【みんなが優しい×成長できる環境です！】東邦ガスのコールセンターのリーダー募集＠名古屋駅より徒歩8分

時給1,550円以上、その他

＊交通費規定支給（月上限/30,000円迄）
＊残業代1分単位で支給

【給料日】
月末締め翌月15日支払い（銀行振込）

【月収例】
時給1550円×8h×20日＝248,000円

＊･･････････････････････＊
研修期間：3か月間
研修給与：時給1450円
※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり
＊･･････････････････････＊

長期

①09:55～19:00（実働8時間、休憩65分）
①10:55～20:00（実働8時間、休憩65分）

★①②シフト両方入れる方の募集（①シフトのみ時間固定OK）
★②シフトは、月4～5回程度の発生頻度です。

＊･･････････････････････＊
通勤ラッシュからも少しずれているので
人の少ない時間帯で通勤できます♪
＊･･････････････････････＊

【勤務日数】週5日勤務
【勤務曜日】月～日祝
　※土日勤務：月3～4日程度発生
【休日】シフト制
＊年末年始休暇あり（12/29～1/4）
＊平日固定休OK（土日固定休は不可）

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　＜シフト提出について＞
＊シフト提出：毎月20日ごろまで
＊シフト希望：月5日まで可
＊シフト確定日：前月20～22日ごろ確定予定
＊･･････････････････････＊

【PCスキル】
＊PCのON/OFF、ファイルの立ち上げ/終了、手元を見ながら文字入力

【必須スキル】
＊決められたルールを順守できるかた

【歓迎スキル】
＊他業種でのマネジメント経験ある方（メンバー育成/シフト管理/業務運営の監督等）
＊コールセンター経験のある方（3か月以上）
＊営業経験のある方
＊事務業務（数字の確認や入力に慣れている方）

【その他】
＊分からないことが曖昧にはせずに、遠慮なく質問することができる
＊お客さまの申告内容を正確に聴取でき、その内容をアウトプットできる
＊お客さま、他メンバーとコミュニケーションがとれる

★*＊コールセンター未経験者も大歓迎！＊*★
管理者として顧客やオペレーター目線でエスカレーション対応ができる方
管理者としてオペレーターの手本となる立ち振る舞いができる方
幅広い業務知識に対して前向きに取り組む姿勢を持つ方を求めています！

オペレーターを支え、センターの運営を補助するやりがいのあるお仕事です♪

【社会保険】
＊健康保険
＊厚生年金保険
＊雇用保険
＊労災保険

【福利厚生】
＊正社員登用制度あり（条件有）
＊有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）
＊交通費規定支給あり（条件有）
＊年一回無料健康診断あり（条件有）
＊産休・育休制度あり（条件有）

【設備】
＊ロッカーあり
＊業務環境：長テーブルに横並び、目の前はパーテーションで仕切られています。
＊休憩室あり（複数あり）
＊無人販売の売店あり
＊自動販売機あり
＊電子レンジあり
＊冷蔵庫あり
＊給湯設備あり
＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり(地下)）

【身だしなみ規定】
＊服装：私服ＯＫ（自由度高め）
＊髪色：自由（お好きなカラーリングでＯＫ）
＊ネイル・ピアス：自由（ただし業務に支障が出ない程度）
＊髭：清潔感あればＯＫ

※服装はダメージジーンズ・タンクトップ・キャミソール
　かかとのない履物・ロングブーツ・スマートウォッチ
　香水などはNG
※ピアス・ネイルはヘッドセット装着やPC操作に
　支障が出なければOK

8月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型･髪色自由 / 髭･アクセOK / 履歴書不要

2026年8月　※即日勤務相談可

■研修詳細
研修期間：3か月間
研修給与：時給1450円+交通費有
研修シフト：土日を含むシフト制／週5日勤務／9：55～19：00
※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり

＊･･････････････････････＊
　＜研修スケジュール＞
1日目～2日目：座学（オペレーター業務研修）
3日目～4日目：ロールプレイング
5日目～6日目：OJT研修（実際にお客様対応の実施）
7日目～2か月間：オペレーター稼働を実施
3か月目～：リーダーとしての管理者研修

※4か月目から、リーダーとして本稼働となります。
＊･･････････････････････＊

オペレーター業務も経験していただき、
段階を踏んで少しずつ管理者のお仕事を習得していただきます！

若干名

契約社員・アルバイト

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　『来たら、わかる！』
職場環境はどこの職場にも負けない。
　自信のある環境です！！
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□ 私服で勤務ＯＫ！
□ 通勤ラッシュが避けられる！
□ 充実した研修を用意！
□ ライフラインに関する知識も身に付く！

＼この職場の魅力を今読んでいる「あなただけ」にお伝え！／

【20代女性のスタッフさん（リーダー）よりあなたへ】
誰よりも優しく丁寧に、教えてもらえた！
時には、雑談も交えて楽しくお仕事！
だから、わたしもみんなにそう思ってもらいたい！

オペレーターで入社した私は「電話なんて正直、ニガテ！」と思っていました。
入社したての頃は、口調の強いお客様にあたったりしてへこむこともあったけど、周りの先輩たちに支えられていろんな話を聞いてもらって、あきらめずに続けた結果「成長した」自分に出会えました。
リーダーへ昇格後もめげずに続けてこられたのはオペレーターも、管理者も関係なく、とにかくみんなが優しく人間関係がいいから！
あなたも、最初は覚えることもあって大変だと思いますが、なじみやすい環境なので安心してきてくださいね。
一緒に、助け合いもある、楽しい職場環境を作っていきましょう！！

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履歴書不要！
面接前に指定のエントリーシートへWEB入力していただきます。
来社面接は平日18：00以降も開催中！

★入社手続きもWEB対応！
入社日迄1度も来社せずに手続きが可能です♪

【ご応募お待ちしております】

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■トランスコスモスってどんな会社？■
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トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業。
安心して働ける環境づくりに力を入れています！

▼雇用形態は契約社員
パート・アルバイトなど短時間勤務の方も
フルタイムの方も契約社員としてご勤務いただきます。

▼働きやすさ重視
ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
産休・育休にも理解がある環境なので、ライフイベントも安心◎

▼キャリアアップも応援
「もっとステップアップしたい！」という方には、
リーダー昇格や正社員登用のチャンスもあります♪

▼トランスコスモスってどんなところ？
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

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＜SDGsの取り組みについて＞
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
（大阪府HPに掲載）

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

西日本本部採用窓口【dcc_nagoya】

1320344

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募フォームよりご応募ください。
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トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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