土日祝休み|18時まで・残業ほぼなし|未経験OK◎ビジネスホテルのお問い合わせ対応【和歌山市】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 和歌山県和歌山市 |
| 給与 | 時給1,250円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
\ビジネスホテルのお問い合わせ対応/
◆土日祝休み/平日のみの週5日勤務
◆9:00~18:00のワンシフト/残業ほぼなし
◆服装・髪型・髪色・ネイル・ヒゲ自由
◆車通勤OK!専用駐車場あり/キレイなオフィス
◆丁寧な研修&フォロー体制あり/未経験歓迎
募集要項
| 勤務地 |
和歌山県和歌山市黒田39-2
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,250円以上、その他 交通費規定支給(上限:25,000円/月) |
| 仕事内容 |
【ビジネスホテルのコールセンター】 \家庭と両立しながら、無理なく働けるオフィスワーク/ ビジネスホテルをご利用のお客様からのお問い合わせ対応のお仕事です。 電話・LINE・メールでの対応。 座り仕事で体への負担も少なめです。 <対応の割合> 電話:7割/LINE:2割/メール:1割程度 <具体的には> ・ビジネスホテルの一次対応のお客様相談窓口 ・会員限定ポイントに関するお問い合わせ対応 ・法人のお客様の宿泊予約代行 など ※一次受付の窓口です ※難しい内容は、専門の担当部署へ引き継ぎます <お問い合わせ例> ・「●●ホテルに泊まりたい」 ・「予約をキャンセルしたい」 ・「宿泊時にもらえるポイントについて確認したい」 ・「ホテルの設備を教えてほしい」 (例:枕の種類、ヘアアイロンの有無 など) ■お仕事の流れ(シンプル3ステップ) ① 電話・LINE・メールでお問い合わせを受付 ② マニュアルを見ながら内容をご案内 ③ 対応履歴を入力して完了 ※決まった流れがあるので安心です ■未経験の方も大歓迎! 事前知識やコールセンター経験は不要です。 お客様のお話しを丁寧にお聞きし、 寄り添った対応ができれば大丈夫です。 ■サポート体制も安心◎ ・ていねいな研修あり ・マニュアル完備 ・困ったときはすぐ管理者に相談OK いきなり一人で対応することはありませんので、久しぶりのお仕事復帰の方も安心です。 ■お仕事について(シェアード業務) 複数の窓口を担当する「シェアード業務」のコールセンターです。 まずは、「ビジネスホテルのコールセンター」業務から覚えていただきます。 業務に慣れてきたタイミングで、 「老人ホーム・介護施設」のお問い合わせ対応など 別窓口のお仕事も段階的に覚えていただきます。 ※一度にたくさんの業務を覚えることはありません。 面接では、お仕事内容や職場の雰囲気についても詳しくご説明します。 皆さまのご応募をお待ちしております! |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
■9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) |
| 勤務日数 |
■月~金/週5日勤務 |
| 応募条件 |
■PC文字入力ができる方 ※手元を見ながらでOK! |
| 待遇 |
・社会保険完備 |
| こだわり条件 |
服装自由 / 4月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 履歴書不要 |
| 入社予定日 |
4/6(月)・4/13(月)・4/20(月) ※入社日はご相談に応じます(5月入社も相談OK) |
| 研修日 |
◆研修期間中の勤務シフト |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
\ビジネスホテルのお問い合わせ対応/ ■こんな方におすすめ |
|---|---|
| メッセージ |
============ |
| その他 |
=============== |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1288020
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年03月25日~2026年04月30日 2026年04月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







