＜ステップアップのチャンス！＞＼服装自由×高時給／自社センターの管理者募集@みなとみらい・桜木町

時給1,650円以上、その他

時給：1,650円+交通費規定支給（月5万円まで）
※研修期間中も同時給

長期

①8:15～17:15（休憩60分）／11:15～20:15（休憩60分）
②8:20～17:15（10月中は9:00～17:55（休憩70分））

シフトのご希望についてはお気軽にご相談ください！

平日のみ週5

〇コールセンターでリーダー経験のある方
〇コールセンターでラウンダー経験のある方
〇コールセンター以外の業務でリーダー経験のある方
〇コールセンターで長期勤務経験のある方

コールセンター以外での業務で管理者経験のある方、大歓迎です！
コールセンターの「管理者」って具体的に何をするの？？
「スーパーバイザー」「SV」「チームリーダー」「TL」「LD」等
いろいろな名称で呼ばれますが、スタッフの方のエスカレーション対応や二次対応、
モニタリング、勤怠管理や新人さんの研修などなど、スタッフの方たちが
快適に働けるようにサポートをするお仕事です。

管理者経験がないけれど、挑戦してみたい！という方も、大歓迎です！
「未経験」からのステップアップを応援します♪

充実した研修制度が整っているので、安心してくださいね◎

交通費月5万円まで規定支給、社会保険完備、無料健康診断（条件あり）、有給休暇、正社員登用制度
※各条件あり

屋内原則禁煙（喫煙所あり）　
服装：カジュアルOK♪

服装自由 / Web面接OK / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型･髪色自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

応相談

①小中学生の保護者から学校への問合せ窓口
座学：5日間程度
OJT：3週間程度

②雇用保険に関する問合せ窓口
座学：1～2日
OJT：1か月

2～3名

契約社員・アルバイト

【自社センター】安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務
【 駅チカ！ 】みなとみらい駅直結、雨の日も通勤ラクラクです
【 服装自由！ 】服装自由！お気に入りの服装で働けます！
【 未経験OK！ 】研修終了後も手厚くサポートします！
【 好立地！ 】みなとみらいベイエリアの人気スポット多数、ショッピングもOK
【環境良好！】電子レンジ・冷蔵庫完備！携帯電話充電器あり
広々した休憩室からの景色も素敵！
【 交通費支給！ 】交通費もばっちり支給！効率よく稼げます◎

■オンライン面接／スマート面接（AI面接）実施中！

ご来社なし！在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

＜スマート面接（AI面接）＞
＼まずは気軽に／
24時間、夜間・早朝でも◎お好きな時間に面接が受けられます！
お仕事終わりやスキマ時間で完結できます

＼スマホで質問に答えるだけ！／
面接官と話さずに気軽に選考スタートできます

＼スマート面接（AI面接）は何度でも撮り直し可能／
納得のいく内容で提出できるので安心です

＜オンライン面接＞
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするＷEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能！
ご入社前にしっかり落ち着いてweb上で入社手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇！
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です！

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／
1位：手厚い研修サポート
2位：大手ならではの充実の福利厚生
3位：20代から40代の若手が活躍中
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■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、みなさん契約社員としてご入社いただきます！
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境をご用意しております！


君の経験大歓迎！
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです！
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは？
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中！

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

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※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
改めて弊社よりお電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
＜0120-216-123＞より発信します。

現在は来社不要、Webでのオンライン面接を実施中です！
応募いただきましたらメールにて面接方法をご連絡いたします。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1329942WI0918】

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。