<メールメインのお仕事>1シフト&時給1300円~・楽天モバイルのメールでのお問い合わせ対応【大通駅】
| 職種 | チャット・メール・対面サポート |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
「電話中心だと緊張しそう」
「オフィスワークは初めてで大丈夫かな」
と感じている方もご安心ください!
メール対応が9割のお仕事なので
未経験でも落ち着いて進めやすい♪
・メール中心のデスクワークに挑戦したい
・日中勤務で生活リズムを整えたい
・服装や髪型など、自分らしさを大切にしながら働きたい
こんな方にお勧めです◎
仕事内容
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【楽天モバイルのメール対応】 楽天モバイル(MVNO回線)をご利用中の お客様から、サービス内容や契約内容に ついてのお問い合わせに、主にメールで お答えするお仕事です。 【割合】メール:9割/電話(発信):1割 -----お問い合わせと対応例----- ◎料金支払用の請求書の再発行をしてほしい ⇒必要事項をヒアリング 請求書の再発行の処理依頼(テンプレ使用) ◎他キャリアに変更したい ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内 予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応が発生することがありますが 全体の1割程度です。 (発信内容:申込書類の不備解消) -----対応時間の目安----- 1件にかかる対応時間は 後処理含めて15~20分程度! 初めは1時間2~3件、慣れてきたら 4~6件程度をご対応いただきます。 パソコン操作は、Excelなどの高度なスキルは不要! 入力がスムーズにでき、コピー&ペーストなどの 基本操作ができれば始められます◎ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 【ご応募お待ちしております】 |
募集要項
| 勤務地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア
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|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 時給1,300~1,350円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
8:50~18:00(実働8時間) |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
パソコン文字入力や基本操作・マウス操作可能な方 |
| 待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| こだわり条件 |
8月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 前給あり |
| 入社予定日 |
8月20日(木) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:8/18(火)AM ※スマート面接〆:8/17(月) |
| 研修日 |
座学:5日間 |
| 採用予定人数 |
5名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
「電話中心だと緊張しそう」 トランスコスモスは |
|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】31才 |
| その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1315149
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年07月21日~2026年08月17日 2026年08月17日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






