\人気デパコスブランド♪/コスメ好き必見★フランス発ラグジュアリーコスメのお問合せ対応@平河町/半蔵門/永田町/麹町
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 給与 | 時給1,600円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
✦コスメ好きには嬉しい環境✦
研修では実際の商品に触れながら学べます♪
・新作コスメ
・スキンケア
・フレグランス
・ホリデー限定コレクション
実物を確認しながら知識を身につけられるので、未経験でも安心◎
話題の新商品や限定コレクションをいち早く知れるのも、このお仕事ならではの魅力です♪
✦スタッフにも嬉しいおもてなし✦
働くスタッフも大切にする、あたたかい職場環境です♪
休憩時間には、【人気コーヒーチェーンの豆から挽いた本格コーヒー】や【ティーバッグ各種】を無料で楽しめます。
そのほかにも、スタッフが気持ちよく働けるよう、
職場環境や設備にも細やかな気配りを大切にしています。
毎日の勤務が少し楽しみになる、居心地のよい環境づくりを心がけています♪
✦働きやすさも◎✦
・残業ほぼなし
・1件あたり約10分程度の対応
・予約・取り置きのお問い合わせが中心
・店舗とはチャットで連携
・分かりやすいマニュアル完備
会員のお客様からのお問い合わせが中心のため、クレームは少なめ。
困ったときは管理者や店舗スタッフと連携しながら対応できるので、未経験の方も安心です。
✦駅チカで利便性◎✦
東京メトロ半蔵門線・南北線・有楽町線が利用可能!
・半蔵門駅より徒歩3分
・永田町駅より徒歩6分
・麹町駅より徒歩7分
複数路線が使えるので、通勤にも便利な好立地です♪
仕事内容
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【デパートコスメのコールセンター】 百貨店で人気のフランス発ラグジュアリーメゾン。 コスメカウンターへ入るお問い合わせの一次受付をお任せします。 ホリデーコレクションや限定アイテムなど、 毎シーズン話題になる製品にいち早く触れられるコスメ好きには嬉しい環境です♪ 【主なお問い合わせ】 ・商品の予約受付 ・取り置きのご相談 ・店舗在庫の確認 ・ホリデーコレクションのお問い合わせ ・キャンペーンやイベントのご案内 ※会員のお客様からのお問い合わせが中心なのでクレームのお電話はほとんどありません! ※予約や取り置きのお問合せがメインなので長くても1件10分程度の対応で終了します♪ ◆お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを大切にしています♪ 「ご結婚おめでとうございます」 「プレゼント、喜んでいただけると嬉しいですね」 そんな一言を添えながら、 ブランドの世界観までお届けする接客スタイルです。 マニュアル通りではない、 お客様一人ひとりに寄り添うホスピタリティあふれる接客を身につけられます。 現在活躍中のメンバーの前職もさまざま! アパレルなどの接客・サービス業をはじめ、コールセンターや事務職など、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが多数活躍しています。 異業種からスタートした先輩も多く、未経験の方も安心してチャレンジできる環境です♪ |
募集要項
| 勤務地 |
東京都千代田区平河町2丁目
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,600円以上、その他 時給1,600円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
月曜日~土曜日 :10:00~19:00(休憩60分) |
| 勤務日数 |
月~土日含む週5日勤務 |
| 応募条件 |
・未経験歓迎! |
| 待遇 |
雇用保険完備 |
| こだわり条件 |
服装自由 / 9月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ |
| 入社予定日 |
9/25(金) |
| 研修日 |
【研修】 |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
✦コスメ好きには嬉しい環境✦ ✦職場の雰囲気✦ |
|---|---|
| メッセージ |
■オンライン面接/AI面接実施中! |
| その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1320191
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年08月06日~2026年09月16日 2026年09月16日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







