【異業種歓迎/バックオフィス業務】正社員 20代~30代活躍中 収入アップ★ 次期リーダー/SV職 @西辛島町
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 熊本県熊本市中央区 |
| 給与 | 月給27万9,760円以上、その他 |
| 雇用形態 | 正社員 |
- ここがポイント
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駅チカ、バスチカで通勤便利
桜町バスターミナルから徒歩1分!通勤もラクラク
お仕事に必要な知識は充実した研修でしっかり学べるので未経験の方も安心です。
完全週休2日制で退勤後はしっかり休める!
仕事内容
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【BPOのコールセンター事務(現場責任者/候補)】 今回お任せするのは、【大手企業のコールセンター管理者】の募集となります。 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) 事業を展開する部門の熊本エリアで 事務/コールセンターの次期管理者として、チームをまとめる役割です☆ 【具体的には】 おしゃれなインテリアメーカーの 商品詳細および取付方法等に関するお問合せを中心にした お問合せ電話・メールの対応をお願いします。 【具体的な業務内容】 ・お問合せ受付/回答(TEL・メール) ・メンバー管理業務等 ・担当チーム(オペレーション業務)の進捗管理やシフト管理 ・新人の教育 ・オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応 ・(後々には~)お客様企業との折衝、業務改善提案 等々 その他、さまざまな現場業務をチームのメンバーと分担して行っていただきます! 心強い先輩社員も多数配置★一人で不安を感じることはありません! チーム構成は、 オペレーター ⇒ リーダー ⇒ SV ⇒ 現場責任者 ⇒ マネージャー 100名前後で分担して業務を行っています。 お任せをするポジションでは、 現場責任者(候補)として、現場のメンバーを管理します。 ※最初は研修にてオペレーターのお仕事を覚えて頂きますので 最初から分からない状態でお1人でマネジメント職を行うことはございません! ------------------------------------------------------------ メンバーからよくあがる不便な声や ミスがおきやすいことをまとめて 同じチームのリーダーや上長と相談し、 解決方法を一考え実行します☆ ※未経験からスタートした先輩社員が提案した内容が お客様企業の担当から感謝されることもよくありますよ♪ 入社後は ▼現場責任者(候補) ▼マネージャー ▼課長 このようなイメージで 段階的にステップアップも目指せます! ジョブローテーション制度もあり 様々な業界/業務に携わることが出来ます☆ |
募集要項
| 勤務地 |
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル
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|---|---|
| 給与 |
月給27万9,760円以上、その他 【転勤なし】月給27.9万円~38.2万円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
9:00~17:50(休憩60分) |
| 勤務日数 |
完全週休2日制(土・日曜※一部シフト休日あり) |
| 応募条件 |
必須 |
| 待遇 |
昇給年1回(4月) |
| こだわり条件 |
服装自由 / 9月入社の求人 / 8月入社の求人 / Web面接OK / 在宅勤務 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 入社日相談OK / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 友達と応募OK / 正社員 |
| 入社予定日 |
随時募集中 |
| 研修日 |
入社時研修 |
| 採用予定人数 |
2名 |
| 雇用形態 |
正社員 |
求人PR
| ここがポイント |
駅チカ、バスチカで通勤便利 <転勤ありなし選べる>熊本でのコールセンター/事務の仕事!大手企業様の業務を経験して成長できる |
|---|---|
| メッセージ |
ここまで読んでいただきありがとうございました。 |
| その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1315480
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
▼STEP1.応募する |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
応募期間:2026年08月03日~2026年12月31日 2026年12月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







