落ち着いて働ける◎【受信メイン×クレームほぼなし】 書類案内・お問い合わせ対応スタッフ@新宿
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 給与 | 時給1,700円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
◇同じコールセンターでも、働き方はここまで違う!
働きやすい条件が揃っています
〇クレームほぼなし
〇残業なし
〇土日祝休み
〇一人で抱え込まない
1件あたりのお客様対応は7分程度!
落ち着いた対応が可能で、分からないことも一人で悩むことはありません
\ 【長く続く秘訣アリ◎】スタッフ インタビュー /
①エスカレーション対応をしてくださるクライアント様社員のフォローが手厚い!
②クレームが少なくて安心して対応できる
③オペレーターとクライアント様社員の距離が近くて良い意味で緊張感がないところ♪
④毎日ビル下に、「おいしい!!」と評判のお弁当屋さんが来ます◎
また、徒歩数分にパークタワーという大きなビルがあり、
ビル共同の社食や地下に多数飲食店があり、気分でお店を変えることが出来ます!
◇働きながら、自分の知識になる
災害やもしもの時に役立つ保険の知識が、働きながら身につきます
お客様だけではなく、自分や家族の暮らしにも活かせるお仕事です
仕事内容
|
ケガや台風・地震など損害保険をご利用される お客様からの受電対応をお任せします! 【ご案内は、とてもシンプル】 ①お客様から電話が入る ②状況を確認する ③決まった資料を案内する or 担当者へ引き継ぐ ④応対内容を入力する 対応の流れは決まっているため、 マニュアルを見ながら進められます 【1時間2~3件程度|1件約7分の対応◎】 ガツガツとスピードが求められる環境ではなく、 1件ずつ落ち着いて向き合って対応できます 【一人で抱え込まなくても大丈夫◎】 難しい内容や専門的な判断が必要な場合は担当部署へ引き継ぐため、 一人で対応を抱え込むことはありません! また、管理者が対応中から後処理まで しっかりサポートしているので安心できる環境です |
募集要項
| 勤務地 |
東京都渋谷区代々木3丁目
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,700円以上、その他 時給:1,700円 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
8:45~18:00(ランチ休憩60分+休憩30分) |
| 勤務日数 |
月~金の週5日勤務(平日のみ) |
| 応募条件 |
◎コールセンター未経験大歓迎 |
| 待遇 |
【待遇】社会保険完備、無料健康診断(条件あり)、有給休暇 |
| こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髭・アクセOK / 履歴書不要 |
| 入社予定日 |
8/3(月) |
| 研修日 |
約2か月間 |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
◇同じコールセンターでも、働き方はここまで違う! |
|---|---|
| メッセージ |
|
| その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1306238
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
|
| 面接 |
|
応募期間:2026年06月15日~2026年07月22日 2026年07月22日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
-
応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
-
担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
-
選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
-
入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
-
合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。





