10月入社×高時給1650円★お昼出勤の固定相談OK★クレジットカードのお問合せ対応★立ち仕事からの卒業応援♪【金山駅/徒歩7分】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
| 給与 | 時給1,650円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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クレジットカード会社のコールセンター
お客様からのお問合せ窓口(受信)
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♯コールセンター未経験歓迎 ♯研修充実
♯立ち仕事からの卒業者応援 ♯シフト制
♯イメージしやすいクレカのお問合せ
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★ イチオシ ★
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■入社してすぐは月~金の勤務
転職してすぐは、正直、環境に慣れるのにいっぱいいっぱい…。
そのタイミングで、シフト制だとなにかと気にすることが多くて大変!
でも、安心してください、このお仕事、、、
入社後しばらくは平日の早番シフトで固定勤務なんです♪
(お昼から勤務したい方は、11月中旬ごろからシフト組スタートです!)
環境に慣れたころから、順次シフト制にチェンジしていきます♪
■ 「仕事がやりやすい雰囲気」とスタッフからも好評の職場環境!
連帯感があり、協力しながら働ける環境です。
■ スキルアップできる環境
クレジットカードに関する知識や、丁寧な応対マナーが身につきます。
将来、金融業界やカスタマーサポートで活躍したい方にもおすすめ!
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★**仕事をする上でのポイント**★
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わからないことはその日のうちに誰かに聞いて解消することが大切です。
一人で抱え込まず、チームで相談しながら進められる環境なので安心!
「大多数の一」ではなく「個人としての一」として見られる意識を持って働けます。
仕事内容
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【三井住友カードのコールセンター】 クレジットカードをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 電話での受信が中心で、マニュアルや研修があるので未経験の方も安心してスタートできます! ▼主なお問合せは「3つ」! ・カードをなくした・盗まれたときのご相談(再発行や退会手続きなど) ・利用明細の確認(「身に覚えがない」などの問い合わせ) ・カードが使えないときの原因確認とご案内 ▼その他のサポート業務 ・カードの解約や年会費免除の手続き ・不正利用や磁気不良によるカード停止・再発行 ・住所や口座などの登録情報変更の受付 ・法人カードに関する紛失・盗難対応 ・WEB明細やアプリ登録の案内 ・暗証番号の照会 ※受電がメインのお仕事ですが、必要に応じて折り返し発信もあります。 また、ご案内に応じて「書類の発送手配」などもお願いします! ▼お仕事の流れ(ざっくり、言うと…) 「着信」 → 「本人確認」 → 「お問合せ内容確認」 → 「システム操作」 → 「対応・説明」 → 「終話」 → 「後処理」 【1件あたりの時間目安】 ・通話時間:5〜10分 ・後処理:1〜3分 ・合計:6〜13分ほど です! 【利用するPCは…】 2台のPCを使ってお仕事していきます。 1台はお客様情報の確認に、2台目はマニュアルを表示する用に! 最初は慣れないことも多いかと思いますが、 わからないことがあれば、管理者になんでも相談できる環境が整っているのでご安心ください♪ |
募集要項
| 勤務地 |
愛知県名古屋市中区
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,650円以上、その他 *交通費規定支給(上限:50,000円/月) |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
(1)09:45~17:30(実動:7時間/休憩:45分) |
| 勤務日数 |
【勤務日数】週5日 |
| 応募条件 |
【PCスキル】 |
| 待遇 |
【社会保険】 |
| こだわり条件 |
服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 10時以降出社 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
2026年10月1日(木)入社予定 |
| 研修日 |
研修期間:1か月間 |
| 採用予定人数 |
4名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
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|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】32才 |
| その他 |
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応募・選考
| お仕事ナンバー |
1322625
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年08月07日~2026年09月23日 2026年09月23日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







