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\オープニング第二弾!高時給1,800円スタート!土日祝休み!/メガバンク法人向けサービスの問合せ窓口業務@芝公園/浜松町

  • ◎女性オペレーター

    高時給でしっかり稼げる♪

  • ◎女性3名

    メニュー豊富な社員食堂もあります!

  • ◎LINE友だち募集中

    LINE友だち募集中!ぜひご登録お願いいたします。

職種 コールセンター
勤務地 東京都港区
給与 時給1,800円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
11月入社の求人 高収入 土日祝休み オープニングスタッフ 経験者歓迎 服装自由
ここがポイント
<オープニングスタッフ追加募集◎>
既存事業所での新規業務です。
充実した研修体制を準備しているので、
安心してスタートできます!

<⾼時給1,800円>
交通費も別途支給されるので効率よく稼げます◎

<土日祝休み>
平日のみの勤務なので生活リズムが安定♪
仕事とプライベートを無理なく両立可能です◎

<職場環境>
休憩スペースも充実しているので、休憩時間はしっかり休めます。
⾃分専⽤のロッカーもあるので私物の管理も安心◎

<社員⾷堂あり>
500円台~社食あり♪
栄養バランスの良い日替わり定食、
ごはん大盛無料、揚げ物などメニューも豊富です!
冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機(飲み物・パン・お菓子)もあり、
お弁当を持ってきて食堂で食べることもできます。
外出してのランチももちろんOK♪

募集締め切りまであと1日 2026年10月26日に募集終了

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仕事内容

【メガバンクのコールセンター/受発信】

<概要>
 法人向けサービスの問合せ窓口業務(受電、架電業務)
※受電メインです。新規立ち上げの為、受電/架電の想定割合は 9:1程度

<詳細>
法人向けサービスの商品案内、手数料の説明、画面操作一部案内などの問合せ対応
・サービス、商品内容の説明
・申込方法の説明、操作
・申込状況の確認
・利用中の方向けの追加サービスについての説明

■問合せ例
サービス内容の詳細を教えてください
申込をしたいけど、どうしたらよいですか など

上記のお問合せに対し、
マニュアルやトークスクリプトを見ながらご案内していただきます。
クレームはほとんどありませんのでご安心ください!

募集要項

勤務地

東京都港区芝2丁目

アクセス
三田線芝公園駅より徒歩6分
山手線浜松町駅より徒歩7分
京浜東北線浜松町駅より徒歩7分
大江戸線大門駅より徒歩9分
浅草線大門駅より徒歩9分
給与

時給1,800円以上、その他

時給:1,800円
交通費:月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給

勤務期間

長期

勤務時間

11月中
9:00~18:00(無給休憩:60分、有給休憩:30分)

12月以降
8:50~17:00(無給休憩:45分、有休休憩:30分)

勤務日数

平日のみ週5日勤務
※土日祝休み

応募条件

・長期就業可能な方
・勤怠良好な方
・フィードバックを受け入れ、改善行動に繋げられる方
・判断に迷う事案を自己判断せず、適切に上長に確認できる方
・お客様の真意を把握するための傾聴力および質問力を有する方
・PCを2台以上を使用しながらのコール対応経験がある方
・受電件数をこなすオペレーターではなく、顧客の状況に応じてヒアリングしながら解決まで導ける方
・金融機関関連のコールセンター業務経験が1年以上ある方
(金融商品・口座・各種手続き等について、お客様の状況に応じたヒアリングおよび案内経験を有すること)

待遇

【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備 ※各条件あり
【服装】カジュアルOK(ピアス、ネイルOK、ダメージジーンズはNG)
    ※極端に派手な髪色、露出の多い服装などはご遠慮ください。
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、食堂、ロッカー完備
【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

こだわり条件

服装自由 / 11月入社の求人 / Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

11/2

研修日

サービス開始までに
座学・OJTでじっくり研修します!

研修時間:11月 9:00~18:00(休憩60分)
     12月 8:50~17:00(休憩45分)
※研修期間中は平日のみ週5日勤務必須

11/2~11/30
オリエンテーション2h、情報セキュリティ研修6h、eラーニング2hなど3週間は座学メイン

12/1~12/4
ロールプレイング

12/7~12/9
着台判定

12/10~12/11
見極めテスト

12/14~12/18
OJT

基本的に複数の管理者がいるため、
困ったことがあれば、すぐに対応できます!
遠慮なくご相談くださいね!

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

<オープニングスタッフ追加募集◎>
既存事業所での新規業務です。
充実した研修体制を準備しているので、
安心してスタートできます!

<⾼時給1,800円>
交通費も別途支給されるので効率よく稼げます◎

<土日祝休み>
平日のみの勤務なので生活リズムが安定♪
仕事とプライベートを無理なく両立可能です◎

<職場環境>
休憩スペースも充実しているので、休憩時間はしっかり休めます。
⾃分専⽤のロッカーもあるので私物の管理も安心◎

<社員⾷堂あり>
500円台~社食あり♪
栄養バランスの良い日替わり定食、
ごはん大盛無料、揚げ物などメニューも豊富です!
冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機(飲み物・パン・お菓子)もあり、
お弁当を持ってきて食堂で食べることもできます。
外出してのランチももちろんOK♪

様々な経験のある方が活躍しています。
お気軽にご応募ください!

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務、学校事務
などのオフィスワーク経験者
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者など

メッセージ

■スマート面接/オンライン面接実施中!

ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<スマート面接>
\まずは気軽に/
24時間、夜間・早朝でも◎お好きな時間に面接が受けられます!
お仕事終わりやスキマ時間で完結できます

\スマホで質問に答えるだけ!/
面接官と話さずに気軽に選考スタートできます

\スマート面接は何度でも撮り直し可能/
納得のいく内容で提出できるので安心です

<オンライン面接>
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
ご入社前にしっかり落ち着いてweb上で入社手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境を
ご用意しております!

■トランスコスモスでのお仕事は・・・
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、チャット業務、事務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電販売店の販売などからの転職者も活躍中です!
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので、ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

▼トランスコスモスのコンタクトセンター紹介
https://youtu.be/04LC1CHN2zM

▼君の経験大歓迎!
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!
-----------------------------------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態
・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1337105

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名【1337105WI1015】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

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<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
AI スマート面接 (スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能)
備考
夜中でも参加OK/お子様が寝た後でも参加可能/現職中でも受けやすい!
スマート面接実施中!
会場
オンラインによる面接
備考
自宅から簡単に参加可能!オンライン面接実施中!

募集締め切りまであと1日 2026年10月26日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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