【電話対応なし】JALグループのチャット・メール対応【札幌駅1分】
| 職種 | チャット・メール・対面サポート |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 給与 | 時給1,380円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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「電話なしで、旅行・航空の知識を活かしたい」
そんなあなたへ。
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✔ JALマイレージバンクのメール・チャットサポート
✔ 9:20~17:50/日祝固定+1日休み
✔ 座学6日+OJT12日で段階的に学べる
✔ 服装・髪色・ネイル自由/札幌駅徒歩1分
\職場見学OK/
面接の際に職場見学も可能です!
実際の職場をご覧いただいて
雰囲気をしっかり知ることができますよ☆
\JALグループならではの待遇も/
新千歳・丘珠空港の見学や
国内線の研修搭乗制度あり♪
仕事内容
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【JALグループのチャット・メール対応】 JALマイレージバンクに関するお問い合わせに、 メール・チャットで対応いただくお仕事です。 電話対応はありません♪ <主なお問い合わせ内容例> ・名義、住所、メールアドレスの変更 ・カード再発行のご案内 ・パスワードに関するご案内 ・マイルの貯め方、使い方に関するお問い合わせ ・特典交換にかかわる未着メールの再送 お客様の内容を確認し、 決められた手順や案内文をもとに返信していきます。 ホテル予約センターなどでの メールテンプレートやチャット対応の経験がある方なら、 文章で丁寧に伝える力をそのまま活かせます。 <安心して覚えられるサポート体制> 最初は座学6日で制度や画面操作を学び、 その後OJT12日で実際の対応に慣れていきます。 研修中は複数名の管理者がフォローし、 デビュー直後も近くで確認しながらサポート。 判断に迷う内容も、チャットツールで相談しながら進められます。 マイル制度や会員情報のルールなど、 新しい知識をコツコツ吸収することが好きな方にぴったり★ 黙々・淡々と文章対応に集中できる環境です。 【ご応募お待ちしております】 |
募集要項
| 勤務地 |
北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル
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|---|---|
| 給与 |
時給1,380円以上、その他 時給1,380~1,470円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
9:20~17:50(実働7時間30分) |
| 勤務日数 |
完全週休2日制(日祝+1日) |
| 応募条件 |
・パソコン文字入力・マウス操作可能な方 |
| 待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| こだわり条件 |
服装自由 / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり |
| 入社予定日 |
10月2日(金) ※入社日は9:15~17:15(実働7時間)勤務 ※最終面接:9月30日(水) ※スマート面接〆切:9月29日(火) |
| 研修日 |
【STEP1】平日9:20~17:20(実働7時間) |
| 採用予定人数 |
10名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ トランスコスモスは |
|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】43才 |
| その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1317676
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年07月31日~2026年09月29日 2026年09月29日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






