<オープニング募集×リーダー採用>月収25万円以上|残業ほぼなし×最大17:30終業|ベビー用品店のお問合せ対応@本町
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
| 給与 | 時給1,780円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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<オープニング募集>
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\月収25万円以上です♪/
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仕事内容
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【ベビー用品店のコールセンター(リーダー)】 \オープニング☆リーダー募集/ ベビー用品・マタニティ用品店を ご利用の一般のお客様や幼稚園・保育園からの問い合わせ対応のお仕事です! ■具体的には・・・ 1.オンラインショッピングで注文した 商品のお届け日を変更したいです。 2.注文した商品をキャンセルできますか? 3.個人アカウントのログインで、IDや、 パスワードを忘れたので再設定の方法を教えてください。 4.店舗やオンラインショッピングで使える ポイントが消えてしまったので復活できますか? 5.店舗で取り扱っている商品のお問合せ 6.イベントのお問合せ 7.会員向けサービスを使った商品の補償お問合せ 8.法人からのお問合せに対して担当部署への取次 など 上記にご案内な用に加え、下記リーダー業務もお願いします。 9.オペレーターのフォロー・エスカレ対応 10.SV不在時のSVの対応(クライアント相談、シフト相談の受付、2次対応、SVへの引継ぎ) 11.日報作成のため実績管理 ■お問合せパターン・・・ 「メール」と「電話」の2パターンで対応します。 メールの場合: テンプレートを利用してメール文を作成。 不備のないようにチェックして送信して完了。 電話の場合: マニュアルを見ながらお客様に合わせてご案内します。 質問内容の回答内容に時間がかかるようであれば、 「確認する」とお伝えし確認後お電話をお願いします。 他、サイト記載の金額に相違があった際、 返金する旨のご連絡をお任せする場合があります。 |
募集要項
| 勤務地 |
大阪府大阪市中央区南本町
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,780円以上、その他 *交通費規定支給(月上限2万円) |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
①9:00~17:30(実動7時間30分/休憩60分) |
| 勤務日数 |
【勤務日数】週5日 |
| 応募条件 |
・PC基本操作できる方(Excelなどが使える程度でOK) |
| 待遇 |
【社会保険】 |
| こだわり条件 |
6月入社の求人 / Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
6月9日(火)(最終面接:6/2まで) |
| 研修日 |
研修期間:10日間 |
| 採用予定人数 |
1名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
<オープニング募集> |
|---|---|
| メッセージ |
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| その他 |
=============== |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1297217
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年05月01日~2026年06月01日 2026年06月01日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







