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【那覇市】スマホ決済サービスのメールお問い合わせ対応【MPYN係】

  • △イラスト

    電話対応はありません!モクモク作業◎

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    少人数チームでフォロー体制もバッチリ☆彡

  • ◎LINE画像

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職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 沖縄県那覇市
給与 時給1,030円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
未経験者歓迎 髪型・髪色自由 交通費支給 フリーター歓迎 フルタイム 学歴不問
ここがポイント

電話対応は一切ありません!
メール対応のお仕事◎


モクモク作業が好きな方にオススメ♪
オフィスワークデビューにも!
人気条件の揃ったお仕事のため、
予定よりも早めに募集終了となる可能性大!
気になる方はお早めにご応募ください★
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仕事内容

【スマホ決済サービスのメールお問い合わせ対応】

スマホ決済サービスをご利用のお客様からの
不正利用に関するお問い合わせメールに
ご対応いただきます。
★電話対応は一切ありません!

◈──よくあるお問い合わせ例──◈
「アカウントが乗っ取られたかもしれない」
「身に覚えのない決済履歴がある」

◈───対応の流れ例───◈
①ログイン履歴や登録情報、購入履歴等の情報を確認
②不正調査を実施
③お客様に報告
※起こっている事象の原因を探し出していく感覚は、
まるで捜査をしている探偵のよう。
推理・考察する事がお好きな方にピッタリのお仕事◎

◈───未経験でもご安心ください───◈
マニュアル・メールテンプレート完備♪
あらゆるマニュアルを用意しているので初めてでも
安心してお仕事を始めていただけます!

基本的に業務中は黙々とお客様対応を行いますが
管理者への質問・相談もしやすく、
堅苦しい雰囲気はありません♪
分からないことや困ったことがあれば
いつでも声をかけて下さい★

募集要項

勤務地

沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リースビル4F(1階にファミリーマートがあります)

事業所紹介

アクセス
ゆいレール県庁前駅から徒歩3分
給与

時給1,030円以上、その他

曜日固定なし:時給1,070円(研修時給:1,050円)
曜日固定あり:時給1,050円(研修時給:1,030円)

※交通費規定支給あり(月5万円迄)

【月収例~曜日固定なしの場合~】
時給1,070円×実働8時間×22日
=18万8,320円+交通費

研修期間中も雇用形態は変わりません。

勤務期間

長期

勤務時間

9:50~18:50(6月以降)
※4~5月は9:00~18:00
※各実働8時間

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※平日固定休の相談OK

応募条件

パソコン基本操作が可能な方
※マウス操作・キーボード入力・コピー&ペーストなど

【こんな方を歓迎しています】
*ブラインドタッチができる方
*ショートカットキーが使える方
*推理・考察することがお好きな方

待遇

・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)
・産休育休制度
・有給休暇(入社半年後より付与)
・時間外手当(実働7時間50分~1分単位で支給)
・駐車場手当有
・正社員登用制度有、管理職登用制度有
・病児保育補助
※その他福利厚生多数(各種割引等)
※一部就業規則による
※すべて規定あり
※屋内原則禁煙 (喫煙スペースあり)

こだわり条件

服装自由 / 5月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

5月11日(月)、5月18日(月) ※他入社日も相談可♪ ※入社日は9:00~18:00(実働8時間)勤務 

研修日

約2~3週間
平日9:00~18:00

採用予定人数

3名

<<活躍中のメンバー内訳はこちら>>
男性:50% 女性:50%
20代 :20% 30代:30% 40代:30% 50代:20%

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント


電話対応は一切ありません!
メール対応のお仕事◎


モクモク作業が好きな方にオススメ♪
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予定よりも早めに募集終了となる可能性大!
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メッセージ

【配属先部署 平均年齢】35才
【先輩からのメッセージ】20~50代の男女が活躍中です!子育て中の方も多く、ちょっとした会話もしやすいです。シフト制なので、平日などに希望休を入れることもできます!

■トランスコスモスについて■
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
働きやすい環境に力を入れています!
「時短」勤務のお仕事や「夕方」からの勤務もご用意。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、
「正社員登用」も目指していただけます!

<お電話でのお問い合わせ>
0120-072-300 <受付時間> 平日 9:15~18:00

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:幅広い年代が活躍中
----------------------------------------------------------------
「トランスコスモス」でのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く「発信業務」、「事務」、「チャット業務」、「データ入力」と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「コールセンター」は初めて・・・という方にもおすすめです。

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ご予約・お問合せ:0120-072-300まで♪平日9:30~18:00
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1283198

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

※お電話の際はWork it!で【MPYN係】のお仕事を見たとお伝えください。

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

\友人紹介制度あります!/
トランスコスモスで働いているご友人(ご家族でもOK◎)
がいらっしゃいましたら
『紹介して欲しい!』とご友人にお伝えください♪
面接時にご友人の社員番号、お名前をお伝えでもOKです!

入社が決まりましたら、お二人それぞれに
インセンティブ(当社規定あり)をお渡しします!

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります!

<採用までの流れ>
最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはZoomを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

【60_WI_MPYN】
【トランスコスモス】
【那覇】
【メールスタッフ】
【電話対応なし】
【久茂地】
【県庁前】
【事務】
【データ入力】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 沖縄エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
Zoomを使用したオンライン面接となります。

応募期間:2026年04月28日~2026年05月18日 2026年05月18日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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