【天神駅近】大手自動車メーカー問合せ窓口(受電9割)|週4~OK・研修充実|最高時給1560円+交通費支給
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
| 給与 | 時給1,380円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
「クレーム疲れ」「丸投げ対応」から卒業。
聞く力で“頼られる自分”にアップデート
・クレームは専門窓口へ引継ぎが基本=消耗しにくい
・管理者がマンツーマンOJT1ヶ月+近くで即フォロー=独り立ちが怖くない
・1時間あたり約4件対応で、焦らず“質”に集中できる
・受電は17時で終了→残業ほぼなし/その後は研修時間に充てる運用
・天神駅徒歩2分の駅チカ×私服OK(ジーパン・スニーカーOK)で通いやすい
募集要項
| 勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル
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|---|---|
| 給与 |
時給1,380円以上、その他 時給1,480~1,560円 |
| 仕事内容 |
大手自動車メーカーのお問い合わせ窓口(受発信)。購入前~購入後のご相談まで、幅広いお問合せを受け付けます。 【対応比率】受電9割/発信1割 【対応目安】1時間につき約4件 【主な問合せ例】新車購入検討の価格案内、警告灯の意味、時には車以外の雑談系の問合せも。 【対応の流れ】入電→内容ヒアリング→保留→FAQ検索→回答→クロージング。 クレーム入電があっても専門窓口へ引継ぎのため、基本的に抱え込まずに対応できます。 「丁寧に話を聴いて、わかりやすく伝える」ことがそのまま信頼につながり、日々のやりがいになります。 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) |
| 勤務日数 |
シフト制 |
| 応募条件 |
・運転免許証取得が可能な程度の車に関しての基礎的な知識をお持ちの方 |
| 待遇 |
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)*条件有 |
| こだわり条件 |
4月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / PCスキル不問 |
| 入社予定日 |
4月13日(月) ※最終面接:4月8日(水)午前中予定 |
| 研修日 |
【研修スケジュール】 |
| 採用予定人数 |
6名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
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| ここがポイント |
「クレーム疲れ」「丸投げ対応」から卒業。 \新年度スタートは好機/ |
|---|---|
| メッセージ |
【配属先部署 平均年齢】35才 |
| その他 |
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1275215
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
係名:【1275215WI】 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年03月13日~2026年04月07日 2026年04月07日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






