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建設業関連IT企業 ユーザーサポート 品川 ※出張対応あり

  • ◎M365関連のお仕事もあります。

    M365関連のお仕事もあります。

  • ◎経験が活かせるお仕事です。

    経験が活かせるお仕事です。

  • ◎ITのスキルアップが図れます。

    ITのスキルアップが図れます。

職種 ヘルプデスク
勤務地 東京都港区
給与 時給1,800円以上
雇用形態 契約社員・アルバイト
交通費支給 在宅勤務 正社員登用あり 土日祝休み 学歴不問 Web面接OK
ここがポイント
【仕事内容詳細】
建設現場職員向けの建設業務アプリ・Microsoft365関連のサポート(問い合わせ、資料作成、打ち合わせ、講習対応)エンドユーザー様拠点への出張・外出対応有 応対割合 メール1:通話2:チャット7
【1日の流れ例】
8:30~ 業務開始(前日のメール・チャット返信等)
12:00~13:00 お昼休み
13:00~ 業務再開
17:20~17:30 帰宅に向けた後処理
(対応件数)
担当業務により、件数変動有(1日数件~10件)

応募期間:2026年03月05日~2026年05月31日 2026年05月31日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
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お仕事紹介登録任意

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募集要項

勤務地

東京都港区

アクセス
山手線品川最寄り駅より徒歩約10分
給与

時給1,800円以上

仕事内容 業務ヘルプデスク、資料作成、出張対応など
勤務期間

長期

勤務時間

【月~金】8:30~17:30
(休憩 12:00~13:00 60分) ※移動などで変動有

勤務日数

休日:土日祝、GW、夏季、年末年始
【在宅勤務について】
基本出社ですが、状況により在宅勤務の場合もあり ※詳細は面接にて

応募条件

マニュアル等の資料作成経験があること
M365の基本的な操作を理解していること
現場への出張対応が可能な方 ※詳細は面接にてご説明いたします

待遇

◎交通費規定支給
◎社会保険完備 
◎事前研修あり
◎時間外手当あり
◎年次有給休暇あり(条件あり)
◎正社員登用制度あり(条件あり)
◎屋内原則禁煙:建物内喫煙所なし

こだわり条件

Web面接OK / 在宅勤務 / 学歴不問 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり

入社予定日

2026/6/1 予定

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

【仕事内容詳細】
建設現場職員向けの建設業務アプリ・Microsoft365関連のサポート(問い合わせ、資料作成、打ち合わせ、講習対応)エンドユーザー様拠点への出張・外出対応有 応対割合 メール1:通話2:チャット7
【1日の流れ例】
8:30~ 業務開始(前日のメール・チャット返信等)
12:00~13:00 お昼休み
13:00~ 業務再開
17:20~17:30 帰宅に向けた後処理
(対応件数)
担当業務により、件数変動有(1日数件~10件)

配属後、2週間で基礎的な業務内容についての研修を行います。 ※お客様の大阪事業所へ、1週間の出張研修有

基礎研修終了後も、OJT研修として約3ヵ月の間、教育担当者を固定し出張・外出の同行や業務対応の経験を積んでいただきます。
はじめは教育担当者や他メンバーの対応を見て学んでもらったり、カリキュラムや練習問題を通して学習を行います。
少しずつエンドユーザー様との対話等も経験していきますが、チャットでのお問い合わせが多いため教育担当者や他メンバーのサポートも手厚く行います。

メッセージ

【オフィス環境など】
品川駅直結でアクセスも良く、超高層ビル内のきれいなオフィスです。
ガラス張りで景色も良く、デスクには仕切りなどもないため開放感があります。
同僚や上長とコミュニケーションも取りやすく、風通しが良い環境です。
エンドユーザー様拠点への駐在のため、座席エリアも指定の場所を利用しています。
飲みものも自由に持ち込み可、業務中に飲んでいただいても構いません。
また、商業施設併設のため、コンビニ、飲食店が多数あり、カフェもスタバ/Tully's/サンマルクなど充実しています。ドラッグストアや郵便局、書店などショップも豊富です。その他、エンドユーザー様拠点内の食堂・カフェ利用可能な環境です。

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

25378WIT0305品川

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

【STEP1】応募シートからご応募いただく
     書類選考合格の場合は当社より改めてお電話やメールで面接日のご案内をさせていただきます。

【STEP2】担当者との面接 ※Web面接 (別日程で適性検査や二次面接を実施する場合もあります)

【STEP3】内定 ※合格の場合のみ面接後7営業日以内にご連絡

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
Web面接

応募期間:2026年03月05日~2026年05月31日 2026年05月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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