\土日祝休み&時給1800円♪駅チカ/私立高校助成金に関するコールセンター品質担当@飯田橋/牛込神楽坂
| 職種 | 事務 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 給与 | 時給1,800円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
【品質担当(QC)の経験を活かせる♪】
通話モニタリングや応対品質チェック、オペレーターへのフィードバックなど、これまでの経験を活かして働けます。
「もう一度品質担当として働きたい」「人をサポートする仕事がしたい」という方におすすめです!
【月収例28万円以上!しっかり稼げる◎】
高時給1,800円で安定した収入が可能です♪
研修中も同時給なので、待遇面も安心してお仕事を始められます。
【土日祝休み&9:00~18:00勤務♪】
基本は平日のみの勤務なので、予定も立てやすくプライベートとの両立もしやすい環境です。
メリハリをつけて働きたい方にもぴったりです♪
※繁忙期のみ年に数日程度、土曜出勤が発生する場合があります。
【これまでのコールセンター経験も活かせます◎】
品質担当経験はもちろん、SV・リーダー経験やオペレーター育成の経験も活かせます。
今まで身につけたスキルを活かして、さらに活躍できる環境です♪
【管理者やSVと相談しながら進められる環境♪】
業務は事業所責任者やSVと連携しながら進めていきます。
困ったことや確認したいことも相談しやすい職場です。
【飯田橋駅から徒歩1分!通勤ラクラク◎】
有楽町線・南北線の飯田橋駅から徒歩1分の駅チカ♪
JR中央線や都営地下鉄など複数路線が利用でき、通勤にも便利です。
【休憩室完備&働きやすい環境♪】
休憩室やロッカーを完備しており、休憩時間はゆっくりリフレッシュできます。
冷蔵庫・電子レンジもあるので、お弁当派の方にも便利です。
仕事内容
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私立高校助成金に関するコールセンターで、品質担当のお仕事です、 保護者の方や学校担当者からのお問い合わせ窓口にて、オペレーターの応対品質をチェックし、 より良い対応につながるようサポートしていただきます。 お問い合わせ内容は、制度の内容や申請方法に関するものが中心です。 コール・審査・発送業務を行う事業所で、品質担当としてモニタリングやフィードバック、研修などを担当していただきます。 また、審査・発送業務については事務処理のミスを防ぎ、業務品質を維持・向上させるために、業務の分析・改善・教育など実施していただきます。 これまでの品質担当やSV・リーダー経験を活かしながら、オペレーターの成長を支え、センター全体の品質向上をサポートできる、やりがいのあるお仕事です♪ 具体的には… ・事務作業の業務分析、改善提案 ・通話モニタリング、応対品質の評価 ・オペレーターへのフィードバック ・応対傾向の分析、レポート作成 ・品質評価基準や評価項目の運用 ・定期テスト、アンケートの作成・集計 ・新人研修、品質向上研修の実施 ・業務ツールのメンテナンス ・マニュアルの更新、整備 ・SVや事業所責任者と連携した品質改善のサポート ・繁忙状況に応じたSV・LD業務のフォロー(エスカレーション対応、ログチェックなど) 経験を活かして、オペレーターを支えながら一緒に働きやすいセンターづくりに携われる環境です。 |
募集要項
| 勤務地 |
東京都新宿区神楽坂1丁目
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|---|---|
| 給与 |
時給1,800円以上、その他 時給 :1,800円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間、休憩60分) |
| 勤務日数 |
月~金の平日のみ、週5日勤務 |
| 応募条件 |
【必須】 |
| 待遇 |
【待遇】雇用保険完備 |
| こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 駅チカ / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
10/1 ※9月、11月入社も相談可能 |
| 研修日 |
【研修期間:約24日間】 |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
【品質担当(QC)の経験を活かせる♪】 これまでのコールセンター経験を活かして、品質担当として活躍しませんか♪ |
|---|---|
| メッセージ |
■オンライン面接 実施中! |
| その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1321174
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年08月05日~2026年10月30日 2026年10月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






