土日休み・平日休みどちらも楽しめる!】
シフト勤務なので、土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです!
土日には出来ない役所手続きが済ませられたり、混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎

【交通費は月上限45000円まで支給◎】
交通費オーバーを心配しなくてOK!

【お得な食堂&快適な休憩室あり!】
きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。
社員食堂もあり!
400円代でお腹いっぱいになれる定食はみんなに大人気です!

【人気の淀屋橋エリア】
淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分以内で通勤アクセス良好!
梅田からも近いエリアなので、帰りにショッピングや外食も楽しめます!

【私服OK!ネイル自由!】
デニムやスニーカーもOKな職場です。(※一部ルールあり)


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メッセージ

<先輩からのメッセージ>
▼ベテランスタッフ(入社3年)
クレジットカードに関するお問合せ対応は覚えることもありますが、研修やマニュアルがしっかり整っているので安心してスタートできます。
私自身も入社当初は分からないことが多くありましたが、勇気を出して質問することで少しずつ成長できました。
今では新人さんのサポートも担当しています。
人間関係が良く、困った時は周りがしっかりフォローしてくれるので、長く続けやすい職場です。

▼新人スタッフ(入社4カ月)
コールセンター未経験で入社したため、最初は電話対応にとても緊張しました。
お客様対応で悩んだ時もありましたが、管理者や先輩がすぐに声をかけてくれたり、分からないことを何度聞いても丁寧に教えてくれたりと、安心して働ける環境です。
今では少しずつ対応できる内容も増え、新しいスキル習得にも挑戦しています。
未経験の方でも安心してスタートできる職場だと思います!


\\【スマート面接】実施中//
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問⇒その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホやタブレットから24時間いつでも実施可能なため、予約や来社の必要はありません◎

実際の担当者と直接お話したい方には、WEB面接もご用意しております。
ご希望の場合は、応募後にお送りするメールより面接日時をご予約ください。

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
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■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

\駅チカ便利♪人気の梅田エリア/
徒歩圏内に複数路線7駅ある立地の良さが自慢!
大阪市内以外からも
高槻、東大阪、堺、箕面、豊中、神戸、尼崎、宝塚、西宮をはじめ
兵庫、京都、奈良など他県からも通える
通勤に非常に便利な勤務地です!

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<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!


【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

西日本本部採用窓口

応募・選考

お仕事ナンバー

1337335

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お電話でのご応募もOK! お仕事ナンバーをお電話にてお伝えください。

【応募後の流れ】
改めてトランスコスモスより、お電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
手ぶらでお越しください!履歴書・職務経歴書は不要です。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F
アクセス
JR 大阪駅より徒歩6分
阪急線 / 阪神線 / 地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩5分~10分
地下鉄谷町線 東梅田駅より徒歩3分
地下鉄四つ橋線 西梅田駅より徒歩7分
JR 北新地駅より徒歩5分
会場
AI スマート面接 (スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能)

応募期間:2026年10月20日~2026年11月30日 2026年11月30日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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