＜平日のみ×高時給＞勘定奉行クラウドシリーズでお馴染み！企業向け会計ソフトに関するサポート業務＠西新宿
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 給与 | |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
【7月入社の新規スタッフ大募集】
12名の大募集なので同期がたくさん！
一緒にスタートする仲間がいるので心強いです。
【充実研修アリ！】
未経験大歓迎！一人一人が理解できるよう丁寧に進めます。
【フォロー体制バッチリ◎】
面談を実施して解決しています！
【高時給1700円スタート！】
半年に1度の評価制度でMAX2,330円まで昇給可！
【⾼層階で眺望はバツグン♪】
休憩室もキレイで使いやすさ◎
【⾬の⽇も濡れずに通勤可能︕】
駅からビルまで地下道直結！
【ランチスポットが充実︕】
ビル内にはコンビニやカフェあり♪
仕事内容
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【業務ソフトに関するコールセンター】 ■ お仕事概要 社内向け業務システムのサポート窓口です。 企業ユーザーからの操作方法・設定方法のご案内をお願いします。 クレーム対応はほとんどありません ■ 対応するシステム 以下の業務ソフトを担当していただきます。 ※入社時点での知識は不要です ・会計業務ソフト ・給与計算ソフト ・労務管理ソフト ・販売・仕入管理ソフト ■ 対応方法 電話対応（受電）が中心ですが、FAX・メールへの折り返し対応や、Web問い合わせへの文章回答もお願いします。電話だけでなく、文章での対応スキルも身につきますよ◎ ■ 研修・フォロー体制 ・未経験でもデビューできるよう基礎から丁寧に研修を進めるので安心です。 ・デビュー後もリーダーがすぐ近くにいて、わからないことをいつでも質問OKです。 ・定期的な面談フォローもあるので不安を不安のままにしない環境です。 ■ 働き方 業務に慣れた方は在宅勤務も可能♪ 残業ほぼなし、土日祝は完全休み♪ ＜事業所スタッフさんのインタビュー＞ Q：仕事内容ややりがいはどんなところ？ A：お客様のリモートで画面共有をしながら支援することが多く、 一緒に画面を見ながら具体的に状況を把握し案内が出来る 法人（人事・総務）の担当者が相手なので、クレームは比較的少なめ 知識を持つお客様と建設的に会話が出来る 仕様を組み合わせて解く“パズル的”な面白さや、ひらめきが活きる場面がある Q：楽しいことは？ A：お客様にとっても重要度が高い為、 問題が解決された時に感謝されるのが嬉しい。 対応が終わった後にメールでお礼をくれたり、 名指しでお礼の電話が来ることもあります。 Q：チームの雰囲気は？ A：【目標達成意欲が高い！！丁寧な対応◎】 がっつり稼ぎたいというより 生活を安定させたい人が多い印象です。 ノルマはないが目標達成意欲が高い方が多く 1件でも多く、丁寧に対応しようと 心がけている方が多いです。 Q：研修について教えて！ A：【不明点はその日の内に解消できる仕組みアリ！】 ソフトの基礎知識から座学で教えてもらえる。 電話対応が初めてでもロープレなどで 対応のフローはしっかり教えて貰えるので安心 分からないことはその日の内に解決できる仕組みがあります |
募集要項
| 勤務地 |
東京都新宿区西新宿6-8-1
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|---|---|
| 給与 | |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
9:15～17:45（休憩1h） |
| 勤務日数 |
⽉〜⾦の週5⽇勤務 ※⼟⽇祝は休み |
| 応募条件 |
＜パソコン操作について＞ |
| 待遇 |
社会保険完備、無料健康診断、研修あり、有給休暇、正社員登⽤制度 |
| こだわり条件 |
7月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 |
| 入社予定日 |
7/1（水） |
| 研修日 |
2か月 |
| 採用予定人数 |
12名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
【7月入社の新規スタッフ大募集】 ☆★若⼿から40代まで幅広い年齢層が活躍中♪ 和気あいあいとお仕事してます︕★☆ |
|---|---|
| メッセージ |
■オンライン面接 実施中！ |
| その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1301762
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間：2026年06月09日～2026年06月22日 2026年06月22日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
