販社向け業務システムサポート 小平市/西武小川駅スグ 在宅あり
| 職種 | ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都小平市 |
| 給与 | 時給1,800円以上 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
【一日の仕事の流れ例】
出社後:前日のお問い合わせ/申請状況の確認→あれば対応(1件当たりの対応時間:約10分~30分)その後、当日のお問い合わせ対応を実施
【研修等について】
教育カリキュラムに従い、机上説明・実技説明・フォローを実施。期間は約1ヶ月間で基礎デビュー。その後、責任者よりLD業務をOJTにて実施予定
応募期間:2026年10月02日~2026年11月30日 2026年11月30日に募集終了
仕事内容
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◆販社向け業務システムサポート ・業務システムの一次問合せ窓口対応 ※一次回答、エスカレーション、インシデント管理、窓口案内 ・申請対応 ・ドキュメント管理・作成(手順書、ナレッジ作成、修正等) ・受付チャネル:メール、電話、FAX(主にメール8割、電話2割、FAXは月に1、2件程度)※月平均約450件(5名体制) ・その他付帯業務 |
募集要項
| 勤務地 |
東京都小平市
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,800円以上 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
9:00~18:00 |
| 勤務日数 |
土日祝休み |
| 応募条件 |
PCの基本操作が出来ること |
| 待遇 |
◎交通費規定支給 |
| こだわり条件 |
Web面接OK / 在宅勤務 / 学歴不問 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり |
| 入社予定日 |
※応相談 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
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| ここがポイント |
【一日の仕事の流れ例】 ※在宅勤務あり。詳細は面接にてご説明いたします |
|---|---|
| メッセージ |
最寄駅から徒歩5分と近く、コンビニも最寄駅前にあり |
| その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1334510
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年10月02日~2026年11月30日 2026年11月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







