★オープニングスタッフ＜期間限定＞自治体の申請に関するお問い合わせ/リーダー業務＠多摩センター
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都多摩市 |
| 給与 | 時給1,580円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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＜期間限定＞
来年3月末までのお仕事です★
＜経験・スキルを活かせる＞
リーダー経験のある方、お待ちしています！
ぜひそのスキルを活かしてください◎
仕事内容
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【自治体の申請に関するお問い合わせ/リーダー業務】 公共の申請に関する電話での予約受付や、お問い合わせ対応の リーダー業務となります。 ■主に ・受電状況の管理と調整 ・オペレーター受電時の手上げ対応、対応交代・上席対応 ・架電業務の進捗管理、運営 ・オペレーターのフォロー、育成、応対品質管理 ・オペレーターの勤怠（出勤状況）の管理 ・クライアントとの連携、エスカレーション対応 ・備品管理 など ★オペレーターのお仕事は下記になります。 ---------------------------------------- ■予約受付 ・お電話で予約を受け付け ・必要な情報をヒアリングしてシステムに入力 ・予約内容をお客様へご案内 ・対応内容を記録 ■お問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容の確認 ・マニュアル（FAQ）に沿って回答 ・当窓口での対応が難しい内容については、 担当窓口をご案内のうえ、改めておかけ直しをお願いする ・対応内容を記録 ---------------------------------------- |
募集要項
| 勤務地 |
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル
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|---|---|
| 給与 |
時給1,580円以上、その他 時給：1,580円 |
| 勤務期間 |
2027年3月末まで |
| 勤務時間 |
8:15 ～17:15（休憩60分） |
| 勤務日数 |
月～日祝のうち週4～5日勤務（シフト制） |
| 応募条件 |
◎PCの基本操作ができる方 |
| 待遇 |
社会保険完備 |
| こだわり条件 |
5月入社の求人 / Web面接OK / オープニングスタッフ / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 駅チカ / 履歴書不要 |
| 入社予定日 |
5/20・5/26 ★希望は面接時にご相談ください |
| 研修日 |
座学3日間 |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
＜期間限定＞ 安定の大手勤務 】トランスコスモス⾃社 多摩センターでの勤務★ |
|---|---|
| メッセージ |
■オンライン面接・AI面接実施中！ |
| その他 |
＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1293840
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間：2026年04月17日～2026年05月22日 2026年05月22日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
