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【朝はのんびり出勤】週4日~OK!オシャレ自由!加熱式たばこの電話&チャット対応@和歌山市

  • ◎24時間対応のAI面接(スマート面接)あり!スマホでラクラク面接♪

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  • ◎20代・30代・40代を中心に幅広く活躍中!

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  • 勤務地「CXスクエア和歌山」を動画でご紹介♪

職種 コールセンター
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,350円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
高収入 選べるシフト 未経験者歓迎 10時以降出社 交通費支給 車通勤OK
ここがポイント
\チャット&電話でサクッと対応!/

★予約不要!24時間対応の「AI面接」実施中★

*朝はゆっくり9:50 or 11:50スタート!
*遅番固定なら時給もちょっとUP♪
*週4日から働けるから、プライベートも大事にできる!
*服装・髪型・髪色・ネイル全部自由!好きなスタイルでOK
*車通勤OK&キレイなオフィスで快適♪
*タバコを吸う人も吸わない人も歓迎!経験も問いません

応募期間:2026年03月09日~2026年04月15日 2026年04月15日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

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※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

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募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2  CXスクエア和歌山

事業所紹介

アクセス
和歌山線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
南海線和歌山市駅よりバス
和歌山港線和歌山市駅よりバス
南海線和歌山大学前駅よりバス
給与

時給1,350円以上、その他

■時給1,350円
※遅番固定(11:50~21:05)の場合は【時給1,400円】

<月収例>
23万7600円(時給1,350円×8h×22日の場合)

※遅番固定※
24万6000円(時給1,400円×8h×22日の場合)

*交通費規定支給(月上限25,000円迄)
*研修中も同時給
*残業代は1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【加熱式たばこに関する電話&チャットサポート】

有名メーカーの加熱式たばこに関するお問い合わせに
「チャット」と「電話」でご対応いただくお仕事です。

■チャット対応
「使い方がわからない」「キャンペーン申し込みの確認」など短いやりとりが中心。
お客様の“困った”を読み取って、わかりやすくご案内してください。

■電話対応
キャンペーンで利用中のお客様に
「商品を購入されるか返却いただくか」確認のお電話をお願いします。
マニュアル通りに案内すればOKなので、難しいことはありません!

1時間当たりの件数は
つながらないお客様もいるため3件程度。
1件あたり数分で終わるのでサクサク進みます。

<未経験スタートから活躍!>
しっかりした研修&サポートがあるので、
オフィスワーク初挑戦の方も安心してスタートできます。
デビュー後もスタッフがしっかりフォローします!

気になったらまずは面接でお話ししましょう!
ご応募お待ちしてます♪
勤務期間

長期

勤務時間

①09:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
②11:50~21:05(実働8時間/休憩75分) 

・①と②のシフト制
・遅番②の固定OK!遅番固定で時給1,400円にアップ!

★残業:月5時間ほど(ほぼなし)

勤務日数

■ 月〜日祝の中で週4〜5日勤務(シフト制)

・土日どちらか出勤できる方
・年末年始休暇あり(12/30〜1/4)

<希望休について>
・希望休は月3回まで申請OK
・申請〆:前月20日頃
・シフト確定:前月25日頃

\メリットいっぱいの平日休み♪/
・銀行・役所・病院もスムーズに行ける!
・事前にわかっている予定も調整しやすい◎

応募条件

◇パソコンで文字入力ができる方(手元を見ながらでOK!)
◇未経者OK!初めてのオフィスワークも歓迎◎
◇主婦(夫)さん歓迎/ブランクありOK
◇フリーターさん歓迎
◇学歴不問
◇社会人デビュー・第二新卒も歓迎です♪

◆ドレスコード(自由度高め!)
・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・パーカー・スニーカーOK)
・髪型/髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュもOK)
・ネイルOK(派手なデザインOK/長すぎるもののみNG)
・アクセサリーOK
・ひげOK(清潔感があればOK)
オフィスワークだけど、普段のスタイルで働けるのが魅力♪

◆職場の雰囲気
・在籍:27名
・男女比:男性2割/女性8割
・年齢層:20〜30代が7割、40〜50代が3割

喫煙経験は不問◎
喫煙者・非喫煙者どちらも活躍していて、メンバーの5割は非喫煙者です。
幅広い年代がいるので、年齢が近い方はもちろん、違う世代の方とも気軽に話せる職場です♪

待遇

・交通費規定支給(月上限25,000円)
・社会保険完備
・有給休暇/半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・各種特別休暇(有給・無給)
・車通勤OK ※駐車場貸出あり(月極・有料)/ガソリン代規定支給あり
・企業主導型保育園と提携あり
 詳細はニチイキッズHPへ → https://www.nichiikids.net/index.html
 ※ご利用希望の保育園へ直接お問い合わせください
* 待遇はすべて規定/条件あり

★** オフィス情報(CXスクエア和歌山)**★
・2021年オープンのキレイなオフィス
・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
・オフィス禁煙(喫煙スペースあり)
・産休・育休あり!長く働く方が多く、定着率バツグン◎

▼カフェ風休憩室
・冷蔵庫/電子レンジ/トースター/ポット/自販機
・ウォーターサーバー/無料Wi-Fi/軽食販売(カップ麺・パンなど)
・カウンター席やソファ席で、気分に合わせてゆったりリフレッシュ♪

▼名物「センター長のおごり自販機」
2人同時にカードをタッチするとドリンク無料!
ちょっと嬉しい“和歌山名物”です♪

▼イベントいろいろ(参加自由)
七夕・ハロウィン・クリスマスなどの季節イベント、
地域イベント「ぶんだら節」にも参加しています!

▼車通勤OK!
・和歌山ICから車で7分
・従業員専用駐車場あり(月極/有料)
・車内でランチOK!お昼寝・動画・ゲームも自由♪

▼通勤エリア例
和歌山市/岩出市/海南市/紀の川市/有田市/有田川町/阪南市/岬町/泉佐野市 など

こだわり条件

服装自由 / 4月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

4/6(月)・4/13(月)・4/20(月)入社 ※応相談

研修日

◆研修について
■研修初日:9:30〜17:00(実働6時間30分/休憩60分)
■2日目以降:選択したシフトで勤務スタート

<研修スケジュール例>
▼1〜5日目:机上研修
製品・業務知識、ツールの使い方を学びます。

▼6〜10日目:ロープレ&モニタリング・OJT
実際の対応を想定して練習&音声を聞きながら学習。
フォローを受けながら実践デビュー!
※習熟度により延長の可能性あり

<サポート体制>
・研修中は専任の管理者がしっかりサポート!
・わからないことはすぐ質問OK◎
・安心して業務を始められる環境です♪

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

\チャット&電話でサクッと対応!/

★予約不要!24時間対応の「AI面接」実施中★

*朝はゆっくり9:50 or 11:50スタート!
*遅番固定なら時給もちょっとUP♪
*週4日から働けるから、プライベートも大事にできる!
*服装・髪型・髪色・ネイル全部自由!好きなスタイルでOK
*車通勤OK&キレイなオフィスで快適♪
*タバコを吸う人も吸わない人も歓迎!経験も問いません

***先輩スタッフインタビュー***

■新人Aさん(入社1年)
Q.シフトは?
A.土日含めて週5日勤務。
平日休みに買い物へ行ったり、朝ゆっくり出勤なので車通勤も快適です♪

Q.嬉しかった出来事は?
A.社内コンクール「ベストコミュニケーター」で2位に!
みんなが応援してくれて嬉しかったです。

■ベテランBさん(入社5年)
Q.職場の好きなところは?
A.自分のペースで目標を立てながら働けるところです。

Q.難しいところは?
A.毎月変わるキャンペーン内容など、覚えることが多い点。
でも、成長を実感しながら頑張れます!

Q.休憩中は?
A.車でお弁当を食べたり、ゲームや動画を見てリフレッシュしています♪

Q.仕事が日常で役立つことは?
A.製品に詳しくなるので、友達におすすめできるようになりました!

メッセージ

【配属先部署 平均年齢】35才

【先輩からのメッセージ】未経験からスタートした方も多く、困ったときはすぐに相談できる雰囲気です。マニュアルや研修が充実しているので、初めてでも安心して始められます。服装や髪型も自由で働きやすい環境なので、自分らしく活躍してください!

\面接方法は3つから選べます!/
どの方法でも応募できます!
ライフスタイルに合わせて選択OK♪

①AI面接(スマホで完結)
・予約不要!24時間365日OK!
・スマホで回答するだけ

②オンライン面接(WEB)
・自宅からラクラク面接◎

③来社・対面面接
・対面で直接相談したい方に
・車での来社OK&エントランス前に無料駐車場あり

▼履歴書不要!
予約後に届くWEBサイトから、エントリーシートをご入力ください♪

▼私服でOK!
スーツ不要!普段のスタイルでご参加ください♪

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!

【ご応募お待ちしております】

その他

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■トランスコスモスってどんな会社?■
==================
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業。
安心して働ける環境づくりに力を入れています!

▼CXスクエア和歌山ってどんなところ?
センターの雰囲気や取り組みはこちらからチェック!
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/company/wakayama.html

▼雇用形態は契約社員
パート・アルバイトなど短時間勤務の方も
フルタイムの方も契約社員としてご勤務いただきます。

▼働きやすさ重視
ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
産休・育休にも理解がある環境なので、ライフイベントも安心◎

▼キャリアアップも応援
「もっとステップアップしたい!」という方には、
リーダー昇格や正社員登用のチャンスもあります♪


【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

西日本本部採用窓口【dcc_wakayama】

応募・選考

お仕事ナンバー

1286750

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

****************************************************
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモス和歌山で募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-nishinihon.bizpla.jp/job/entry/index/1105560

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!
*****************************************************

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエア和歌山
住所
和歌山県和歌山市黒田39-2
アクセス
【公共】JR各線 和歌山駅/徒歩8分
(きのくに線、和歌山線、紀勢本線、阪和線)
【車】和歌山インターより車で7分
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。
会場
オンラインによる面接
備考
ご来社なし!ご自宅から簡単にオンライン面接が可能です♪
ネットにつながるスマホやタブレット・PC(カメラ・マイク付)があればOK!
事前のWEBエントリーシートのご入力で履歴書の準備は不要です。

応募期間:2026年03月09日~2026年04月15日 2026年04月15日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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