フォロー上手が活きるリーダー業務（コールセンター）@梅田駅チカ

時給1,550円以上、その他

交通費規定支給（上限:3万円/月）
残業代1分単位で支給

月収例：24万2420円
（時給1550円×7時間50分×月20日勤務の場合）

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

研修期間：2か月
研修中時給：1550円

長期

入社日～5日目　8:50～17:00（実働7:00/休憩70分）
6日目～1か月間程度 　8:35～17:00（実働7:15/休憩70分）
約2か月目～　　　8:15～17:05（実働7:50/休憩70分）

※残業時間：月平均10～20時間程度

■月～金/週5日勤務
※土日祝休み
※年末年始休暇（12/31～1/3）

・希望休の申請OK（3回まで/月）
・シフト確定：前月25日頃

【必須】
＊コールセンターのオペレーター経験
＊パソコンの基本操作ができる方(電源オン/オフ、文字入力、コピー&ペーストなど)

【歓迎】
周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方

学歴不問

交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙（喫煙スペースあり）
各種特別休暇（有給/無給）
※ 待遇はすべて規定/条件有

＜ドレスコード＞
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！
・髪色自由・ヒゲOK

＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・冷蔵庫、電子レンジ・給湯設備あり・自動販売機あり

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要

6/8（月）、7/6（月）

◆研修時給：1550円

＜研修スケジュール例＞
■1日目～6日目（オペレーター向け研修）※8:50～17:00勤務
イニシャル研修・業務研修・PC操作説明、ロールプレイング・OJTなど
オペレーターの業務範囲を学んでいただきます。

■7日目～約1か月（オペレーター業務）※8:35～17:00勤務
オペレーター業務を経験しながら、リーダー業務の準備をします。

■1.5か月目～（リーダー業務）※8:15～17:05勤務
先輩リーダーに教えてもらいながら、ログチェックなどのリーダー業務を習得します。

※一人ひとりの習得ペースに合わせて、それぞれの実施期間が多少前後いたします。

若干名

契約社員・アルバイト

🌱この仕事の“やりがい
・ルーティンだけじゃない“成長のチャンス”が多い
・お客様の「ありがとう！」を支える裏方として、金融知識とマネジメントの両方が身につく
・エスカレーション対応や育成を通じて、コミュニケーションスキルと判断力が磨かれる

【配属先部署　平均年齢】26才
【先輩からのメッセージ】お客様の不安や疑問を解消する、この仕事の役割に魅力を感じ入社しました。働く中で、同世代の仲間と協力し合い、自分自身も大きく成長できていると思っています。人の役に立つことに喜びを感じる自分にとって、やりがいを持って働ける仕事だと感じています。

◆履歴書は一切不要！
事前にWEBエントリーシート入力のみでOK！

◆私服でOK！
普段通りの格好でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ？
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

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■トランスコスモスについて■
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トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます！

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＜SDGsの取り組みについて＞
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
（大阪府HPに掲載）

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

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CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

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