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【SV・リーダー経験者募集】最短2年で正社員登用へ|宮崎でキャリアを磨く_宮崎駅前

  • △男性

    長期的に安定したキャリアを築きたい方へ

  • △女性

    ライフステージが変わっても安心!制度充実★

  • △相談会

    応募に迷ったら<カジュアル相談会><おしごとカフェ>へ

職種 コールセンター
勤務地 宮崎県宮崎市
給与 月給24万円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
交通費支給 正社員登用あり 学歴不問 入社日相談OK フルタイム 長期歓迎
ここがポイント
【転勤なし・福利厚⽣充実、宮崎でマネジメントキャリアを築きたい⽅に】

■東証プライム上場グループで、マネジメント経験を次のステージへ
安定した経営基盤のもと、宮崎にいながら全国規模のコンタクトセンター運営に携われます。
現場のリーダーにとどまらず、将来的には複数拠点に関わるキャリアパスも描けます。

■数字と⼈、両⽅に向き合える仕事です
KPIや品質数値を追いながら、メンバーの成⻑も⽀えるポジションです。
「チームの成果を⼀緒に喜べる」そんなマネジメントにやりがいを感じる⽅に向いています。

■最短2年で正社員登用を⽬指せます
制度上、最短2年で正社員へのステップアップが可能。
登用後は年収400万円〜(スキル・経験により変動)と、マネジメント経験に⾒合った処遇を⽬指せます。

応募期間:2026年09月28日~2026年11月30日 2026年11月30日に募集終了

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仕事内容

【コールセンターのSV候補】

コールセンターでのリーダー・SV経験を活かし、
「チームを動かす側」としてキャリアの幅を広げてみませんか︖

当社では、オペレーター対応だけでなく、
KPI管理・⼈材育成・業務改善といったマネジメント領域をお任せできる
コンタクトセンター管理者候補を募集しています。
現場でのオペレーションを理解した上で、
チームマネジメントやクライアント対応にも関わっていただくポジションです。

■お仕事について
最初から管理業務をお任せすることはありません。
まずは現場業務を経験し、お客様対応や業務の流れを
理解するところからスタートします。
その後、適性や成長に合わせてリーダー業務を少しずつお任せします。

■リーダーとしてお願いしたいお仕事例
・メンバーからの質問対応・エスカレーション対応
・新⼈スタッフの研修・OJT、既存メンバーの育成・指導
・応対品質・⽣産性の向上に向けたフィードバック・アドバイス
・⽇々のKPI(⼊電数/応答率/AHT/売上 等)のモニタリング・数値管理
・シフトマネジメント(要員計画、当⽇の調整、残業コントロール 等)
・チームの業務進捗管理/報告書作成
・業務改善の提案・推進
・1on1⾯談やメンバーフォロー、勤怠・モチベーション管理
・SVやマネージャーのサポート業務
・(ご経験により)クライアントへの報告・折衝
など、チームの中⼼となって運営を⽀えていただきます。

■将来的には・・・
リーダー/SVとして経験を積んだ後は、
・複数チームの統括
・新規プロジェクト⽴ち上げ
・教育・研修専⾨担当
・クライアント折衝をメインとするポジション
など、マネジメントキャリアを広げていける環境です。
また、正社員登用制度があり、制度上は最短2年で正社員登用を⽬指せます。
⻑期的に安定したキャリアを築きたい⽅にとって、宮崎エリアで貴重なポジションです。

募集要項

勤務地

宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル

事業所紹介

アクセス
日豊本線宮崎駅より徒歩3分
給与

月給24万円以上、その他

月給234,900円~
※経験・スキルを考慮いたします
※研修中の給与変動なし

■交通費(上限:5万円/月)
■車通勤可:駐車場代補助あり(規定有)
■残業代:残業発生時は1分単位で支給


勤務期間

長期

勤務時間

8:50~21:00の間で実働8時間
①8:50~17:50(休憩60分)
②12:00~21:00(休憩60分)
※希望時間帯があればご相談ください。

勤務日数

月~日曜日・祝日で週5日勤務
※固定のお休み希望がある場合はご相談ください。
※配属先によって異なる場合があります。

応募条件

*学歴不問
*一般的なパソコン操作(パソコン文字入力、マウス操作)ができる方

<歓迎スキル>
・コールセンターにおけるチームリーダーまたはSV経験 1年以上
(受電・架電、イン/アウトバウンド、商材は問いません)
・⼈材マネジメント(メンバー育成・フォロー・評価補助 等)のご経験がある方
・クライアント企業との定例報告のご経験がある方
・コンタクトセンターの業務改善プロジェクトに携わったご経験がある方

※他業界での店長/副店長・バイトリーダーなど、
 マネジメント経験をお持ちの⽅もご相談ください。

待遇

・社会保険完備
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・正社員登用制度有
・年1回無料健康診断
・保養所有
・介護休暇制度
・慶弔見舞金制度
※各規程あり

・休憩室有
・オフィス禁煙

こだわり条件

服装自由 / 高収入 / 学歴不問 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 前給あり

入社予定日

随時 希望日をご相談ください 

研修日

1ヶ月~2ヶ月(現場研修)
※配属先により期間が異なる場合があります。

入社後は現場経験を積んでもらいながら
管理業務の研修へと進みます。
焦らず自分のペースで、着実にステップアップを目指せます。

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

【転勤なし・福利厚⽣充実、宮崎でマネジメントキャリアを築きたい⽅に】

■東証プライム上場グループで、マネジメント経験を次のステージへ
安定した経営基盤のもと、宮崎にいながら全国規模のコンタクトセンター運営に携われます。
現場のリーダーにとどまらず、将来的には複数拠点に関わるキャリアパスも描けます。

■数字と⼈、両⽅に向き合える仕事です
KPIや品質数値を追いながら、メンバーの成⻑も⽀えるポジションです。
「チームの成果を⼀緒に喜べる」そんなマネジメントにやりがいを感じる⽅に向いています。

■最短2年で正社員登用を⽬指せます
制度上、最短2年で正社員へのステップアップが可能。
登用後は年収400万円〜(スキル・経験により変動)と、マネジメント経験に⾒合った処遇を⽬指せます。

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メッセージ

【平均年齢】38歳
【先輩からのメッセージ】メンバーの成長を支えながら、チームで成果を目指せることがこの仕事の魅力です。最初は現場業務からスタートするため、業務理解を深めながら段階的にリーダー・SV業務へ挑戦できます。マネジメント経験を活かして、さらにキャリアの幅を広げたい方をお待ちしています!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:幅広い世代のスタッフが活躍中
-----------------------------------------

◆◇◆━━━◆◇◆━━━◆◇◆━━━◆◇◆

コールセンター(コンタクトセンター)では、
電話でのお問合せ受付の他、
データ入力や事務、チャット業務と幅広いです。

\コンタクトセンターってどんな所?/
事務やオフィスワーク初めての方、必見!
イマドキのコールセンター事情をお伝えしています♪
https://bit.ly/3kXGKmz
※メリット・デメリットが分かりますよ♪
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\トランスコスモスで働くメリット/
一緒に楽しみながら働きましょう~♪
https://www.youtube.com/watch?v=LFMYkIrA2PA
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■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムや
短期での勤務をご希望の方も、皆様が契約社員として
スタートして頂きます!

”契約社員”となると、厳しそうなイメージがありますが、
特別に難しい事はしません!
勤務時間や業務内容は求人原稿に書かれている通りです♪

年齢に関係無く、
キャリアを積みたい方は、リーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!
実際にフリーターから正社員になった方が多数いますよ!

コールセンター挑戦してみたい!!
社会人未経験者の学生から、
仕事経験が豊富な”中高年・ミドル”の皆様からのご応募「大歓迎です」

★多くの転職者がバリバリ活躍中です★
銀行等、金融業でお仕事された経験のある方や、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や
家電量販店の店員からの転職者も活躍中です。

★ハローワークでも求人掲載中★
------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
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応募・選考

お仕事ナンバー

1326854

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-775-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1326854WI】

【カジュアル面談のご案内】
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③カジュアル面談にて業務内容のご説明
 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
 WEB面接のツールはZoomを利用しています。
④面接
 カジュアル面談にて面接希望された場合、面接へご案内させていただきます。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 宮崎エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-775-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエア宮崎駅前
住所
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル
アクセス
JR 宮崎駅より徒歩3分

応募期間:2026年09月28日~2026年11月30日 2026年11月30日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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