未経験歓迎|土日祝休み|法人向けカードのお問い合わせ対応|時給1600円【淀屋橋】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区 |
| 給与 | 時給1,600円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
\大手カード会社のお仕事!/
◆未経験でも1,600円スタート!
◆17:30までなのでお子さんとの時間をしっかり確保できる!
◆土日祝休みなので友達との予定が立てやすい!
◆400円代で定食が食べられるお得な食堂や快適な休憩室あり!
仕事内容
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【法人向けクレジットカードに関するお問い合わせ対応】 法人向けクレジットカードをご利用中の企業担当者様や社員の方からのお問い合わせに対応するお仕事です。 お電話でご要望を伺い、専用システムで状況を確認しながら対応を行います。 対応後は専用システムへ履歴入力などの事務処理も行います。 また、一部お客様への折り返し連絡や、ご希望時間帯での発信対応もあります。 ■お仕事の流れ ①お電話を受ける ②本人確認(カード情報・登録情報の確認) ③ご用件のヒアリング ④マニュアルやFAQを確認しながら対応 ⑤専用システムで必要な手続き・処理を実施 ⑥処理内容や今後の流れをご案内 ⑦対応履歴を入力して完了 ★1件あたりの対応時間は約8~12分 (通話5~10分+後処理1~3分) ■よくあるお問い合わせ例 「会社から支給されたカードが利用できなかった」 ⇒ 利用状況を確認し、原因や対応方法をご案内 「会社の住所を変更したい」 ⇒ 登録情報変更の手続きをご案内 「過去の利用明細を再送してほしい」 ⇒ 発送手続き方法をご案内 ■このお仕事のポイント ✅ マニュアル・FAQ完備で安心 ✅ 法人のお客様対応のため落ち着いた環境 ✅ クレーム対応は全体の約1割程度 ✅ 困った時は管理者へすぐ相談できる体制あり ✅ PC入力ができればオフィスワーク未経験の方も歓迎 金融・クレジット業界の知識も身につくお仕事です! |
募集要項
| 勤務地 |
大阪府大阪市西区江戸堀
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|---|---|
| 給与 |
時給1,600円以上、その他 交通費あり(月上限45,000円迄の規定支給) |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
9:30~17:30(実働7時間/休憩60分) |
| 勤務日数 |
■曜日:月~金(土日祝休み) |
| 応募条件 |
・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) |
| 待遇 |
交通費規定支給(上限:4.5万円/月) |
| こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
10月5日(月) |
| 研修日 |
◆研修期間:10/5~11/6予定 |
| 採用予定人数 |
5名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
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| ここがポイント |
\大手カード会社のお仕事!/ 【人気の淀屋橋エリア】 |
|---|---|
| メッセージ |
◆履歴書不要! |
| その他 |
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応募・選考
| お仕事ナンバー |
1324432
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年08月21日~2026年09月29日 2026年09月29日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







