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<札幌駅徒歩1分・夜勤のコールセンター>夜間割り増し時給◎クレジットカード紛失・盗難お問い合わせ窓口【札幌駅】

  • ★笑顔の男女2名

    クレジットカードに関するお問合せ対応窓口です★

  • ★事業所写真

    快適なオフィスでストレスフリー♪

  • ◎LINE友達募集画像

    最新の募集情報を確認できます!

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市北区
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
高収入 深夜・早朝 駅チカ 髪型・髪色自由 正社員登用あり 入社日相談OK
ここがポイント
°˖✧先輩オペレーターに聞いてみました!✧˖°
1、AIロープレで成長できる環境
・最初は不安もありましたが、AIロープレで繰り返し練習できるので、
「次はこうしてみよう!」と前向きに取り組めています。自分のペースで練習できるのも魅力ですね。

2、少人数で働きやすい雰囲気
・少人数の職場なので、わからないことがあってもすぐに相談できます。
 困ったときも周りがサポートしてくれるので安心して働けています。

「PC入力がゆっくりでも、オフィス未経験でも大丈夫」そんな方をしっかり育てる職場です。
✔ 時給1,300円~最大1,460円
✔ 週4日~勤務OK
✔ 座学10日間+OJT10日間で安心スタート
✔ 服装・髪色・ピアス・髭も自由

応募期間:2026年09月15日~2027年03月31日 2027年03月31日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

仕事内容

【クレジットカード会社のコールセンター】
カード会員様からの紛失盗難に関するお問合せや
加盟店様からのカード照会に関するお問合せ、
FAXとメールによる紛失盗難及びカード照会対応
をお任せいたします。
★夜勤のお仕事です★

【よくあるお問い合わせ例】
★紛失盗難業務
カード会員様から「カードを紛失したので停止してほしい」
★カード照会業務
加盟店様から「カードの電話承認をしてほしい」

クレジットカードの仕組みが分かるので、
お金に関する知識スキルが身に着き
ご自身の生活にも役立つかも♪

1件にかかる対応時間は3~6分程度!
1時間の対応件数は2~5件程度です。

小規模事業所のため、研修後も
管理者による手厚いサポートがあります!
不安なことや分からないことがあれば
すぐに確認できる環境を整えておりますので
ご安心ください♪

募集要項

勤務地

北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

事業所紹介

アクセス
函館本線札幌駅北口より徒歩1分!
千歳線札幌駅北口より徒歩1分!
南北線さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線さっぽろ駅徒歩1分!
給与

時給1,300円以上、その他

時給1,300~1,460円
※複数シフト勤務可能な場合次回契約更新時より:時給1,350~1,360円
※シフト・スキル・評価に応じて変動
※22:00~翌5:00は時給30%増

【月収例】(1)シフトで勤務の場合
[時給1,300円×実働2時間50分+深夜時給1,690円×実働5時間]×22日
=月収26万6,838円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

勤務期間

長期

勤務時間

(1)19:50~翌5:50(実働7h50m・休憩2h10m)
(2)22:50~翌9:00(実働8h・休憩2h10m)
(3)24:00~翌9:00(実働7h50m・休憩1h10m)
※シフト選択・組み合わせ応相談

★業務に慣れるまでは、以下の入電の多い日勤帯で実務経験を積んでいただきます。
※目安は半年~1年程度です
8:50~17:40(実働7h50m)
11:00~20:00(実働7h50m)
14:00~23:00(実働7h50m)

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※曜日固定休不可

応募条件

\必須経験はございません!/

★金融業界でのお仕事経験をお持ちの方歓迎
★コールセンターや接客業の経験者歓迎

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆GW/年末年始出勤手当有(4,000~7,000円/日)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆育児・介護休暇
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆前給制度有
◆お子様連れの面接OK
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり

入社予定日

応相談 ※入社日は9:15~17:40(実働7時間25分)勤務

研修日

【座学】10日間(休日はシフトに準ずる)
【OJT】10日間(休日はシフトに準ずる)
研修時間:14:00~23:00 (実7h50m)で実施

◎ 研修内容 ◎
事業所ルール、
業務研修、ツール操作
ロールプレイング、OJT

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

°˖✧先輩オペレーターに聞いてみました!✧˖°
1、AIロープレで成長できる環境
・最初は不安もありましたが、AIロープレで繰り返し練習できるので、
「次はこうしてみよう!」と前向きに取り組めています。自分のペースで練習できるのも魅力ですね。

2、少人数で働きやすい雰囲気
・少人数の職場なので、わからないことがあってもすぐに相談できます。
 困ったときも周りがサポートしてくれるので安心して働けています。

「PC入力がゆっくりでも、オフィス未経験でも大丈夫」そんな方をしっかり育てる職場です。
✔ 時給1,300円~最大1,460円
✔ 週4日~勤務OK
✔ 座学10日間+OJT10日間で安心スタート
✔ 服装・髪色・ピアス・髭も自由

トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください!

メッセージ

【配属先部署 平均年齢】34才
【先輩からのメッセージ】自分も最初はPC入力に自信がなくて、オフィスワークは少し身構えていました。
も研修で手順を一つずつ確認できて、デビュー後もすぐ近くに相談できる人がいたので安心でした。
髪色やピアスもそのままで働けるので、変に気を張らずに続けられています。

【約4割が選択!スマート面接】
\\ 最新・最速!推奨中 //
*タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪
*人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも!
-----スマート面接の流れ-----
メール内のURLからスタート!
情報登録後、AI面接官が
①カンタンに設定を確認
②お仕事の内容や条件をご説明
③面接!志望動機やご経歴等をお伺い
 ↓↓
合否は3営業日以内にご連絡
-----------------------------
☆いつでも
 24時間、お仕事終わりや夜間も◎
 予約や来社の必要はありません!
☆気軽に
 AI面接官が対応!
 気負わずにお話いただけます♪

★対面面接・Web面接も開催中!
 履歴書不要!
 面接前に指定のプロフィールシートへWeb入力していただきます。

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
BIAX札幌南二条 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

※トランスコスモスは
 北海道コンサドーレ札幌を応援しています

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1329416

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plazaさっぽろ
住所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
アクセス
JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分

応募期間:2026年09月15日~2027年03月31日 2027年03月31日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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