上前津1分!髪色そのまま17時までの問合せ受付!
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
| 給与 | 時給1,400円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
■ 上前津駅徒歩1分の駅チカ
■ 日祝休み&残業ほぼなし
■ 15:30・16:00までの時短相談OK!
■ 有給取得しやすい環境
■ 未経験歓迎!丁寧な研修あり
■ 「困ってない?」と自然に声を掛け合う職場
実際に勤務しているスタッフからも
「接客業から転職しましたが、お客様の話を聞いてご案内する経験がそのまま活かせました」
「実務開始後もすぐ近くに相談できる方がいるので安心」
という声があがっています。
仕事内容
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【クレジットカード会社のコールセンター】 クレジットカード会員様からのお問い合わせにお電話で対応するお仕事です。 受信が中心で、会員様のお困りごとや確認したい内容を伺い、 専用の画面を見ながらご案内します。 対応するのは1社のカードのみ。 研修で基礎から学べるため未経験の方も多数活躍しています。 <主なお問い合わせ内容> ・入会手続きの進み具合の確認 ・住所など各種変更の受付 ・退会手続きの受付 ・今月の請求金額の照会 ・資料請求の受付 など <対応のイメージ> お客様のお名前やカード番号を確認し、ご本人確認をしたうえで、画面を見ながら必要事項をご案内します。 対応数の目安は1時間あたり5件ほど。 業務の割合は、受信8割/発信1割/事務処理1割です。 カフェでの予約電話や、販売職でお客様の希望を聞き取ってきた経験が活かせます。 専門的な内容は研修で順番に学べるので、クレジットカードを持っていなかったメンバーも今では活躍しています。 研修中は管理者1~2名がフォローし、週1回の面談もあります。 デビュー後も近くの席に管理者がいて、分からないことがあれば手を挙げてすぐ相談できる環境です。 幅広い年代の方が在籍しており、困った時に声をかけ合えるアットホームな職場です。 |
募集要項
| 勤務地 |
愛知県名古屋市中区⼤須
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,400円以上、その他 時給1400円~1500円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
■8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分) |
| 勤務日数 |
月~土(シフト制) |
| 応募条件 |
・キーボードを見ながらPC文字入力できればOK! |
| 待遇 |
・研修制度 |
| こだわり条件 |
服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 駅チカ / 履歴書不要 |
| 入社予定日 |
即日 ※応相談 |
| 研修日 |
最大6ヶ月/時給1,350円+交通費 |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
■ 上前津駅徒歩1分の駅チカ < スタッフインタビュー > |
|---|---|
| メッセージ |
============ |
| その他 |
=============== |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1324709
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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募集締め切りまであと15時間 本日24:00に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







