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事前知識・経験不問!みんなから頼られる存在に!eo光コールセンターでのリーダー業務【京橋】

  • ◎ 管理者経験不問!広々とした休憩室完備!食堂も有!

    管理者経験不問!広々とした休憩室完備!食堂も有!

  • ◎ 服装・髪型自由!ネイルもOK!自分らしくお仕事♪

    研修でイチから学べる!経験を活かしてステップアップしませんか!

  • ◎ WEB面接OK♪

    WEB面接OK♪

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市中央区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
未経験者歓迎 フリーター歓迎 Web面接OK 髭・アクセOK 正社員登用あり
ここがポイント
◆勤務地・職場について◆
人気の京橋エリア!
駅チカでアクセス抜群の好立地!

休憩室にはマッサージチェアー有!リフレッシュもOK!
至福の一時を味わえますよ!
ビル内にはコンビニやカフェ、周辺にはグルメなお店も有!
外食派の方にも◎!

◆充実のサポート有◆
研修の専任スタッフが、丁寧に順を追ってお教えします。
デビュー前の研修はもちろん、研修後のサポートも充実!
わからない事はすぐ確認できる環境です!

◆やりがい十分◆
がんばりに応じて時給がUP!

インターネットの事前知識は必要なし!
PC基本操作ができればOK!
お客様の「困った」を解決するお仕事!
メンバーのみんなからも頼られる存在になりますよ♪

シフト勤務なので平日のお休みアリ♪
公共機関や土日混雑必須のカフェやお買い物へも平日にGO♪
異業種から転職して未経験スタートで活躍している先輩スタッフ多数!

~自分らしくお仕事~
服装・髪色自由!ネイルや髭もOK<
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK!
ネイルや髭もOK!
いつもの服装で大丈夫です!
お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレするもよし!

応募期間:2026年03月25日~2026年04月30日 2026年04月30日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市中央区城見

アクセス
京阪本線京橋駅 徒歩10分
長堀鶴見緑地線京橋駅 徒歩10分
大阪環状線京橋駅 徒歩10分
片町線京橋駅 徒歩10分
東西線京橋駅 徒歩10分
東西線大阪城北詰駅 徒歩5分
長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅 徒歩2分
給与

時給1,400円以上、その他

【交通費選択制】

交通費なし:時給1450円~時給1550円
交通費規定支給:時給1400円~時給1500円 
(交通費別途規定支給/月上限3万円 ※1ヶ月の出勤日数が14日以下の方は、1日上限1500円)
研修期間中も同時給!!
スキルアップで昇給チャンス有!

仕事内容 ~eo光コールセンターのリーダー業務~

関西電力グループeo光のコールセンターでのお仕事。
インターネットサービス(ネット、光電話、光テレビ)をご利用頂いている
お客様からの解約に関する電話対応をしているメンバーのサポートをお願いします。

~オペレーターのお仕事~
◆問合せ対応例
「利用中のサービスを解約したい」→テンプレートに沿って解約理由を聴取。
理由によってはよりよいサービスのご提案。
「解約時に発生する費用について確認したい」→計算ツールより
発生する金額のご案内、など。
※1時間当たり2件~3件(問合せ内容によって対応件数は異なります)。
※お客様の疑問が解決した時には、お礼の言葉を頂くことも!

まずはオペレーター業務の研修からスタート!
リーダーとして、困っているオペレーターのサポートやエスカレーション対応をお任せ!

異業種からの転職もOK!前職の経験を問わず、
チームを支える存在へとステップアップできます。
先輩やOJT担当がすぐ近くにいるから、困った時はすぐ相談できます。
正社員登用制度もあり、がんばるあなたのキャリアを後押し!

「自分にできるかな…?」と迷う方こそ、ぜひ一度ご応募ください。
これまでもたくさんの未経験スタートの方がリーダーとして活躍しています。
まずは面接で、あなたの想いや希望を聞かせてください。

「あなたの変化、全力応援!」を合言葉に、
私たちはあなたの新しい一歩をサポートします!

◆未経験歓迎の理由
インターネット知識不問!管理者未経験でもOK!
研修でも必要な知識はゼロからしっかり学べます!
研修中も研修後のサポートも有!
未経験スタートさんもご安心ください!
リーダー業務にチャレンジしませんか!

OJTでの研修期間は毎回1時間の自習時間を確保。
マインド面やメンタル面のフォローを致します!
充実の研修システムで自分の成長が感じられますよ!

◆こんな職場です!
広くて綺麗な休憩室完備!
マッサージチェアもあってメンバーからも好評です。
新築のビルで設備も職場環境も◎!
友達同士の応募も大歓迎!
勤務期間

長期

勤務時間

9:00~18:00(実8h)
※入社から1ヵ月間は基本平日週5日勤務、9:00~18:00/実8h勤務をお願いします
(期間中の不可日があれば相談OK)

勤務日数

月~日/週5日勤務
※入社から1ヵ月間/
基本平日週5日勤務、9:00~18:00/実8h勤務をお願いします

応募条件

◎PC文字入力できる方(手元をみながらの入力ができればOK!)
◎未経験歓迎!
◎研修参加可能な方

待遇

・交通費別途規定支給 ※選択による
・有給休暇(規定あり)
・社会保険完備(法定基準に則る)
・広くてきれいな休憩室有
・分煙オフィス(ビル内に喫煙ルームあり)
・服装・髪型自由(スニーカー・Tシャツ・ジーンズOK、ネイルもOK※一部社内規定有)
・正社員登用制度有(条件有)
・丁寧な研修有
※きれいな休憩室あり、充電スペース・テレビ・マッサージチェア・畳スペース有。
近隣にコンビニもあって便利!!

こだわり条件

4月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

2026/4/9(木)

研修日

◆研修について
~オペレーター業務の研修からスタート!~
1日目:配属前研修、施設案内
2日目~8日間:通信の仕組み、サービス概要、解約の受付方法
14日間:顧客履歴の残し方、各種変更受付処理の仕方、ロールプレイング
5日間:OJT(シフト勤務)
(個々の習得状況より日程変更や期間延長の可能性有)

※入社から1ヵ月間は基本平日週5日勤務、9:00~18:00/実8h勤務をお願いします

採用予定人数

4名程度

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

◆勤務地・職場について◆
人気の京橋エリア!
駅チカでアクセス抜群の好立地!

休憩室にはマッサージチェアー有!リフレッシュもOK!
至福の一時を味わえますよ!
ビル内にはコンビニやカフェ、周辺にはグルメなお店も有!
外食派の方にも◎!

◆充実のサポート有◆
研修の専任スタッフが、丁寧に順を追ってお教えします。
デビュー前の研修はもちろん、研修後のサポートも充実!
わからない事はすぐ確認できる環境です!

◆やりがい十分◆
がんばりに応じて時給がUP!

インターネットの事前知識は必要なし!
PC基本操作ができればOK!
お客様の「困った」を解決するお仕事!
メンバーのみんなからも頼られる存在になりますよ♪

シフト勤務なので平日のお休みアリ♪
公共機関や土日混雑必須のカフェやお買い物へも平日にGO♪
異業種から転職して未経験スタートで活躍している先輩スタッフ多数!

~自分らしくお仕事~
服装・髪色自由!ネイルや髭もOK<
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK!
ネイルや髭もOK!
いつもの服装で大丈夫です!
お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレするもよし!

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<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
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【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!
コールセンター
コールスタッフ
コールセンタースタッフ
テレフォンアポインター
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カスタマーセンター
カスタマーサポート
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一般事務
オペレーター
コミュニケーター
トランスコスモス
フルタイム
西日本本部採用窓口

メッセージ

\来社面接・オンラインどちらもOK!!/
来社面接OK!アクセス便利な立地!
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます。
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

\履歴書不要!/
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

\入社手続きもWEB対応可能!/
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です◎

\私服で面接参加OK!/
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

\内定後の入社手続きも/
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

【配属先部署 平均年齢】38才
【先輩からのメッセージ】皆さんにも身近な通信関連のお仕事。ありがとうの言葉がやりがいにつながります!事前知識や経験は不要!研修で丁寧に学べるのはもちろん、わからない事があっても先輩スタッフのサポートがあるので安心できる環境です。仕事で得た知識は私生活にも役立つと思うので、ぜひご自身の成長を楽しんでいただけると嬉しいです!
◆履歴書不要!事前にWEBエントリーシート入力をいただければ、履歴書はご用意いただく必要がございません。
◆来社でもWEB面接でもどちらでもOK♪
◆トランスコスモスってどんなところ?
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

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■トランスコスモスについて■
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トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、曜日や時間、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売などからの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

\駅チカ便利♪人気の京橋エリア/
徒歩圏内に複数路線がある立地の良さが自慢!
大阪市内以外からも
高槻、東大阪、堺、箕面、豊中、神戸、尼崎、宝塚、西宮をはじめ
兵庫、京都、奈良など他県からも通える
通勤に非常に便利な勤務地です!

【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行
うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1285649

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お電話でのご応募の際は以下番号をお伝えください。
係名:1285649

【応募後の流れ】
改めてトランスコスモスより、ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
手ぶらでお越しください!履歴書・職務経歴書は不要です。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F
アクセス
JR 大阪駅より徒歩6分
阪急線 / 阪神線 / 地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩5分~10分
地下鉄谷町線 東梅田駅より徒歩3分
地下鉄四つ橋線 西梅田駅より徒歩7分
JR 北新地駅より徒歩5分
会場
オンラインによる面接
備考
スマートフォン・タブレット・PCからご参加いただけます

応募期間:2026年03月25日~2026年04月30日 2026年04月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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