<子育て中・お仕事復帰の方も大歓迎!> 同月入社の仲間とはじめる◎みずほ銀行のお客様サポート【札幌駅・大通駅】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市北区 、 北海道札幌市中央区 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
~「自分にもできるかな?」という方へ。
安心して長く働けるポイントをご紹介~
★未経験でも、最初は自信がなくても大丈夫★
研修や管理者と先輩のフォローで一つずつ
スキル・知識が身につきます。
★同期入社の仲間と一緒にはじめられる★
毎月、複数の方にご入社いただいて
おりますので一緒に業務を覚えていけます。
★家庭都合の急なお休みも相談しやすい★
主婦(夫)や小さいお子さんがいる方も多く、
家庭との両立を応援する職場です。
★希望するライフスタイルに合わせて働ける★
週4日~勤務OK・土日祝休みなど、
希望する働き方の相談もOKです。
★服装・髪型・髪色自由★
ネイル・アクセサリーもOKで
自分らしく働けます。
★金融に関する知識も身につく★
研修や業務を通して金融・証券などについても
詳しくなれます。
★時給1,300円~1,450円の高時給★
安定した収入を目指せる環境です。
★札幌駅徒歩1分or大通駅徒歩1分の好立地★
天気が良くない日の通勤もラクラクです。
★正社員登用制度あり★
長期的なキャリア形成も目指せます。
【先輩の声のご紹介】
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子育て世代の方も多いので、
子ども・家庭都合での急な休みも
言い出しやすい環境です。
【30代女性/勤務2年目】
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人間関係がいい職場だから、
仕事が大変なときでも頑張れます。
【40代女性/勤務6年目】
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わからないことがあっても、
管理者の方がしっかり時間をとって、
やさしく教えてくれます。
【30代男性/勤務1年目】
仕事内容
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【みずほ銀行のお客様向けコールセンター】 みずほ銀行関連のコールセンターにて、 お客様からの各種お問い合わせへの 対応をしていただきます。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ < お問い合わせ例 > Q.ログイン方法がわからないので 教えてほしい・・・ →アプリのパスワードや口座の暗証番号を 忘れてお困りのお客様に、状況に応じた 確認を行い、ログイン方法をご案内します。 Q.操作方法を教えてほしい・・・ →インターネットバンキングの操作に関する 様々なお問い合わせに対応します。 お困りごとやご希望をお伺いし、 適切な操作方法についてご説明します。 Q.不正利用されていないか心配なのですが・・・ →不正送金被害が疑われるお客様に対し、 状況をヒアリングします。 不安や心配を抱えてのお問い合わせなので、 丁寧かつ寄り添った対応が必要です。 ★対応に困るようなことがあれば、 管理者が対応を代わるなどのサポートをします★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ < 主な担当業務の例 > 様々な業務の中から、ご経験や適性、 ご希望などを踏まえて 担当業務を決定させていただきます。 ◆インターネットバンキングサポート ログイン方法や利用方法に関するお問い合わせ対応 ◆スマホアプリサポート アプリの操作方法や各種設定方法のご案内 ◆不正利用に関する専用ダイヤル セキュリティ検知対象への発信確認と不正被害の受付対応 ◆相続・各種手続き受付 相続受付やWeb手続きに関するご相談対応 ◆法人向けサポート窓口 振込や海外送金、各種サービスに関するお問い合わせ対応 ◆支店代表受付 支店代表電話への各種お問い合わせ対応(支店担当者への取次含む) など ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ < 入社後は研修や管理者・先輩がしっかりサポートします > 入社後は基本的な業務知識の研修から スタートしていただきます。 一つひとつの対応業務について、それぞれ個別に用意された 『 座学研修 → ロールプレイング → OJT 』の 研修プログラムを通じて、業務知識を基礎から しっかり学べる環境です。 管理者はもちろん、先輩のサポート体制も万全。 わからないことがあれば、いつでも質問できる 環境ですので未経験の方や金融知識がない方も 安心して始められますよ。 |
募集要項
| 勤務地 |
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 時給1,300~1,450円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
8:50~21:00の間で実働6時間10分~8時間 |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
\必須条件はありません!/ |
| 待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| こだわり条件 |
服装自由 / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / PCスキル不問 |
| 入社予定日 |
応相談 ★柔軟に対応させていただきます |
| 研修日 |
座学・ロールプレイング・OJTを行います |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
~「自分にもできるかな?」という方へ。 トランスコスモスは |
|---|---|
| メッセージ |
【 24時間いつでも面接OK!AIスマート面接実施中です 】 |
| その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1318269
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年10月19日~2027年03月31日 2027年03月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







