【電話対応なし】有名クロスプレイゲームに関するメールサポート【天神駅】
| 職種 | チャット・メール・対面サポート |
|---|---|
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
| 給与 | 時給1,380円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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ゲーム好きの方必見!!
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★PS5・PS4・iOS・Android・PC向けオープンワールドRPGで
世界中にプレイヤーがいる大人気のゲームです!
★業務時間中に「ゲームプレイ」の時間を設けています♪
★業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPCです!!
☆ゲームの新イベントや追加アイテムなど
継続的に新しい業務知識を習得する面が難しさであり、
楽しさでもあります☆
☆ゲームと共に私たちのサポートも
成長していくことを目指しましょう♪
仕事内容
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【有名クロスプレイゲームに関するメールサポート】 超有名オープンワールドアクションRPGや ファンタジーアクションRPGの ユーザーサポートの業務です。 メールでの対応で、電話対応は一切なし♪ ゲーム好きの方、共に楽しみながら ユーザーのプレイを手助けしましょう★ 【よくあるお問い合わせ例】 「ゲームにログインできないのですが…」 「ゲームの攻略方法について知りたい」 「課金の返金について教えてほしい」 【対応内容例】 お問い合わせ内容にもよりますが、下記一例です♪ (1)使用しているアカウントを確認 (2)どのゲームタイトルか確認 (3)実施したトラブルシューティングを確認 (4)解決方法をご案内! 1件の対応にかかる時間は5分、 後処理は1分程度です。 メールテンプレートも完備♪ 不明点はリーダーにすぐに質問することができ 業務中に実際のゲームをプレイして検証したりと とても明るく楽しい事業所です★ ゲームが好きな方にピッタリのお仕事です! |
募集要項
| 勤務地 |
福岡県福岡市中央区1-13-6 西鉄天神ビル
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,380円以上、その他 ■時給1,380円(研修中賃金同一) |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
9:50~19:00(実働8時間・70分休憩) |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
・PCの基本操作(Gmail等のメール操作ができればOK) |
| 待遇 |
■社会保険完備(条件有) |
| こだわり条件 |
服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
10月5日(月) ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務 ※最終面接日:9月29日(火)予定 |
| 研修日 |
★研修時間:平日9:50~19:00(実働8時間) |
| 採用予定人数 |
3名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
☆。.。+。.。☆。.。+。.。☆。.。+ ☆。.。+。.。☆。.。+。.。☆。.。+。.。☆ |
|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】31才 |
| その他 |
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1320885
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
係名:【1320885WI】 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年08月04日~2026年09月28日 2026年09月28日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






