<人気のメール対応業務♪>1シフト・時給1300円~◎楽天モバイルのメールでのお問い合わせ対応【大通駅】
| 職種 | チャット・メール・対面サポート |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
◎レア求人!メール対応のお仕事の募集です◎
人気のメールオペレーター業務♪
テンプレートも充実しているので
構えることなくお仕事ができます◎
働きながら正しい日本語力も身に付く!
18時までの1シフトに加え、残業は一切なし!
オフィスはアクセス抜群のさっぽろ創世スクエア!
業務スペースを出るとすぐ休憩スペースがあるため
ゆっくりと休憩できるのも嬉しい♪
高層階オフィスなので、夜景も綺麗です。
周辺には飲食店も多く、お仕事後の
お食事にも便利な立地です♪
募集要項
| 勤務地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 時給1,300~1,350円 |
| 仕事内容 |
【楽天モバイルでのメール対応】 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 【割合】メール:9割/電話(発信):1割 ◎-----お問い合わせと対応例-----◎ 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼(テンプレ使用) 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 ◎----------------------------------◎ 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応が必要なこともございますが 電話対応ばかりとはなりませんのでご安心を★ (発信内容:申込書類の不備解消) 1件にかかる対応時間は10~15分程度! 入社3ヶ月くらいまでは、1時間で3~4件程度。 入社半年後で4~6件程度ご対応頂きます。 基本はメール対応のお仕事となりますが、 処理スキルや電話対応スキルも身に付けられます♪ 小さいチームなので風通しが良く、和気あいあいと業務をしております! |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
8:50~18:00(実働8時間) |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
パソコン文字入力や基本操作・マウス操作可能な方 |
| 待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| こだわり条件 |
4月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり |
| 入社予定日 |
4月10日(金) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:4/8(水)AM ※スマート面接〆:4/7(火) |
| 研修日 |
約1週間 |
| 採用予定人数 |
5名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
◎レア求人!メール対応のお仕事の募集です◎ トランスコスモスは |
|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】31才 |
| その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1286845
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年03月16日~2026年04月07日 2026年04月07日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







