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【上前津1分】日祝休×17時退勤で整う|クレカ問合せ対応

  • ◎生活リズム安定!日祝休みで予定が立てやすい!

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  • ◎未経験OK!受電中心のお仕事にチャレンジしたい方歓迎!

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  • ◎24時間いつでも♪スマート面接も選べます!

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職種 コールセンター
勤務地 愛知県名古屋市中区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
駅チカ 高収入 未経験者歓迎 長期歓迎 フリーター歓迎 交通費支給
ここがポイント
「退勤時間が読める仕事に変えたい」そんなあなたへ。
《 8:50~17:00 》で生活リズム安定
日祝休みで予定が立てやすい

▶ 受電中心(入会進捗・変更・解約・請求金額のご案内など)
▶丁寧な研修やサポートもあるので、⾦融のお仕事未経験の⽅も
 安⼼してスタートできます。
 トランスコスモスの社員や先輩がしっかりサポートします☆彡

応募期間:2026年06月26日~2027年03月31日 2027年03月31日に募集終了

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仕事内容

【クレジットカードのコールセンター】

「カードって間違えたら怖そう…」と思った方もご安心ください。
このお仕事は、会員様からの“お問い合わせ”にお電話でお答えする受電中心のお仕事。
用件はパターン化されているので、覚えた手順に沿ってコツコツ進められます。

お電話の内容は、たとえば…
・入会のお手続きがどこまで進んでいるかの確認
・お名前や住所など各種登録内容の変更受付
・解約の受付
・今月の請求金額の照会
・資料請求の受付 など

あわせて、受付内容を専用の画面に入力する事務処理もあります。
「伝票処理など、数字や手続きのある作業を丁寧に進めるのが得意」そんな方にフィットしやすいお仕事です。

【対応の目安】5件/h
【業務割合】受電8割/発信1割/事務処理1割
困ったときは手を挙げて管理者に相談でき、研修中も研修担当(1~2名)の管理者がフォローします。
研修中は週1回の定期面談もあり、不安点をその都度解消しながら進められます。

勤務地は上前津駅から徒歩1分、大須商店街が近く、仕事帰りの買い物や寄り道もしやすい環境です。

募集要項

勤務地

愛知県名古屋市中区⼤須

アクセス
鶴舞線上前津駅 徒歩1分
名城線上前津駅 徒歩1分
給与

時給1,400円以上、その他

交通費規定支給(上限:3万円/月)

*研修中:時給1,350円(最大6カ月間)
*残業代:1日7時間50分を超えて1分単位で支給
*評価制度有:勤怠率・品質評価等により時給アップの可能性あり!最大時給1,500円

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

勤務期間

長期

勤務時間

■8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分)

※残業ほぼなし(月平均3時間程度)
※下記時間帯の時短勤務もOK!
・8:50~15:30(実働5時間40分、休憩60分)
・8:50~16:00(実働6時間10分、休憩60分)

勤務日数

◆勤務曜日
 月~土/週4~5日勤務(シフト制)
※土曜日出勤できる方大歓迎

◆休日
 日祝休み
 年末年始休業(12/30~1/3休業)

・希望休の申請OK(2回まで/月)
・希望休申請:前月上旬日頃
・シフト確定:前月20日頃

応募条件

・未経験OK
・受電中心のお仕事にチャレンジしたい方
・決まった手順に沿って、丁寧に入力・確認ができる方

【こんな方に向いています】
・販売よりも、オフィスで落ち着いて働きたい
・退勤時間が安定した働き方に寄せたい
・敬語やヒアリング力を伸ばして、次は事務寄りの仕事にも広げたい

待遇

・研修制度
・交通費支給(上限:3万円/月)
・髪型/髪色:派手すぎなければOK(茶髪・インナーカラー・メッシュOK)
・ピアス/ネイル:業務に支障がなければOK
・服装:ジーパン・スニーカーOK(派手すぎる服装、露出の多い服装はご遠慮ください)
・休憩室・ロッカーあり
・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり(昼食持ち込み可)
・自販機あり
・社会保険完備(法定による)
・建屋内喫煙室あり

<こんな職場です>
・在籍人数:17名
・年代:20代~50代の幅広い年代がバリバリ活躍中!!

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

応相談

研修日

最大6ヶ月/時給1,350円+交通費
※習得状況により短縮あり
※独り立ちデビュー後3ヶ月経過後、時給1,400円へUP

■研修スケジュール
入社~約2週間
座学研修(解約・住所変更など基本を習得)

約3週目
基本のシンプルな問い合わせからOJTスタート

約4~5週目
追加の座学研修(サービス内容などを習得)

約2ヶ月目まで
すべてのお問い合わせに対応しながらOJT

約3ヶ月目以降
デビュー判定(習得状況により前後あり)

デビュー後
フォロー研修・理解度チェックあり

■サポート体制
・マンツーマンで丁寧に研修
・週1回の面談あり
・管理者が近くですぐフォロー
未経験でも安心してスタートできます

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

「退勤時間が読める仕事に変えたい」そんなあなたへ。
《 8:50~17:00 》で生活リズム安定
日祝休みで予定が立てやすい

▶ 受電中心(入会進捗・変更・解約・請求金額のご案内など)
▶丁寧な研修やサポートもあるので、⾦融のお仕事未経験の⽅も
 安⼼してスタートできます。
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メッセージ

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■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

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オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1308197

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

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後ほど、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
DCC総括 採用企画課

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接

応募期間:2026年06月26日~2027年03月31日 2027年03月31日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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