業務拡大｜シンプル業務｜土日祝休み｜高時給＋交通費｜アプリバンキングのお問合せ対応【博多駅】

時給1,400円以上、その他

時給1,400円
※研修中同一時給

■交通費規定支給（上限50,000円/月）

【月収例】
時給1,400円×実働8時間×20日
＝22万4,000円+交通費

長期

勤務時間は2パターンです。
【休憩60分/実働8時間】
8:50～18:00
10:50～20:00

遅番勤務は、業務に慣れてからお任せするため、入社後すぐに発生することはありません。
まずは研修や早番帯で業務知識・応対スキルをしっかり身につけていただき、
目安として入社後3か月頃から段階的に遅番シフトへ入っていただきます。

また、早番固定勤務についてはご相談可能です。
ライフスタイルやご事情に合わせて、面接時にお気軽にご相談ください。

未経験でも安心してスタートできる環境です。
遅番シフトは入社直後から担当することはなく、
十分に業務へ慣れてからスタート。
研修期間や着台後も管理者がしっかりフォローするため、無理なくステップアップできます。
「新しい仕事に挑戦したいけど、いきなり遅い時間帯の勤務は不安…」という方も安心してご応募ください。
働きながら知識やスキルを身につけ、着実に成長できる環境です。

完全週休2日制(土日祝休み)

【ワークライフバランスも充実】
・平日のみ勤務
・土日祝休み
・カレンダー通りのお休み
プライベートの予定も立てやすい環境です。

・高卒以上
・コールセンターでの勤務経験がおありの方

【こんな方を歓迎しています】
＊パソコン基本操作が可能な方
＊テクニカルサポートの経験がおありの方
＊金融関係のお仕事経験がおありの方
＊接客業の経験がおありの方


＼ ★＊上記、未経験者の方も大歓迎＊★ ／
業務に必要な知識については研修でしっかりと
お教えしますので事前の知識は不要です◎
コールセンター初挑戦の方や
ブランクのある方もぜひお気軽にご応募ください！

【こんな方におすすめ】
✔人の役に立つ仕事がしたい方
✔PCを使った事務・メール対応に興味がある方
✔金融業界に挑戦してみたい方
✔安定した環境で長く働きたい方
✔未経験から専門知識を身につけたい方
★手厚い研修とフォロー体制が整っているので、未経験の方も安心してご応募ください。

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆正社員登用制度
◆友人同士の応募・面接OK
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
※各待遇、規定/条件有

12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問

12月1日(火)　※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務　※最終面接：11月20日(金)予定

平日8:50～18:00で実施

座学：12/1～12/14
着台判定：12/15～12/21
OJT：12/21～1/18

【未経験でも安心の研修体制】
研修担当がマンツーマンに近い形でサポート
研修期間中は管理者1～2名が中心となってフォロー。
一人ひとりの理解度に合わせて進めるため、未経験の方でも安心してスタートできます。

研修内容
・座学による基礎知識習得
・ロールプレイングによる実践練習
・自習時間を設けた復習サポート
・既存オペレーターの応対モニタリング
・個別フォロー・フィードバック

研修担当者同士でも情報共有を行い、研修生ごとの習熟状況に合わせたサポートを実施しています。
また、週1～2回のアイスブレイクも実施しており、業務以外のコミュニケーションを通して、リラックスしながら職場に慣れていただけます。

✔独り立ち後も手厚くフォロー
✔着台後は現場管理者全員がサポート
✔隣でフォローする「サイドバイサイド」
✔難しい案件は管理者へエスカレーション
✔マンツーマンの定期面談
✔品質専任管理者による品質フォロー
など、困った時にすぐ相談できる環境です。
3か月後以降も継続して面談や品質フォローを実施するため、一人で悩むことはありません。

<<活躍中のメンバー内訳はこちら>>
男性：30％　女性：70％
20代：10％　30代：40％　40代：40％　50代：10％

契約社員・アルバイト

＼土日祝休み＆残業はありません！／
勤務は平日のみ！
残業はありません。
平日はしっかりお仕事...
土日祝は家族とゆっくり...が叶うお仕事♪


＼多様なバックグラウンドの方が活躍中！／
「初めてのオフィスワークで不安…」
そんな方でも大丈夫。先輩のほとんどが未経験デビューです。

アパレル、飲食、ホテル、事務、介護、運送、テレビ局AD…
本当にいろんな職種から転職してきたメンバーばかり。

経歴はバラバラでも、
「人と話すのが好き」「丁寧に対応するのが得意」
そんな気持ちがあれば、どなたでも活躍できます。

休日に実家の農業を手伝っている人や、舞台俳優として活動しながら働く人も！
バラエティ豊かなメンバーが和気あいあいと働いています。

【この職場の魅力】
・管理者の多くが現場経験者
　現在の管理者のほとんどがオペレーター経験者。
　実際の業務を経験しているからこそ、現場目線でアドバイスやフォローを行っています。
・相談しやすい職場
　ベテラン・新人の垣根がなく、いつでも質問しやすい雰囲気です。
・エスカレーションしやすい
・分からないことを聞きやすい
・人間関係が良好
・職場の居心地が良い
　長く勤務しているスタッフからも好評です。


【お客様から感謝されるお仕事】
ログインや設定で困っているお客様をサポートするため、
「助かりました」
「ありがとう」
と感謝のお言葉をいただけることも多く、やりがいを実感できます。

【配属先部署　平均年齢】40才
【先輩からのメッセージ】メンバー間の人間関係がとても良好で、居心地が良い職場だと感じています。分からない事の質問がしやすく、シフトも臨機応変に対応してくださいます。クレームも少なく、感謝の言葉をいただくこともしばしば♪


■来社 or オンライン or ＡＩ（スマート）面接実施中！
ご希望の選考方法で面接を受けていただけます!

＜来社面接＞
　筆記用具のみお持ちくださいませ！

＜オンライン(WEB)面接＞
　PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
　事前準備はzoomアプリのインストールだけ！
　予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください！

＜スマート面接＞
　スマホやPCで24時間365日OK！あなたのタイミングで、どこからでも面接できます！

■履歴書不要
　予約後にお送りするＷEBサイトから
　エントリーシート(勤務アンケート)の入力をお願いします。

■服装・髪型/髪色自由
　基本的に服装やアクセサリーの制限などはありません。
　自由に、自分の個性を大事にして働いてほしい
　と思っています♪

トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、「管理者への昇格」や、「正社員登用」
も目指していただけます！

トランスコスモスでのお仕事は、
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
銀行等、金融業でのお仕事経験のある方や、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売などからの転職者も活躍中です。
また、長期のお仕事だけでなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて･･･という方にもおすすめです。

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
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1337162

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1337162WI】

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。