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朝はゆっくり自分時間!お昼からスタート★時給1400円&服装自由♪チャットサポート@和歌山市

  • ◎朝ゆっくり×時給1,400円のチャットサポート

    朝ゆっくり×時給1,400円のチャットサポート♪

  • ★リフレッシュできる休憩室があります♪

    リフレッシュできる休憩室があります♪

  • ◎オシャレ自由!ラフな私服もOK♪個性を尊重する職場で働きやすい♪

    オシャレ自由!ラフな私服もOK♪個性を尊重する職場で働きやすい♪

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
未経験者歓迎 髪型・髪色自由 交通費支給 車通勤OK 髭・アクセOK 高収入
ここがポイント
\朝はゆっくり♪11:50スタート!/

◆高時給1,400円
◆週4日~OK
◆服装・髪色・ネイル自由
◆車通勤OK&駐車場完備
◆95%がチャット対応のお仕事

「接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」
「事務経験を活かして働きたい」
そんな方にピッタリのお仕事です♪

丁寧な研修があるので、チャット対応未経験の方も
安心してスタートできます◎

応募期間:2026年08月31日~2026年10月09日 2026年10月09日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

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仕事内容

【加熱式たばこに関するチャット対応】


事務・接客経験が活かせる♪
お問い合わせの95%がチャット対応!


加熱式たばこをご利用のお客様からのお問い合わせに、
チャットで対応するお仕事です。

たとえば……

「端末が動かなくなった」
「紛失したので保証を利用したい」
「キャンペーンの対象になっている?」
「ポイントを確認したい」

といったご質問に、マニュアルを見ながら回答していただきます。

お問い合わせの約70%は、
端末の故障や紛失、保証サービスに関する内容です。

そのほか、キャンペーンやポイント、
製品・銘柄、喫煙所マップなどについてもご案内します。

1件あたりの対応時間は約20分。
1時間に3件程度のペースなので、
文章を確認しながら落ち着いて対応できます◎

一部、電話でのお問い合わせ対応もありますが、
1日2~3件程度と少なめです。

「接客で培った丁寧な対応力を活かしたい」
「事務経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」
そんな方にピッタリのお仕事です♪

必要な知識や対応方法は、入社後の研修でしっかり学べます。
チャットサポート未経験の方も大歓迎!

お客様に寄り添った対応ができる方のご応募をお待ちしています♪

募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2  CXスクエア和歌山

事業所紹介

アクセス
和歌山線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
南海線和歌山市駅よりバス
和歌山港線和歌山市駅よりバス
南海線和歌山大学前駅よりバス
給与

時給1,400円以上、その他

*交通費規定支給(月上限25,000円迄)
*残業代は1分単位で支給

【月収例】
24万6400円
(時給1,400円×8h×月22日の場合)

【給料日】
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【研修時給】
・研修期間:10日間
・研修中時給:時給1,400円

勤務期間

長期

勤務時間

■11:50~21:05(実働8時間/休憩75分)
★残業:月5時間ほど(ほぼなし)

勤務日数

◆月~日・祝日の中で、週4日または週5日勤務

・ライフスタイルに合わせて、勤務日数を選べます。
・土日のどちらかは勤務をお願いします。

■希望休は月3日まで申請OK
■申請は前月20日ごろまで
■シフトは前月25日ごろに確定
■年末年始休暇あり(12月30日~1月4日)

平日休みなら、銀行・役所・病院なども利用しやすく、
混雑を避けて買い物やお出かけを楽しめます♪

シフトが前もって分かるため、
プライベートの予定も調整しやすい環境です。

応募条件

<応募条件>
■パソコンで文字入力ができる方
手元を見ながらの入力でOK!
特別なパソコンスキルや経験は必要ありません♪

・未経験の方歓迎
・主婦(夫)さん歓迎
・フリーターさん歓迎
・ブランクがある方もOK
・学歴不問

社会人経験が浅い方や、
久しぶりのお仕事復帰を目指している方も、
ぜひお気軽にご応募ください!

待遇

・社会保険完備
・有給休暇(半日有給制度あり)
・正社員登用制度あり
・産休・育休制度あり
・健康診断あり
・時間外手当は【1分単位】で支給
・各種特別休暇あり(有給・無給)
・交通費規定支給(月上限25,000円)
・車通勤OK(月極駐車場あり/駐車料金は会社負担)
・ガソリン代規定支給あり
・企業主導型保育園と提携あり
・屋内禁煙
* 待遇はすべて規定/条件あり

★** オフィス情報**★
・2021年オープンのきれいなオフィス
・明るく清潔感のある環境で、毎日気持ちよく働けます。
・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
・オフィス禁煙(喫煙スペースあり)
・カフェ風の休憩室で、ゆっくりリフレッシュできます♪
・スタッフに人気の「おごり自販機」あり(無料でドリンクGET)
・参加自由の季節イベントもあり、なじみやすい雰囲気です。
・車通勤OK(駐車場あり)で通勤もラクラク!
・和歌山市周辺から通うスタッフも多くいます。

◆服装・髪型自由!自分らしく働けます♪
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・髪型、髪色自由
・茶髪、金髪、その他の髪色もOK
・デザインやカラーを問わずネイルOK
 ※長すぎるものはご遠慮ください
・鼻、口を含むピアスOK
・ヒゲOK

◆職場の雰囲気
現在、18名のスタッフが在籍しています。
・男性:2割/女性:8割
・20~30代:7割
・40~50代:3割

◆喫煙経験はなくてもOK◎
スタッフの約半数は非喫煙者!
年代を問わず、気軽に話せる職場です♪

こだわり条件

服装自由 / 9月入社の求人 / 10月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

10/5(月)・10/13(火)・10/19(月)★入社日はご希望に合わせて調整できます!9月入社もOKです。

研修日

▼初日
9:30〜17:00(実働6時間30分/休憩60分)
まずはゆっくりスタート♪

▼2日目以降
選んだシフトでそのまま勤務OK!

◆研修内容
1〜5日目|座学メイン
・製品のこと
・お仕事の流れ
・ツールの使い方
をイチから教えます◎

6〜10日目|実践トレーニング
・ロープレ(練習)
・実際の対応を見ながら学びます
・OJTで少しずつ実践デビュー!
※進み具合によっては延長の可能性あり

◆サポート体制も万全!
・研修中は専任の管理者がしっかりフォロー
・わからないことはすぐ聞いてOK◎
・「1人で放置…」なんてことはありません!
未経験スタートでも安心して始められる環境です♪

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

\朝はゆっくり♪11:50スタート!/

◆高時給1,400円
◆週4日~OK
◆服装・髪色・ネイル自由
◆車通勤OK&駐車場完備
◆95%がチャット対応のお仕事

「接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」
「事務経験を活かして働きたい」
そんな方にピッタリのお仕事です♪

丁寧な研修があるので、チャット対応未経験の方も
安心してスタートできます◎

☆☆働きやすさを大切にしているセンターです☆☆

▼お財布にも体にもやさしいランチ♪
バランスの良いお弁当が1食550円!
種類も豊富で、PayPayでサッと購入できます。
「コンビニに頼りがち…」というスタッフからも好評。
ランチはもちろん、夕食用に買って帰る人もいます◎

詳細はこちら「セブンフーズオフィスの導入」
↓↓↓
https://preview.studio.site/live/BRO3Pe56qD/voice/trans-cosmos

▼ センターの取り組み
当センターでは、働きやすさを大切にしています。
食事や環境面も含めて、
「こうだったらいいな」を少しずつ形にしています。

詳細はこちら「和歌山県HPに記事が掲載されました」
↓↓↓
https://www.pref.wakayama.lg.jp/prefg/031400/wgep/r7intervew.html#trans

メッセージ

【配属先部署 平均年齢】35才

【先輩からのメッセージ】未経験から始めた方が多く、分からないことはすぐに相談できる雰囲気です。丁寧な研修があるのでオフィスワークが初めてでも安心。服装や髪型も自由で自分らしく働けます!一緒に楽しく成長しましょう。


\面接方法は3つから選べます!/
どの方法でも応募できます!
ライフスタイルに合わせて選択OK♪

①スマート面接(スマホで完結)
・予約不要!24時間365日OK!
・スマホで回答するだけ

②オンライン面接(WEB)
・自宅からラクラク面接◎

③来社・対面面接
・対面で直接相談したい方に♪

▼履歴書不要!
予約後に届くWEBサイトから、エントリーシートをご入力ください♪

▼私服でOK!
スーツ不要!普段のスタイルでご参加ください♪

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!

【ご応募お待ちしております】

その他

==================
■トランスコスモスってどんな会社?■
==================
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業。
安心して働ける環境づくりに力を入れています!

▼CXスクエア和歌山ってどんなところ?
センターの雰囲気や取り組みはこちらからチェック!
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/company/wakayama.html

▼雇用形態は契約社員
パート・アルバイトなど短時間勤務の方も
フルタイムの方も契約社員としてご勤務いただきます。

▼働きやすさ重視
ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
産休・育休にも理解がある環境なので、ライフイベントも安心◎

▼キャリアアップも応援
「もっとステップアップしたい!」という方には、
リーダー昇格や正社員登用のチャンスもあります♪


【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

西日本本部採用窓口【dcc_wakayama】

応募・選考

お仕事ナンバー

1325205

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

****************************************************
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモス和歌山で募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-nishinihon.bizpla.jp/job/entry/index/1105560

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!
*****************************************************

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエア和歌山
住所
和歌山県和歌山市黒田39-2
アクセス
【公共】JR各線 和歌山駅/徒歩8分
(きのくに線、和歌山線、紀勢本線、阪和線)
【車】和歌山インターより車で7分
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。
会場
オンラインによる面接
備考
ご来社なし!ご自宅から簡単にオンライン面接が可能です♪
ネットにつながるスマホやタブレット・PC(カメラ・マイク付)があればOK!
事前のWEBエントリーシートのご入力で履歴書の準備は不要です。
会場
AI スマート面接 (スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能)
備考
<予約不要>スマホやタブレットから24時間いつでも実施可能です。

応募期間:2026年08月31日~2026年10月09日 2026年10月09日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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