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住友生命の平日だけのお仕事★時給1500円~/健康増進アプリ『vitality』の社内の方からのお問合わせ対応(京橋/OBPエリア)

  • ◎ お客様の「ありがとう」がうれしいお仕事です

    社内の方からのアプリのお問い合わせ対応のお仕事!

  • ◎ 研修風景

    年末年始はお休み♪家族との時間も大切にできるお仕事です

  • 面接だってタイパ重視★24時間スマホだけでいつでもOK!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市中央区
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
11月入社の求人 土日祝休み フリーター歓迎 未経験者歓迎 交通費支給 Web面接OK
ここがポイント
*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*
 困ったらすぐ相談OK!!
  (マニュアルも完備)
*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*

\ クレームの心配なし★社内向けサポート /
お電話の相手は、住友生命の職員さんだけ。
一般のお客様対応ではないので、落ち着いて取り組める環境です。
「あのときの○○さんだ!」と、馴染みのある職員さんもできていきますよ♪

\ 未経験スタートが8割の職場 /
平均年齢35歳/年齢や役職に関係なく
フラットにコミュニケーションが取れる雰囲気◎
わからないことは、すぐ近くの管理者にその場で相談できます。

\ 段階的な研修でじっくりデビュー /
座学 → ロールプレイング → OJTと
32日間かけてしっかり知識を身につけられるので、
コールセンター未経験の方やテクニカルサポートが初めての方も安心です。

応募期間:2026年10月06日~2026年11月30日 2026年11月30日に募集終了

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電話番号必須(ハイフン不要)
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仕事内容

【生命保険の社内の方専用ダイヤル】

住友生命の職員さんからの「Vitality(アプリ)」のお問合せ対応
アプリの操作案内やVitalityのキャンペーン・ポイントに関するご案内がメインです。

■どんなお問合せ?
・「ログインできないので、パスワードをもう一度設定したい」
・「登録しているメールアドレスを変更したい」
・「スマートウォッチとアプリが連携しない」
・「ポイントがいつ反映されるのか知りたい」
・「健康診断の結果をいつまでに登録すれば、割引に使える?」
など

*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*
コールセンター未経験の方や
テクニカルサポートのお仕事が初めてでも、大丈夫♪

♯ クレームなし!
♯ FAQ・マニュアルに沿ったご案内が中心!
♯ 一人にはしない研修やデビュー後のフォローあり!
*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*

募集要項

勤務地

大阪府大阪市中央区城見

アクセス
長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅 徒歩5分
京阪本線京橋駅 徒歩8分
東西線京橋駅 徒歩8分
大阪環状線京橋駅 徒歩8分
長堀鶴見緑地線京橋駅 徒歩8分
大阪環状線大阪城公園駅 徒歩8分
給与

時給1,500円以上、その他

■交通費規定支給(月上限/3万円迄)
■残業代1分単位で支給
■評価制度あり(最大1550円まで)
 ※1年後から評価制度スタートしますので
  早い方で1年後に1530円までアップされた実績あり!
━━━━━━━━━━━━━
■研修期間:32日間
■研修時給:1500円+交通費有
━━━━━━━━━━━━━

【給料日】
■月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

【月収例】
■週5日
・8時間勤務希望:時給1500円×8h×20日=240,000円
・7時間10分勤務希望:時給1500円×7h10m×20日=215,000円

■週4日の場合
・8時間勤務希望:時給1500円×8h×16日=192,000円
・7時間10分勤務希望:時給1500円×7h10m×16日=172,000円

勤務期間

長期

勤務時間

■固定時間勤務!
 [a][b]どちらの時間を固定したいか面接時にお伝えください。

[a] 8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
[b] 8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分)
※残業ほぼなし(月平均2h)

勤務日数

【勤務日数】週4日 または 週5日 いずれか

【勤務曜日】月~金

【休日】年間休日120日以上
■完全土日祝休み
■夏季休暇有(8/11~8/15予定)
■年末年始休暇有(12/30~1/3予定)
 ※営業職員の稼働状況に応じて変動、前月に確定予定

\土日祝休みで予定が立てやすい!/
お盆・年末年始は長期休暇あり
子どもの体調不良や学校行事にも理解あり♪

応募条件

■PC文字入力(タッチタイピング)ができる方
■スマホ・タブレット・スマートウォッチが得意な方!興味のある方歓迎!
■コールセンター経験問わず、大歓迎!
■親切に寄り添った対応ができるかた大歓迎です!!

待遇

【社会保険】
■健康保険
■厚生年金保険
■雇用保険
■労災保険

【福利厚生】
■交通費規定支給(月上限/3万円迄)
■有給休暇・半日休暇制度あり
■評価制度あり(最大1550円迄)
■正社員登用制度あり(条件有)
■残業代1分単位で支給
■時間固定勤務OK
■年一回無料健康診断あり(条件有)
■研修期間中も同時給
■充実の研修あり
■オンライン面接OK
■履歴書不要

【設備】
■休憩室:冷蔵庫、電子レンジ、給湯ポット、自動販売機
■個人ロッカー:あり
■喫煙所:建屋内あり(業務スペースは禁煙)

【身だしなみについて】
■服装:ビジネスカジュアル程度。スニーカーOK
 ※Tシャツ・デニムの着用は不可
■髪色:濃い目のブラウン系のカラーOK
■ネイル:シンプルでPC操作に支障が出ない程度であればOK

こだわり条件

11月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

11/4入社(11月中の別日相談可/内定後4営業日以降に開始日設定予定)

研修日

■研修シフト:研修期間中から希望でOK
 勤務日数:週4日、週5日のいずれか
 勤務時間:[a] 8:50~18:00(休憩70分)、[b] 8:50~17:00(休憩60分)いずれか

<研修スケジュール>
1日目:イニシャル研修(会社概要などの説明)
2日目~7日目:座学研修(アプリの操作方法や業務で使用する知識の習得)
8日目~10日目:ロールプレイング
11日目~32日目:OJT研修(実際に営業さんとお話しながら知識を身に付けていきます)

座学→ロープレ→OJTの段階を踏んで
研修をするので、少しずつスキルを身に付けられます♪
管理者がすぐ近くにいる安心環境なので
デビュー後も安心です!

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*
 困ったらすぐ相談OK!!
  (マニュアルも完備)
*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*

\ クレームの心配なし★社内向けサポート /
お電話の相手は、住友生命の職員さんだけ。
一般のお客様対応ではないので、落ち着いて取り組める環境です。
「あのときの○○さんだ!」と、馴染みのある職員さんもできていきますよ♪

\ 未経験スタートが8割の職場 /
平均年齢35歳/年齢や役職に関係なく
フラットにコミュニケーションが取れる雰囲気◎
わからないことは、すぐ近くの管理者にその場で相談できます。

\ 段階的な研修でじっくりデビュー /
座学 → ロールプレイング → OJTと
32日間かけてしっかり知識を身につけられるので、
コールセンター未経験の方やテクニカルサポートが初めての方も安心です。

メッセージ

【配属先部署 平均年齢】35才
【先輩からのメッセージ】
「保険会社のお仕事って難しそうと思っていましたが、実際はアプリの操作案内がメイン。 私もスマートウォッチを普段使っていたので、すんなり覚えられました! わからないことはすぐ隣の管理者さんに聞ける環境で、本当に安心です◎」

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来社不要!
スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能◎
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要がありません◎

★来社面接・WEB面接も選択OK!
履歴書不要!
面接前に指定のエントリーシートへWEB入力していただきます。
来社面接は平日18:00以降も開催中!

★入社手続きもWEB対応!
入社日迄1度も来社せずに手続きが可能です♪

【ご応募お待ちしております】

その他

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■トランスコスモスってどんな会社?■
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トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業。
安心して働ける環境づくりに力を入れています!

▼雇用形態は契約社員
パート・アルバイトなど短時間勤務の方も
フルタイムの方も契約社員としてご勤務いただきます。

▼働きやすさ重視
ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
産休・育休にも理解がある環境なので、ライフイベントも安心◎

▼キャリアアップも応援
「もっとステップアップしたい!」という方には、
リーダー昇格や正社員登用のチャンスもあります♪

▼トランスコスモスってどんなところ?
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1332695

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

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▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://x.gd/GvpdS

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!
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求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
ご自宅から参加OK!
入社日まで来社不要のWEB面接開催中♪

応募期間:2026年10月06日~2026年11月30日 2026年11月30日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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