【未経験歓迎】立ち仕事卒業♪月収26万円以上可×残業ほぼなし｜保険代理店サポートデスク（リーダー候補）＜大阪市中央区_堺筋本町エリア＞

時給1,650円以上、その他

＊ 交通費規定支給（月上限/30,000円迄）
＊ 残業代1分単位で支給
＊ 評価制度あり（最大時給1,650円迄UP）
＊ 給料日：月末締め翌月15日支払い（銀行振込）

【月収例】　
■ 基本時給時
時給1650円×（8h×16日+7h10ｍ×4日）＝258,500円

■ 最高時給時
時給1700円×（8h×16日+7h10ｍ×4日）＝266,332円

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＊ 研修期間：6か月
＊ 研修給与：時給1600円

【研修時月収例】　
時給1600円×（8h×16日+7h10ｍ×4日）＝250,668円

※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり
━━━━━━━━━━━━━

長期

「シフト制」での勤務となります。

【平日】
・ 8:50～18:00（実働8時間／休憩70分）
・ 9:50～19:00（実働8時間／休憩70分）

【土日祝】
・ 9:50～18:00（実働7時間10分／休憩60分）

★ 入社後約3か月間は、基本的に早番（8:50～18:00）を中心に研修・OJTを実施。未経験の方も安心して業務を覚えられる環境です。
★ お仕事に慣れてきたら、習得状況に応じて遅番や土日祝シフトもお任せしていきます。
★ 残業は月平均3時間程度と少なく、プライベートの時間もしっかり確保できます。
※シフトはチームで調整しているため、勤務時間の固定はできません。

【週5日勤務（シフト制）】
■ 勤務曜日
　∟ 月曜～日祝
　∟ お休みは週休2日制
　∟ 土日勤務は月3～4日程度
　（毎週末の出勤ではありません♪）

平日にお休みが取れるので、混雑を避けてお出かけや美容院、役所手続きなども済ませやすい環境です。
※曜日固定でのお休み希望はお受けしていません。

【大型連休について】
■ 年末年始（12/31～1/3）固定休
　※年度により期間調整の可能性あり
■ GW：年度ごとに稼働状況を決定
■ お盆休み：なし
■ 法定停電に伴う**非稼働日（お休み）**が年に1日あります

【シフトについて】
シフト希望も提出できるため、プライベートとの両立がしやすい環境です♪

■ シフト希望提出：毎月初旬
■ 希望休：平日2日＋土日祝2日まで申請可能
■ シフト確定：前月15日頃予定

仕事とプライベートのバランスを大切にしながら働きたい方にもおすすめです◎

＼未経験からリーダーポジションに挑戦したい方歓迎♪／

□ PCで文字入力や基本操作ができる方
□ 接客・販売・サービス業など、人と関わるお仕事の経験をお持ちの方
□ 人をサポートすることが好きな方
□ 後輩育成やチーム運営に興味がある方
□ オフィスワークへチャレンジしたい方
□ 将来に役立つスキルを身につけたい方

※コールセンター経験・管理職経験は一切問いません。
※入社後の研修・OJTでしっかりサポートします。

【社会保険】
健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険

【福利厚生】
正社員登用制度あり（条件有）/有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）/産休・育休制度あり（条件有）/年一回無料健康診断あり（条件有）/交通費規定支給（月上限/30,000円迄）/時間外手当（1分単位）/友人紹介制度あり/充実した研修あり/WEB面接あり

【設備】
個人ロッカーあり/休憩室（電子レンジ・冷蔵庫・自販機・給湯設備）/業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり）

【身だしなみ規定】
＊服装：私服 OK（過度な露出や清潔感のないものは不可）
＊髪色：自由（お好きなカラーリングでOK）
＊ネイル：自由（PC操作に支障が出るものは不可）
＊髭：清潔感あればOK

※他、踵の固定できないサンダルやミュールは有事の際の規定で不可となります。
スニーカーや、パンプスなどでお願いいします。

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

9月2日(水)

＼約6か月かけてじっくり育成／
未経験からスタートできるよう、段階的に研修を実施します。
いきなり管理業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください♪

■ STEP 1｜まずはオペレーター業務を習得
9/2　入社研修（イニシャル研修）
　会社や業務の基本ルールを学びます。
9/3～9/9　基礎研修
　保険の基礎知識、各種手続きの基礎知識、システム操作、応対の進め方を学びます。
9/10～　ロールプレイング・OJTスタート
　実際のお客様対応を経験しながら業務に慣れていただきます。

管理者がしっかりフォローするため、未経験の方も安心です◎
＊一人立ちの目安：約300件の対応経験

■ STEP 2｜対応できる業務の幅を広げる
11月～　給付業務研修（3営業日）
　給付対象かどうかの確認方法、必要書類のご案内方法など、さらに専門性の高い知識を習得します。

研修終了後は再度OJTを実施。管理者のサポートを受けながら、実践経験を積んでいきます。
＊一人立ちの目安：約300件の対応経験

■ STEP 3｜リーダー（LD）研修
2027年2月頃～　LD（リーダー）として必要なスキルを学びます。
　主な業務は、オペレーターからの質問対応、エスカレーション対応、応対内容のチェック、新人スタッフのフォローなど。「人を支える仕事」に少しずつチャレンジしていきます♪

■ STEP 4｜管理者デビュー
2027年3月頃　LD（リーダー）として正式に管理者業務をスタート！
　未経験からでも、約半年かけて基礎から学びながら成長できる環境です。


■研修詳細
━━━━━━━━━━━━━
研修期間：6か月間
研修給与：時給1,600円
研修シフト：月～金／週5日勤務
8:50～18:00（実働8時間・休憩70分）
━━━━━━━━━━━━━
※入社後約3か月間は、研修・OJTのため早番勤務が中心です。
※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり

1名

契約社員・アルバイト

+ーーーーーーーーーーーーーーー+
　立ち仕事は好き。
　でも、この先も続けられるかな。
+ーーーーーーーーーーーーーーー+
接客経験を活かしてオフィスワークデビュー。
月収26万円以上可能×残業ほぼなし。
未経験からリーダーを目指せる生命保険サポートデスクで働きませんか？

★*＊この仕事の魅力＊*★

■ 接客経験が“強み”になる
現在活躍しているスタッフの多くは業界未経験からスタート。
アパレル、美容、飲食、販売などで培ったコミュニケーション力や気配りが、そのまま活かせる環境です。
保険の知識は入社後の研修でしっかり学べるのでご安心ください。

■ 月収26万円以上も可能
時給1,600円スタート。
スキル習得後は昇給のチャンスもあり、最大時給1,700円も目指せます。
「趣味も楽しみたい」
「将来のために貯金したい」
「自分磨きにもお金を使いたい」
そんな希望も叶えられる収入環境です。

■ 残業ほぼなしで自分時間も大切に
残業は月平均3時間程度。
仕事終わりに友人と食事へ行ったり、ジムや習い事に通ったり。
オンとオフのメリハリをつけながら働けます。

■ 自分らしいおしゃれも楽しめる
服装・髪色・ネイル・ピアス自由。
オフィスワークだからといって、自分らしさを我慢する必要はありません。
好きなファッションを楽しみながら働ける職場です。

■ 将来につながるキャリアが手に入る
今回はリーダー候補の募集。
まずはオペレーター業務を習得し、その後は新人育成やチームサポートなどのリーダー業務にチャレンジできます。未経験からマネジメントスキルを身につけたい方にもおすすめです。

【配属先部署　平均年齢】32才
【先輩からのメッセージ】
最初は保険のこともコールセンターの仕事も全く分かりませんでしたが、丁寧なサポートのおかげで安心して始められました。できることが増えるごとに働き方の自由度も上がり、今では自分に合ったスタイルで楽しく働いています。未経験の方も大歓迎です！

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◆履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

◆私服で面接参加OK！
スーツなどを着用いただく必要はございません！
普段通りの格好でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ？
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

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■トランスコスモスについて■
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トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます！

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＜SDGsの取り組みについて＞
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
（大阪府HPに掲載）

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

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トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

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