【8/24入社】17時まで×週4~OK!カタログ通販の家電製品に関するお問い合わせ対応★在宅可_仙台駅東口
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区 |
| 給与 | 時給1,200円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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★未経験スタート応援!
まずは「注文受付」などの基本業務からスタートし、
家電製品に関するお問い合わせ対応などのスキルは
段階的に身に付けていけるため、コールセンター
未経験の方も安心してチャレンジできます◎
★17時まで&日祝休みでプライベートも充実◎
仕事終わりの時間や休日もしっかり確保できるので、
趣味や推し活、ゲーム、ジム通いなど自分の時間も
大切にしながら働けます♪月~土で週4~OK!
シフトやお休みの相談も柔軟に対応しているため
無理なく長期安定勤務が可能です◎
★平均勤続年数5年以上!
シフトの相談・調整を含め、
働きやすい職場環境づくりに力を入れています!
勤続10年を超えるメンバーも多数在籍中☆
★お客様企業から試供品の提供あり♪
化粧品やハンドクリーム、エナジードリンクなど
定期的に様々な試供品をいただきます♪
いろいろ試せて嬉しい!とメンバーからも好評です◎
★スキル習得後は「在宅勤務」も可能です!
全体の約50%が「一部在宅」または「完全在宅」で
活躍しています!もちろん出社のまま勤務継続も可能◎
在宅勤務をしてみたかった!という方もぜひご応募ください♪
仕事内容
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【カタログ通販の家電製品に関するお問い合わせ対応】 化粧品・サプリメント、家電製品などを取り扱う カタログ通販のコールセンターのお仕事です♪ まずは「注文受付」や「会員情報の変更受付」など シンプルな業務からスタート! 受付業務をマスターしたら、 家電製品に関するお問い合わせ対応をお任せします☆ 浄水器や空気清浄機の修理・交換の受付がメインの業務です! < お問い合わせ例 > ▼まずは注文受付から♪ 「カタログの商品を注文したい」 「定期購入に切り替えたい」 「送付先の住所を変更してほしい」 ~ 対応イメージ ~ 1.電話でお客様のお問い合わせ内容を伺います 2.会員情報を確認しマニュアル・フローに沿って受付 3.注文内容や変更情報をシステムに入力して完了♪ *入力はマウスとテンキーの操作がメインです ■平均通話時間:2~3分/1件 ■平均対応件数:10~15件/1時間 ▼業務に慣れてきたら… 「浄水器の部品について教えてほしい」 「空気清浄機が故障したかもしれない」 「修理に出すにはどうすればいいか」 などのお問い合わせ対応にステップアップ! ~ 機械に苦手意識がなければOK!~ お問い合わせの約8割が修理・交換受付、 約2割が製品の使い方に関するご案内となります。 必要な知識は研修でしっかり学べるため、 家電に興味がある方であれば特別な経験や知識は不要です◎ また、充実したFAQサイトも完備しており、 これまでのよくある質問から専門的なお問い合わせまで 豊富な情報の中からお客様に合った情報をご案内できます! もちろん困った時は管理者や先輩スタッフにすぐ相談できるため、 未経験の方も安心してスタートできますよ♪ ■平均通話時間:約4分/1件 ■平均対応件数:12~14件/1時間 ――――――――――――――― ★会員制の通販です! ――――――――――――――― お客様の登録情報や購入履歴はシステム上で すぐ確認できるため「前回と同じ商品がほしい」 などのご注文にもスムーズに対応できます◎ システムやツールの使い方は 研修で丁寧にお伝えするのでご安心ください♪ ――――――――――――――― ★約50%のメンバーが在宅勤務で活躍中! ――――――――――――――― 入社後一定期間は出社での勤務となりますが、 業務に慣れたら「在宅勤務」への切り替えが可能です♪ 最短2週間で在宅勤務へ切り替えたメンバーも! 「完全在宅」「一部在宅」などについても ご希望に合わせて柔軟に対応しています◎ もちろん在宅メンバーの業務フォロー体制も万全! 在宅勤務をやってみたかった!という方にもオススメです♪ |
募集要項
| 勤務地 |
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル
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|---|---|
| 給与 |
時給1,200円以上、その他 ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日) |
| 勤務期間 |
長期勤務可能な方、大歓迎! |
| 勤務時間 |
9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間) |
| 勤務日数 |
【勤務】月・火・水・木・金・土 |
| 応募条件 |
★資格・経験・学歴不問! |
| 待遇 |
■交通費支給(規定有) |
| こだわり条件 |
服装自由 / 8月入社の求人 / Web面接OK / 在宅勤務 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり |
| 入社予定日 |
8/24(月) 10:00~16:00(実働5時間/休憩1時間) ※10/26入社も可 |
| 研修日 |
座学3日間+OJT3日間 |
| 採用予定人数 |
新メンバー3~5名募集 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
★未経験スタート応援! このお仕事は「アンケート回答」+「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です! |
|---|---|
| メッセージ |
トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ |
| その他 |
\ 私がトランスコスモスを選んだワケ / |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1315533
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
係名:【1315533】 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年07月24日~2026年08月20日 2026年08月20日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






