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\人気のチャット業務/<カフェ好きの方、必見!>大手有名カフェチェーン会員サービスに関するチャット業務@多摩センター

  • ◎女性1名

    人気の事務♪

  • ★執務室

    カフェのような執務室♪

  • ◎LINE

    友だち募集中!

職種 事務
勤務地 東京都多摩市
給与 時給1,450円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
髪型・髪色自由 未経験者歓迎 10月入社の求人 交通費支給 Web面接OK
ここがポイント
アメリカ・シアトル発祥♪
世界中で愛される人気カフェブランドに関われるチャンス!

イチから丁寧に研修を進めるので、コールセンター未経験の方でも大丈夫◎
立ち仕事から事務のお仕事に転職を考えている方も、その接客経験が活かせます
座りながらお客様のお困りごとを解決する、オフィスワークのお仕事です

■オシャレも楽しめる♪服装自由のお仕事◎
好きな服装で働けるから、毎日の出勤も楽しみに♪
スーツの準備や着替えの必要がなく、いつものスタイルで勤務OK!
自分らしいスタイルでリラックスして働ける環境です。

■朝はゆっくり9:50スタート
9:50スタートなので、朝の準備も慌てずOK!通勤ラッシュを避けて快適に出勤できます。
18:00には仕事が終わるため、仕事帰りの買い物や習い事、家族との時間もしっかり確保できます。
休憩は70分あるので、リフレッシュしながら無理なく働ける環境です。

■実は人気!平日にお休みできる
土日では混雑しがちなショッピングや役所・病院の利用も、平日なら比較的スムーズ。
銀行や行政手続きなどもお休みの日に済ませやすく、プライベートの予定を立てやすい働き方です。

応募期間:2026年09月28日~2026年10月20日 2026年10月20日に募集終了

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仕事内容

【大手有名カフェチェーンのチャット対応窓口】

大手有名カフェチェーンの会員サービス(主にデジタルサービス)に関するお問い合わせ(チャット)について、
マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。

【主な業務内容】
・お問い合わせ対応(チャット)
※来年からコール対応もお願いする予定です。

★よくあるお問い合わせ★
・マイページにログインできない
・プリペイドカードをプレゼントでもらったので、アプリに登録して使いたい
・携帯の機種変更をしたので、新しい携帯で会員サービスを利用したい など

明るく前向きにお仕事に取り組みたい方にピッタリです!
また個人の成長ややりがいを求める方にもおすすめです◎

募集要項

勤務地

東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル

アクセス
相模原線京王多摩センター駅より徒歩7分
多摩線小田急多摩センター駅より徒歩7分
多摩モノレール多摩センター駅より徒歩5分
給与

時給1,450円以上、その他

1,450円+交通費上限3万円

勤務期間

長期

勤務時間

9:50~18:00(休憩70分)
★残業はほとんどないので定時退社が可能です◎

勤務日数

月~土日祝のうち週5日勤務 シフト制
★シフトは面接時にご相談ください。

応募条件

◎タッチタイピングか可能な方(1分辺り100文字程度)
◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆
◎Excel等のOffice使用経験のある方歓迎
◎カフェや飲食店の接客経験がある方歓迎
◎お客様相談室や、ECサポートのなどのコールセンター経験がある方歓迎
◎協調性があり、積極的にコミュニケーションが取れる方

待遇

※各条件あり
社会保険完備
保養所
交通費規定⽀給(⽉上限30,000円まで)
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
-----------------------------------------------
■服装︓カジュアル(ジーンズ・スニーカー・ネイルOK)
■施設:休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・自動販売機あり)、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置
■喫煙環境:分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

こだわり条件

服装自由 / 10月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

10/26(月)

研修日

座学、OJT 入社より1か月程度

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

アメリカ・シアトル発祥♪
世界中で愛される人気カフェブランドに関われるチャンス!

イチから丁寧に研修を進めるので、コールセンター未経験の方でも大丈夫◎
立ち仕事から事務のお仕事に転職を考えている方も、その接客経験が活かせます
座りながらお客様のお困りごとを解決する、オフィスワークのお仕事です

■オシャレも楽しめる♪服装自由のお仕事◎
好きな服装で働けるから、毎日の出勤も楽しみに♪
スーツの準備や着替えの必要がなく、いつものスタイルで勤務OK!
自分らしいスタイルでリラックスして働ける環境です。

■朝はゆっくり9:50スタート
9:50スタートなので、朝の準備も慌てずOK!通勤ラッシュを避けて快適に出勤できます。
18:00には仕事が終わるため、仕事帰りの買い物や習い事、家族との時間もしっかり確保できます。
休憩は70分あるので、リフレッシュしながら無理なく働ける環境です。

■実は人気!平日にお休みできる
土日では混雑しがちなショッピングや役所・病院の利用も、平日なら比較的スムーズ。
銀行や行政手続きなどもお休みの日に済ませやすく、プライベートの予定を立てやすい働き方です。

【 安定の大手勤務 】トランスコスモス⾃社 多摩センターでの勤務★勤怠管理は1分単位、シフトが減らされることも急な追加もありません◎
【 交通費支給 】交通費もバッチリ支給◎効率よく稼げます★
【 3線利用可・通勤便利な多摩センター 】モノレール・小田急・京王乗り入れでアクセス抜群!
【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・映画館など多数あり◎仕事帰りに買い物も♪
【 環境良好 】電子レンジ・冷蔵庫・TV完備◎広々した休憩室からの景色もバツグン★
【 服装自由 】いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪

メッセージ

■オンライン面接/スマート面接(AI面接)実施中!

ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<スマート面接(AI面接)>
\まずは気軽に/
24時間、夜間・早朝でも◎お好きな時間に面接が受けられます!
お仕事終わりやスキマ時間で完結できます

\スマホで質問に答えるだけ!/
面接官と話さずに気軽に選考スタートできます

\スマート面接(AI面接)は何度でも撮り直し可能/
納得のいく内容で提出できるので安心です

<オンライン面接>
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
ご入社前にしっかり落ち着いてweb上で入社手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

君の経験大歓迎!
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!

★CXスクエア多摩ってどんなところ?
働くセンターを動画でご紹介しています♪
https://youtu.be/CYHPWswkcIw
--------------

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1332183

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

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■WEB応募の方
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応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1332183WI0925】

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トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

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上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
面接はGoogleMeetを使ってオンラインで実施いたします

応募期間:2026年09月28日~2026年10月20日 2026年10月20日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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