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和歌山駅近く|月20万円も。隣で確認できる問合せ受付

  • ◎充実の研修体制で安心して始められます!

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  • ◎残業もほとんどないのでプライベートも充実♪

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  • ◎スマート面接で24時間いつでも気軽に♪

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職種 コールセンター
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,250円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
学歴不問 経験者歓迎 入社日相談OK 主婦・主夫歓迎 交通費支給 ブランクOK
ここがポイント
「ブランク明けで、電話と入力をもう一度始めたい」そんな方へ。
✔ 時給1,250円/研修中も同時給
✔ 和歌山駅徒歩10分・CXスクエア和歌山勤務
✔ 講師や先輩が隣にいて、不明点をその場で確認しやすい
✔ 月~日・祝のシフト制/週5日で収入アップを目指せます

【先輩からのメッセージ】
私も最初は、電話を受けながら入力できるか不安でした。
でも隣に確認できる人がいるので、分からない時にすぐ聞けるのが心強かったです。
接客で身につけた「まずはしっかり聞く」姿勢が、そのまま活かせるお仕事だと思います。

応募期間:2026年10月06日~2027年03月31日 2027年03月31日に募集終了

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仕事内容

【各種窓口のコールセンター】
教科書・参考書、ベビーカー、通販、相談室など、複数分野のお問合せ受付と事務処理をお任せします。
お電話を受ける対応が中心で、一部、確認のためにこちらからお電話することもあります。

<お仕事の詳細>
・教科書や参考書に関するお問合せ受付
 例:「教科書の記載内容の意図を知りたい」→ ご意見を承り、出版会社へ連携
・ベビーカーに関するお問合せ受付
 例:「ベビーカーが故障した」→ 状況を伺い、写真送信のお願いや担当先への連携
・通販の注文受付
 例:「商品を注文したい」→ お客様情報を伺い、内容を入力
・相談室などの受付、必要な事務処理

対応する分野は複数ありますが、講師やサポートできるオペレーターが隣にいるため、分からないことはその場で確認しやすい環境です。
曖昧なまま進めるのではなく、確認しながら少しずつ覚えていけます。

実際の対応を始める前には、座学研修、ツール説明、対応練習、確認のステップがあります。
確認後、必要に応じてフォローアップ研修や追加の対応練習もあり、苦手な部分を整えてからスタートできます。

対応の合間に確認やコミュニケーションを取りやすい職場づくりをしており、体調不良やお子さまの学校行事なども相談しやすい雰囲気です。
ホテルやスーパーなどで培った「相手の話を丁寧に聞く力」も活かせます。

※他にも多数の業務を同時に行っております。あなたのご希望を踏まえながら、お願いする業務を調整しています。

募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市

アクセス
和歌山線和歌山駅 徒歩10分
阪和線和歌山駅 徒歩10分
給与

時給1,250円以上、その他

時給1,250円
交通費:月上限25,000円まで規定支給
※研修期間中も同時給

勤務期間

長期

勤務時間

8:45~18:00
※初日は9:30~17:00

勤務日数

月~日・祝のシフト制/週5日勤務
※研修期間中の休み:土日祝。
※平日の予定やお子さまの学校行事なども相談しやすい環境です。

応募条件

◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験も歓迎
○接客や受付など、人と話す経験を活かしたい方
○分からないことを確認しながら着実に覚えたい方
○座って働けるオフィスワークにチャレンジしたい方
○週5日勤務で収入アップを目指したい方
○家庭の予定も相談しながら働きたい方

待遇

【待遇】
・研修中も通常勤務も時給1,250円
・講師およびサポートできるオペレーターが隣にいるため、不明点を確認しやすい体制
・対応練習、デビューチェックあり
・必要に応じてフォローアップ研修、追加の対応練習あり
・休憩室あり
・Wi-Fiあり
・ロッカーあり
・冷蔵庫あり
・電子レンジあり
・給湯設備あり
・自販機あり
・無料給茶機あり
・喫煙場所:建屋内有
・体調不良や子供の学校行事なども相談しやすい職場環境

こだわり条件

Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

応相談

研修日

初日:座学(オリエンテーション、基礎研修、業務概要説明)9:30~17:00(休み:土日祝)
2日目~:座学7日間(業務研修・ツール説明)9:00~18:00(休み:土日祝)
     :対応練習3日間(ロールプレイ・フィードバック・デビューチェック)9:00~18:00(休み:土日祝)
     :実際の電話対応を始める研修 9:00~18:00

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

「ブランク明けで、電話と入力をもう一度始めたい」そんな方へ。
✔ 時給1,250円/研修中も同時給
✔ 和歌山駅徒歩10分・CXスクエア和歌山勤務
✔ 講師や先輩が隣にいて、不明点をその場で確認しやすい
✔ 月~日・祝のシフト制/週5日で収入アップを目指せます

【先輩からのメッセージ】
私も最初は、電話を受けながら入力できるか不安でした。
でも隣に確認できる人がいるので、分からない時にすぐ聞けるのが心強かったです。
接客で身につけた「まずはしっかり聞く」姿勢が、そのまま活かせるお仕事だと思います。

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1334747

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

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応募フォームよりご応募ください。
後ほど、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
DCC総括 採用企画課

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
オンライン面接はZoomで行います

応募期間:2026年10月06日~2027年03月31日 2027年03月31日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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