\未経験歓迎♪オープニングスタッフ募集/週4日OK◎DMに関するお問い合わせ対応&データ入力@新高島/みなとみらい
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
| 給与 | 時給1,400円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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。゚.☆**********オープニングスタッフ大募集!6~8名採用予定♪**********☆.。゚
<オープニング募集♪>
新しくスタートする窓口のため、みんな同じタイミングでのスタート!
同期がたくさんいるので未経験でも安心◎
人間関係もこれから作っていく環境なので、馴染みやすいのも魅力です♪
新しいお仕事を一緒に盛り上げてくださる方をお待ちしています!
<駅チカ&便利なビル環境>
新高島駅から徒歩1分&横浜駅からもアクセス良好♪
通勤ラクラクで、朝のバタバタも少なめです◎
ビル内にはコンビニやカフェ、ドラッグストアもあり、
ランチやちょっとした買い物もサッと済ませられます。
さらにオフィスは移転したばかり!
エントランスやエレベーターホールはホテルのようにキレイで、
毎日気持ちよく働ける環境です♪
オフィスフロアへはセキュリティカードを使用して入館するため、
セキュリティ面も万全◎
女性スタッフも安心して勤務できる環境です★
<服装自由!カジュアルな服装OK♪>
好きな服装で就業OK!
ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎
自分らしいスタイルで働けます♪
※過度な露出や穴あき・破れたジーパンはNG
<休憩時間も快適♪>
執務室は広々としており、一人ひとりのスペースもしっかり確保◎
落ち着いて業務に集中できる環境です。
休憩室・社員食堂も広々としていて、ゆったりリフレッシュできます♪
社員食堂ではカロリー計算されたヘルシーメニューを
お手頃価格で利用可能!
さらに休憩室には売店もあり、
お菓子や軽食、飲み物なども購入できます◎
<感染症対策もバッチリ!>
個人用ヘッドセット配布や個人用ロッカー割り当てもあります!
安心して就業いただける環境を整えています◎
<手厚く研修フォローをします!>
机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います!
勿論、デビュー後も先輩がフォローしてくれますので安心♪
定期的な面談も実施しており、不安や悩み事も一つひとつ解消していける環境です!
仕事内容
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【大手銀行のコールセンター】 お客様へお送りしたご案内DM(ダイレクトメール)に関するお問い合わせ対応をお任せします。 「届いたDMの内容を教えてほしい」「引き続き通帳を利用したい」などのお問い合わせに対し、マニュアルに沿ってご案内いただくお仕事です。 お問い合わせ内容は限定的で、複雑な商品案内や営業要素はありません。お客様へ必要事項をご案内し、対応内容を専用システムへ入力していただきます。 ■主なお仕事内容 DMをご覧になったお客様からのお問い合わせ対応 DM内容のご説明、ご案内 通帳利用に関するご案内対応 お客様情報や対応履歴の入力 専用システムへの問い合わせ内容登録 その他付随する事務業務 ■お問い合わせ例 「届いたDMの内容を教えてほしい」 「今後も通帳を利用したい」 「手続きは必要ですか?」 「いつまでに対応すればよいですか?」 ■対応の流れ 入電 ↓ お問い合わせ内容の確認 ↓ マニュアルに沿ってご案内 ↓ 対応履歴をシステムへ入力 ■業務のポイント ・問い合わせ内容が限定的で覚えやすい♪ ・ノルマや営業要素は一切なし! ・マニュアル完備で未経験でも安心◎ ■対応件数目安 1日30~40件程度 ※状況により変動する可能性があります。 |
募集要項
| 勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい5
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,400円以上、その他 時給1,400円+交通費(5万/月上限) |
| 勤務期間 |
2027年12月までの期間限定! |
| 勤務時間 |
8:50~17:00(休憩1h) |
| 勤務日数 |
月~土日の週4~5日勤務(シフト制) |
| 応募条件 |
◎PC基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)が可能な方 |
| 待遇 |
社会保険完備、無料検診、有給休暇 |
| こだわり条件 |
服装自由 / 11月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
12/1(火) |
| 研修日 |
座学/ロールプレイング:5日間(平日のみ) |
| 採用予定人数 |
6~8名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
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| ここがポイント |
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|---|---|
| メッセージ |
■オンライン面接/AI面接実施中! |
| その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1334536
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
応募期間:2026年10月13日~2026年11月24日 2026年11月24日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







