【7/1入社】リーダー募集|月収26万円以上|デビットカードの一般の方のサポートデスク(電話×チャット)|堺筋本町駅徒歩2分
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
| 給与 | 時給1,550円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
\堺筋本町の都市銀行でのお仕事★/
コールセンター業界未経験でもOK!手厚い研修あり!
将来の為に管理者の経験を積んでおきたい方大歓迎♪
1から、丁寧に管理者として育てていきます。
●月収26万円以上も可能!!
●評価制度ありで、すべての業務スキルが身に付けば「時給1600円」!
※早い方で6か月後にはUPしています。
●駅チカオフィスで通勤も楽々です♪
●オフィス周辺には、飲食店も多数ありでランチには困りません。
仕事内容
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【デビットカードのコールセンター(リーダー)】 都市銀行が発行しているデビットカードの 一般のお客様からのお問合せを電話とチャットで対応する窓口での リーダーを募集します。 ■主なお問合せ ・お会計時に使えませんでした。 ・身に覚えのない請求があります。 ・重複した引き落としがあります。 ・新しいカードはいつ届きますか? ※ご案内確認にお時間を要するときは、折り返しの対応あり 上記の主なお問合せに加え、 リーダーのお仕事は下記5点をお願いします。 ●クライアントへの引継ぎ報告書の作成 ●協力会社への情報連携 ●オペレーターのタイムシフト作成 ●オペレーターの質問対応とフォローバック ●複雑案件の調査業務(1件あたり30分程度) *各種システムでお客様への回答するデータを調査し、 返金対応の場合は返金する日程の目安などを算出しお客様にお伝えします。 まずは、オペレーターの研修と実績を積み オペレーター業務での対応スキルが安定したら、 リーダーとしての管理業務の研修を行います。 |
募集要項
| 勤務地 |
大阪府大阪市中央区
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,550円以上、その他 *交通費規定支給(月上限/16,000円まで) |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
[月ー金] |
| 勤務日数 |
【勤務日数】週5日 |
| 応募条件 |
●基本的なPCスキル(文字入力程度でOK) |
| 待遇 |
【社会保険】 |
| こだわり条件 |
服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
7月1日(水)(8月3日入社もあり) |
| 研修日 |
研修期間:3か月 |
| 採用予定人数 |
2名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
\堺筋本町の都市銀行でのお仕事★/ |
|---|---|
| メッセージ |
◆履歴書不要! |
| その他 |
■トランスコスモスについて |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1300397
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年05月18日~2026年06月30日 2026年06月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







