【電話対応なし】無印良品のお問合せメール対応|11月末までの短期|週4日OK|天神駅徒歩3分
| 職種 | 事務 |
|---|---|
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
| 給与 | 時給1,200円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
\人気の電話対応なしのお仕事/
無印良品ネットストアをご利用のお客様からの
お問い合わせにメールで返信するお仕事です。
◎電話対応なし
◎11月末までの短期
◎週4日~勤務OK
◎未経験OK
◎天神駅徒歩3分
◎服装・髪色・ネイル自由
マニュアルやテンプレートを使用するため、
オフィスワークデビューにもおすすめです♪
仕事内容
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【無印良品のお問合せメール対応事務】 無印良品ネットストアをご利用のお客様からのお問い合わせに メールでお答えするお仕事です。 業務マニュアルを参照にしながら、主に商品不具合に関する交換、返品のメール対応をしていただきます。 お客様とのやり取りはメールのみ。電話対応はありません。 例) ・注文した商品に不具合があったので交換してほしい ・注文のキャンセル、返品をしてほしい ・交換品のお届け予定日時を変更してほしい ■対応の流れ------------------------------------------ ①お客様から問い合わせフォーム経由でお問い合わせが入る ②メールを履歴登録画面へ取り込み、お申し出の内容によって対応実施 ------------------------------------------------------- ★1件あたりの平均対応時間は平均5分~10分程度です。 ★マニュアルに沿ってお客様のお問い合わせに対応いただきます。 ★お客様の状況のフローに沿って切り分けを行っていただきながら、回答いただくものになります。 ★対応の半分は専用のテンプレートを使って対応いただきます。 \こんな方におすすめ/ ・無印良品が好き ・雑貨やインテリアが好き ・ネットショッピングをよく利用する ・電話対応が苦手 ・オフィスワークに挑戦したい 是非お気軽にご応募ください♪ |
募集要項
| 勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神1丁目 西鉄天神ビル
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|---|---|
| 給与 |
時給1,200円以上、その他 時給1,200円 |
| 勤務期間 |
短期(2026年11月末まで) |
| 勤務時間 |
8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
パソコン基本操作が可能な方 |
| 待遇 |
■社会保険完備(条件有) |
| こだわり条件 |
服装自由 / 10月入社の求人 / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問 |
| 入社予定日 |
・10/13(火) ※最終面接:10/5(月)予定 ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務 |
| 研修日 |
【研修】 |
| 採用予定人数 |
3名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
\人気の電話対応なしのお仕事/ ■24時間365日対応のAIスマート面接実施中♪ |
|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】35才 |
| その他 |
\ 私がトランスコスモスを選んだワケ / |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1332414
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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募集締め切りまであと4日 2026年10月04日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
-
合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






