<18:00終業&土日祝休み>楽天モバイルの法人お問い合わせ窓口【大通駅】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「接客から、座って続けられる仕事」
をお探しのあなたへ!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
✔ オフィスは大通駅から地下歩道で直結
✔ 8:50~18:00固定&平均残業0時間
✔ 土日祝休みの完全週休2日制
✔ 入社日相談OK!即勤務希望も歓迎!
仕事内容
|
【法人向け・楽天モバイルのコールセンター】 楽天モバイル端末機器を契約している 法人のお客様からのお問い合わせ対応です。 ★楽天モバイル端末機器とは...★ 携帯電話の電波を届きやすくするための機器のこと。 専門的に聞こえるかもしれませんが、 案内する内容はマニュアルに沿って進められます! <主なお仕事内容> ・機器の解約方法や返送方法のご案内 ・機器の基本的な内容についてのご案内 ・設置前に必要なお客様情報の確認 ・聞いた内容を決まった入力欄へ記録 ・必要に応じて、確認のお電話をかける対応 お電話は「受ける対応」が70%、 「確認のためにこちらからお電話する対応」が30%ほどです。 対応先は法人のお客様で、 強いご意見のお電話はほとんどありません♪ 1回のお電話は平均10~15分程度。 電話が終わった後、5分ほどで内容を入力します。 パソコン操作は、文字入力・マウス操作や コピー&ペーストなどの基本操作ができればOK。 研修直後~慣れるまでは1時間に1~2件ほど、 慣れてきた方で1時間に2~3件ほどの対応です。 「電話を受けながらパソコン入力する仕事、 私にもできるかな…」 そう感じる方も、ご安心ください。 このお仕事は、いきなり一人で電話に出るのではなく 最初に約5日間かけて “仕事で使う言葉”や“電話の流れ”を学び、 その後も約20日間、先輩に教わりながら 実際の対応を練習できます。 販売や飲食で、 お客様に合わせて説明してきた経験がある方なら、 その“相手に合わせて伝える力”をしっかり活かせます。 電話対応を始めた直後は管理者席の近くで勤務でき、 困った時にすぐ確認しやすい席配置です。 入力内容を確認してもらえる体制もあるので、 一人で不安を抱え込まずに働けます! 【ご応募お待ちしております】 |
募集要項
| 勤務地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 時給1,300~1,350円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
8:50~18:00(実働8時間) |
| 勤務日数 |
完全週休2日制(土日祝) |
| 応募条件 |
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 |
| 待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| こだわり条件 |
服装自由 / 10月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 前給あり |
| 入社予定日 |
10月21日(水)迄で応相談、即日勤務希望も大歓迎! ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接:10月5日(月)AM・スマート面接〆:10月4日(日) |
| 研修日 |
5日間 |
| 採用予定人数 |
<<活躍中のメンバー比率はこちら!>> |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
~~~~~~~~~~~~~~~~~~ トランスコスモスは |
|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】31才 |
| その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1328619
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
|
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
|
| 面接 |
|
応募期間:2026年09月08日~2026年10月04日 2026年10月04日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
-
応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
-
担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
-
選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
-
入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
-
合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






