コールセンターリーダー募集!週4日~・リーダー未経験OK!|大手航空会社の予約受付コールセンター【天神駅】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
| 給与 | 時給1,400円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
✈-----------------------------------✈
憧れの航空業界で働けるチャンス!
✈-----------------------------------✈
オペレーター同士の仲がとっても良いコールセンターで
管理者(リーダー)勤務をしてみませんか?
コールセンター経験やリーダー経験は問いません。
「バイトリーダーだった」
「コールセンターで新人メンバーのメンターをしていた」
「派遣のコーディネーターをしたことがある」
など、これまでのお仕事を活かせるお仕事◎
SV(スーパーバイザー)への昇格や
正社員登用制度へのチャレンジもOK!
未経験からでも、キャリアアップを目指し、
目標をもって仕事ができます♪
お仕事は、
事前知識や免許は一切不要!
少しでも気になった方はすぐにご応募ください!!
仕事内容
|
【大手航空会社のコールセンター_リーダー業務】 大手航空会社のコールセンターで リーダーを募集しています◎ コールセンター経験やリーダー経験は不要 まずはオペレーター(OP)から始めて、リーダー(LD)を目指したいという方も大歓迎♪ *.。.*゚コールセンターの業務内容*゚*.。.* 航空会社のカスタマーサポートとして、電話・チャットでお客様対応を行います。 ▼具体的には ■予約関連業務 ・新規予約受付(日時・便のヒアリング~予約作成) ・予約確認、変更、キャンセル対応 ■手荷物の確認 ・ペット、サーフボード、楽器などのサイズを確認 ・機内・貨物室への搭載可否のご案内 ■特別サポートの受付 ・車椅子利用のお客様 ・医療機器を使用される方 ・お子様の一人旅(キッズサポート) →必要なサポート内容を確認し、空港・客室乗務員へ連携 ■法人・代理店からのお問い合わせ対応 ・依頼内容の確認と関係各所への連携 対応イメージ ・1時間あたり:約3件対応 ・対応時間:5~7分/件 ・後処理:1~3分 ★落ち着いて丁寧に対応できる環境です! *.。.*゚職場の雰囲気は?*゚*.。.* OP同士の仲が良く、昼休憩中に一緒に食事を行ったりなど、 和気あいあいとした雰囲気♪ クリスマスプレゼント交換会やお菓子のビュッフェ企画など、 お楽しみ企画も多数実施! 空港見学や体験搭乗も定期的に実施しているため、 仕事しながら旅行気分を味わえます! *.。.*゚長く働ける環境って?*゚*.。.* ・産休育休制度充実 ・復帰実績多数 ・主婦の方も多数活躍中 ★家庭と両立しやすい職場です *.。.*゚リーダーの業務内容*゚*.。.* ■リーダーって何をすればいいの?■ オペレーターの方が困っている際に ・質問/相談を受け付ける ・対応を交代する 部署へのエスカレーション対応 業務状況の確認や調整など現場管理 オペレーターとの面談やFB対応 入社後はまずオペレーター研修を受講、電話業務を通して オペレーターとしての基本をマスターしていただきます。 1ヶ月~2ヶ月以内でスキルアップ研修を実施。 3ヵ月目から受電業務をしながら管理者研修を実施。 5カ月目くらいで管理者へ移行いただく予定です。 いきなり沢山のお仕事をお任せする事は ありませんのでご安心ください♪ |
募集要項
| 勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄ビル
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,400円以上、その他 時給1,400円(研修中賃金同一) |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
①7:50~17:00(休憩70分) |
| 勤務日数 |
月~土日祝 シフト制 |
| 応募条件 |
*社会経験を活かして |
| 待遇 |
■社会保険完備(条件有) |
| こだわり条件 |
服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 前給あり |
| 入社予定日 |
12/7(月) ※入社日は9:30~16:00(1時間休憩、実働5時間30分)勤務 ※最終面接:11/27(金)予定 |
| 研修日 |
平日9:30~17:30 |
| 採用予定人数 |
1~2名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
✈-----------------------------------✈ ■■■■ 100席以上の広くてお洒落な休憩室を完備 ■■■■ |
|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】39歳 |
| その他 |
\ 私がトランスコスモスを選んだワケ / |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1334752
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
係名:【1334752WI】 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
|
| 面接 |
|
応募期間:2026年10月14日~2026年11月25日 2026年11月25日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
-
応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
-
担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
-
選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
-
入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
-
合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






