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【11/10入社_最大時給1600円】週3日OK コスモでんきのお客さまセンター管理者(SV) 大分駅

  • ◎業務風景

    日祝固定休♪オフィスワーク管理者募集★

  • ★業務風景

    福利厚生充実!駅チカで通勤も便利

  • ★業務風景

    手厚いサポートあり♪綺麗な休憩室もあります。

職種 コールセンター
勤務地 大分県大分市
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
学歴不問 長期歓迎 未経験者歓迎 産休・育休取得実績あり 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎
ここがポイント
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最大時給1,600円! 大手お客さまセンターの管理者募集!

オペレーターの育成や業務改善などを通じて、
事業所運営を主体的に推進する管理者のお仕事です。

■最大時給1,600円! 評価制度により頑張りをしっかり還元
■週3日~勤務OK&日祝休み! プライベートとも両立しやすい環境
■コールセンター未経験でも挑戦可能! 研修・フォロー体制充実
■アイデアや提案を活かせる職場! 業務改善にも積極的に関われます
■正社員登用制度あり! キャリアアップを目指せます
■社会保険完備・福利厚生充実! 安心して長く働ける環境

メンバー育成や組織づくりに興味がある方、
自身の経験を活かしてチームを支えるポジションに挑戦したい方を歓迎します。
★・。・。・。★・。・。・。★・。・。・。・。★

募集締め切りまであと4日 2026年11月05日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
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性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

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※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

仕事内容

【コスモでんきのお客さまセンター 管理者(SV)】

「ココロも満タンに コスモ石油」でお馴染みのコスモグループが運営する
「コスモでんき」のカスタマーセンターで
電話やメールの問い合わせ対応に加え、
契約登録や請求書発行手続きを行う窓口の管理者(SV)を募集しています。

オペレーターの育成、クライアントとの連携をはじめ、
事業所運営全般の管理をお任せします。
リーダーと連携しながら業務品質の向上や課題解決に取り組み、
より良い運営体制づくりを推進していただくポジションです。
自身のアイデアや改善提案を活かしながら、組織づくりにも関わることができます。

■主な業務内容
・オペレータからの質問対応、エスカレーション対応
・クライアントとの報告・調整業務
・KPI管理、案件進捗管理
・業務改善提案(原因分析・対策立案)
・研修実施(座学・OJT)
・教育資料・マニュアル作成
・シフト・勤怠管理
・業務品質向上に向けた運営管理全般

是非ご応募お待ちしております。
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募集要項

勤務地

大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F

事業所紹介

アクセス
日豊本線大分駅から徒歩3分
給与

時給1,400円以上、その他

基本時給1400円
※役割/業務範囲に応じて個人ごと評価制度があり最大時給1,600円になります

研修時給1350円 
SV認定取得後翌月から基本時給1400円に変更 (2026年12月中にはSV認定取得想定)


■通勤費(上限:3万円/月)
■残業発生時は1分単位で支給

【月収例・実働8時間勤務の場合】
■時給1400円×実働8時間×22日
⇒月額246400円+交通費

勤務期間

長期

勤務時間

8:45~18:00(実働8時間/休憩75分)
残業の場合、残業代は1分単位で支給!

勤務日数

【勤務】月・火・水・木・金・土 週3~5日の勤務
   
【休日】日 ・祝  希望休の相談も可能

☆―――――――――――――――――――――☆

日・祝固定休み+平日のお休みのメリットたくさん♪
日曜日は家族や友達との予定も立てやすく
平日休みは銀行や病院、美容室やお買物なども
混雑を避けてゆっくり楽しめるのでオススメです♪

応募条件

資格不要・学歴不問

【必須条件】
PCの基本操作ができる方(Excel・Word・PowerPointの使用経験があればOK)
自身の考えや判断根拠を相手にわかりやすく説明できるコミュニケーション力
業界・職種を問わず、部下や後輩の指導・育成経験をお持ちの方


【こんな方を歓迎していますが、未経験でも応募可】
お客様からのご意見・ご要望、クレーム対応の経験がある方
事務職やコールセンターでのお仕事経験あり
電気・電力系のお仕事経験あり

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★面接時、履歴書の持参不要です!

待遇

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)*復職率97.6%※2024年5月集計
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

こだわり条件

Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問

入社予定日

11/10 9:30~18:00(実働7.5h)

研修日

★研修期間中は平日のみ・土日祝休み

まずは社内認定プログラム(LD_Beginner・LD_Standard・SV_Standard)を
受講・受験していただきカスタマーセンターの基礎知識や管理者になるための基礎知識を学びます。

11/19~12/7
OJTにて管理者業務を習得

12/8~12/18
コスモでんきに関する業務研修

※OJTとはOn-the-Job Trainingの略で先輩社員が新入社員に対し
実際の業務を通して知識やスキルを教える教育訓練(研修)のことです。

採用予定人数

5名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

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最大時給1,600円! 大手お客さまセンターの管理者募集!

オペレーターの育成や業務改善などを通じて、
事業所運営を主体的に推進する管理者のお仕事です。

■最大時給1,600円! 評価制度により頑張りをしっかり還元
■週3日~勤務OK&日祝休み! プライベートとも両立しやすい環境
■コールセンター未経験でも挑戦可能! 研修・フォロー体制充実
■アイデアや提案を活かせる職場! 業務改善にも積極的に関われます
■正社員登用制度あり! キャリアアップを目指せます
■社会保険完備・福利厚生充実! 安心して長く働ける環境

メンバー育成や組織づくりに興味がある方、
自身の経験を活かしてチームを支えるポジションに挑戦したい方を歓迎します。
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■通勤ラクラク 大分駅から徒歩3分!
勤務地は大分駅北口より徒歩3分!
時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎
ご希望の方は車通勤も可能です!※規定あり

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■★快適&充実の設備
ビル内にある休憩スペースには
ポット・電子レンジ・冷蔵庫はもちろん、
パンやカップ麺などの自動販売機やコーヒーマシンも完備!
カフェのような空間でFree Wi-Fiも使えます♪

メッセージ

【配属先部署 平均年齢】38才前後

【先輩からのメッセージ】
オペレーターの育成や事業所運営に携わる中で、
人材マネジメントや課題解決力、改善提案力など幅広いスキルを身につけることができます。
また、年齢や社歴に関係なく意見を発信しやすく、
「もっとこうしたら良くなる」というアイデアを形にできることも魅力です。
メンバーと協力しながら事業所をより良くしていきたい方のご応募をお待ちしています。


■WEB面接 or AIスマート面接実施中!
ご希望の選考方法で面接を受けていただけます!
※来社面接も相談可能

<来社面接>
 筆記用具のみお持ちくださいませ!

<AIスマート面接>
 スマホやPCで24時間365日OK!あなたのタイミングで、どこからでも面接できます!

■履歴書不要
 予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシート(勤務アンケート)の入力をお願いします。

■面接時の服装
 髪型・服装・ネイル・アクセサリーは自由です。
 露出の多い服装を除き、いつも通りでOKです。

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■CXスクエアおおいたはこんな職場
在籍人数 約350名
 お仕事やセンター内での研修や交流イベントを通じて
 10代~60代までさまざまな仲間ができますよ!

■ヒゲ・髪色・ネイル・服装自由!おしゃれが楽しめる職場です
 金髪だってOKです♪
 夏には浴衣でお仕事をする日があったり、
 ハロウィンにはみんなで仮装をしたりと
 仕事にもイベントにもみんなでメリハリをつけて一生懸命です!

■異業種からの転職者も多数在籍!
例えば・・
 ・大分・別府の旅館・お土産物屋さん
 ・百貨店でのアパレル・化粧品の接客販売
 ・銀行勤務後、育児のためブランクあり トランスコスモスで再スタート!

CXスクエアおおいたってどんなところ?
もっと詳しく知りたい方は以下URLをご覧ください
様々な取り組みを随時更新しています。
https://www.trans-cosmos.co.jp/oita/

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:長期×安定のオフィスワーク
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トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、曜日や時間、期間を限定した働き方でもみなさん【契約社員】としてご入社いただきます。
一般的に、短時間や少日数の勤務は【アルバイト】【パート】のイメージがあるため
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
勤務条件や業務内容は募集要項の通りなのでご安心ください♪
もちろん、リーダー・SVなど管理者への昇格や、
正社員へのキャリアアップを目指したいという方も大歓迎!!
成長しながら長期でしっかり働ける制度や仕組みも整っています◎

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方も多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1333668

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お電話でご応募の際は係名をお伝えください
係名:【1333668WI】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエアおおいた
住所
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル
アクセス
JR 大分駅 府内中央口(北口)より徒歩1分

募集締め切りまであと4日 2026年11月05日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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