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【梅田エリア/駅チカ】週3~OK!服装・髪型自由&未経験OK!入居者専用のサポートデスク

  • ◎有名住宅メーカー

    未経験応援!PCの基本操作ができればOK♪幅広い世代が楽しく活躍中!

  • ◎研修制度充実!

    平日休みも土日の休みもどっちも良いトコどり♪

  • ◎LINE友だち募集中!

    働くオフィスの休憩室♪みんなで和気あいあい

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市北区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
未経験者歓迎 髪型・髪色自由 髭・アクセOK 6月入社の求人 Web面接OK 高収入
ここがポイント
【今すぐ応募したくなるポイントたくさん!】
● 選べるシフトが魅力!
週3日/週4日/週5日の勤務日数は選択OK!
また、遅番固定勤務・曜日固定でのお休み希望も相談可能です!

● 交通費あり!
月最大3万円迄の好待遇★
各方面の方のほとんどの方が支給範囲内で通勤OK!

● 服装&髪型自由!
私服OK!お気に⼊りの服装で働ける!
デニムやスニーカーもOKな職場です!
ネイル・ピアスOKなので⾃分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。

● シフト制!
お給料が減らずに安定して収入GET♪
平日のお休み土日のお休み両方あるから、良いトコドリできちゃうメリットあり♪

例えば、お子様の懇談会(平日)に参加の週は土日に勤務したり、平日にしか行けない病院・市役所・銀行への用事を済ませたり、、、人込みを避けて人気店へ足を運ぶことも!
また土日に友達と予定を合わせたり、ライブやスポーツ観戦などのイベントにも合わせることもOK

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お任せするお仕事は、お部屋を借りた際に出てくるお困りごとの受付です。

身近なお問合せなので、お困りごとをイメージしやすいのがポイント★

コールセンター未経験でもはじめやすいお仕事内容ですよ!
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気になった方はまずはご応募お待ちしています♪

募集締め切りまであと22026年06月16日に募集終了

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仕事内容

【シャーメゾンの入居者サポートデスク】

シャーメゾンに入居されている方からの
お部屋にまつわるお困りごとをお受付するおしごとです。

◆よくあるお問合せ・・
1. 入居時から、蛇口から水が止まりません。
2. 廊下の電気が切れかかっています。
3. エアコンの効きが良くありません。
4. 工事の日程の確認がしたいです。

◆お仕事の流れ
・パソコン2台を使ってお客様情報とマニュアルの画面を交互に見ながら対応。
・お問合せに応じて、提携工事店の工事可能日程を確認し日程調整。
 他、管理会社の支店担当への報告を行います。
・入居者様対応方法は、電話かチャットに近いシステムを使い、
 「サポートデスク(我々)=工事店=管理会社」間は、複数システムを使いスムーズな情報連携をしています。

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 ★**こんな方にピッタリ!**★
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賃貸にお住いの方には特に「よくわかるわ~」な身近なお問い合わせです!
複数のシステムを使って、業務を進めるので「PCの基本操作ができる」方や「ながら作業」が得意な方にオススメです♪
マニュアルも完備♪システムの検索機能をフル活用して必要なマニュアル探します。
お仕事しながら「検索能力」や「PCスキル」がレベルアップします♪

最後に、**人と話すのが好き!**って気持ちがあれば大丈夫です!

募集要項

勤務地

大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5

事業所紹介

アクセス
谷町線東梅田駅 徒歩3分
大阪環状線大阪駅 徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅 徒歩10分
京都本線大阪梅田駅 徒歩10分
御堂筋線梅田駅 徒歩10分
東西線北新地駅 徒歩5分
四つ橋線西梅田駅 徒歩8分
給与

時給1,400円以上、その他

【曜日固定希望なしの場合】
● 時給1,400円
● 交通費規定支給(月上限/30,000円迄|日上限/1,500円迄)
● 残業代1分単位で支給
● 評価制度あり(最大+200円迄UPのチャンスあり)

【給料日】月末締め翌月15日支払い(銀行振込)
【月収例】時給1,400円×8h×22日=246,400円

━━━━━━━━━━━━━
研修期間:14日間
研修給与:時給1,400円
━━━━━━━━━━━━━

【曜日固定希望ありの場合】
● 時給1,350円
● 交通費規定支給(月上限/30,000円迄|日上限/1,500円迄)
● 残業代1分単位で支給
● 評価制度あり(最大+200円迄UPのチャンスあり)

【給料日】月末締め翌月15日支払い(銀行振込)
【月収例】時給1,350円×8h×22日=237,600円

━━━━━━━━━━━━━
研修期間:14日間
研修給与:時給1,350円
━━━━━━━━━━━━━

勤務期間

長期

勤務時間

[1] 08:50~18:00
[2] 11:50~21:00

▼実働8時間(休憩70分+有給の20分休憩付!)
▼残業時間:月5時間前後

▼[1][2]両方勤務できる方は、[1]60%[2]40%の割合でシフト組み予定
▼[2]のみ、時間固定相談OK!

勤務日数

【勤務日数】週3日/週4日/週5日
【勤務曜日】月~日・祝
*土日勤務/月3~4日
*曜日固定勤務OK!(例:毎週木曜日休み希望など)

<シフト提出>
▼シフト提出:毎月14日ごろ迄
▼シフト希望:月4日まで可
▼シフト確定日:前月25日ごろ確定予定

応募条件

\★コールセンター未経験の方大歓迎★/
*パソコンの基本操作が出来る方
(有名ショートカットキーが使える方、複数タブの操作や画面表示が苦にならない方)
*周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方

待遇

【社会保険】
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険

【福利厚生】
正社員登用制度あり/交通費規定支給あり/有給休暇・半日休暇制度あり/産休・育休制度あり/年一回無料健康診断あり/時間外手手当あり/小休憩あり/評価制度あり/充実した研修制度/マニュアル完備/オンライン面接対応/スマート面接対応

【設備】
ロッカーあり/休憩室あり/自動販売機あり/電子レンジあり/冷蔵庫あり/電気ポットあり/無料給茶機あり/オフィスグリコあり/業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり)

【ドレスコード】
私服OK/髪色自由/ネイルOK/ピアスOK/髭OK/控えめタトゥーOK

こだわり条件

服装自由 / 7月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

6月22日(月)

研修日

研修期間:14日間
研修給与:時給1400円(曜日固定の方は時給1350円)
研修シフト:月~金/週5日/8:50~18:00(土日祝休み)

※週3、週4、遅番固定、曜日固定の方も
 6/22~7/9までは上記日程にて研修参加をお願いいたします。

<研修スケジュール>
・6/22
 オリエンテーション、イニシャル研修
・6/23~7/3(土日祝休み)
 概要説明、システム操作、ロールプレイング
・7/3~7/9(土日祝休み) 
 OJT研修、先輩が横について対応を実施、チェックテスト実施
・7/10~ デビュー(希望シフトにて勤務開始)

採用予定人数

★15名大募集★

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

【今すぐ応募したくなるポイントたくさん!】
● 選べるシフトが魅力!
週3日/週4日/週5日の勤務日数は選択OK!
また、遅番固定勤務・曜日固定でのお休み希望も相談可能です!

● 交通費あり!
月最大3万円迄の好待遇★
各方面の方のほとんどの方が支給範囲内で通勤OK!

● 服装&髪型自由!
私服OK!お気に⼊りの服装で働ける!
デニムやスニーカーもOKな職場です!
ネイル・ピアスOKなので⾃分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。

● シフト制!
お給料が減らずに安定して収入GET♪
平日のお休み土日のお休み両方あるから、良いトコドリできちゃうメリットあり♪

例えば、お子様の懇談会(平日)に参加の週は土日に勤務したり、平日にしか行けない病院・市役所・銀行への用事を済ませたり、、、人込みを避けて人気店へ足を運ぶことも!
また土日に友達と予定を合わせたり、ライブやスポーツ観戦などのイベントにも合わせることもOK

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お任せするお仕事は、お部屋を借りた際に出てくるお困りごとの受付です。

身近なお問合せなので、お困りごとをイメージしやすいのがポイント★

コールセンター未経験でもはじめやすいお仕事内容ですよ!
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気になった方はまずはご応募お待ちしています♪

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ、履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きもオンライン上で専用システムから登録するので、入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

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その他

■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!
--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

【dcc_umeda】

応募・選考

お仕事ナンバー

1302153

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
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電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

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トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
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「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

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トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

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上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
《★オンライン面接実施中★》
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

募集締め切りまであと22026年06月16日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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