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【駅チカ!車通勤OK】オンラインショップのメールお問い合わせ対応業務【大分駅】

  • ◎笑顔の女性

    ホームセンターに関するオフィスワーク♪

  • ◎駅前写真

    大分駅前すぐの好立地オフィス♪

  • ◎LINE画像

    LINEでお仕事情報をゲット♪

職種 コールセンター
勤務地 大分県大分市
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
学歴不問 長期歓迎 車通勤OK 髭・アクセOK 未経験者歓迎 履歴書不要
ここがポイント
★メール対応メインのオフィスワーク★
大分駅すぐ目の前の綺麗なオフィスで働ける!
交通費は上限3万円まで支給され車通勤も可能。
ガソリン代+駐車場代補助有 ※規定あり

メール8割・電話2割ほどの業務のため
落ち着いた環境でお仕事ができます。
※残業ほぼ無し

*~*~*~*~*~*~*~*

★充実した研修あり!未経験者大歓迎★
分からないことがあれば管理者や一緒に働く
メンバーがすぐにサポートをするため
未経験の方でもスタートしやすい環境です。

*~*~*~*~*~*~*~*

★東証プライム上場企業のため福利厚生も充実★
くるみん・えるぼし認定取得企業で子育て中の方も多数在籍中。
女性の育児休業取得率は100%です!※男性育児休業取得実績もあり

応募期間:2026年03月10日~2026年04月02日 2026年04月02日に募集終了

応募する
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル

事業所紹介

アクセス
日豊本線大分駅から徒歩3分
給与

時給1,200円以上、その他

時給1,200円

※残業はほぼありませんが、発生した場合
 残業代は1分単位で支給されます

■月収例■
18万4,800円
=時給1,200円×実働7時間×22日
※交通費は別途規定支給(3万円迄/月)

仕事内容 オンラインショップに関するメール対応業務

大手ホームセンターのオンラインショップに届いた
お問い合わせをメールで対応する業務となります。
その他には、ポイントに関するお問い合わせ対応や、
月に1~2回ほど店舗のチラシ・カタログ配布があるため
その期間はチラシ・カタログに関する注文受付を対応します。
業務の割合は…【メール 8割/電話2割 】

--------------------------------------
★オンラインショップのメール対応★
・ホームセンターのオンライン注文受付に関するお問い合わせメールが届く
 ⇩
・関係部門(店舗、協力会社など)と連携をとりながらの回答メールを作成
 ⇩
・メールの回答送信
上記が基本的な対応の流れとなります。

--------------------------------------
★チラシやカタログを見られた方からの商品注文業務【電話】
※チラシが入るタイミングのみ(月に1~2回程度)
< お電話でのお問い合わせ例 >
・①Q.チラシを見たので注文したい 
 ⇒A.注文内容をヒアリングし専用システムへ入力

・②Q.商品の在庫確認をしたい 
 ⇒A.在庫情報がわかるシステムをもとに回答。
  すぐに在庫確認が取れない場合は関係部門に確認し回答

・③Q.店舗の場所を教えてほしい 
 ⇒A.店舗情報を確認し回答

--------------------------------------
★ポイントに関する問い合わせ対応★
お客様や店舗スタッフからポイントに
関するお問い合わせが入るため、
マニュアルに沿ってご回答いただきます。

座席のすぐ近くには皆さんをサポートする管理者もいます!
困った時には遠慮せずになんでも質問してOKです!
勤務期間

長期

勤務時間

9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間)

★残業はほぼありません!
 17時終業の1シフトのみ♪

勤務日数

週休2日制(シフト制)
週4日~勤務OK!

応募条件

基本的なPC操作(タイピング入力)ができる方

【こんな方を歓迎しています】
・コールセンター業務のご経験がおありの方
・店舗での販売経験がある方
・メール業務のご経験がおありの方

待遇

■社会保険完備(条件有)
■有給休暇(法定に則る)
■定期健康診断(年1回/条件有)
■時間外手当は1分単位で支給
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■正社員登用制度あり
■交通費規定支給(3万円迄/月)
■車通勤OK(規定有)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

4月7日(火) ※3月中にすぐ働きたい方も大歓迎

研修日

9:00~17:00(実働7時間)
※休日はシフトに準ずる

【研修スケジュール】
1日目   :座学
2~3日目 :ロールプレイング
4~5日目 :着台テスト
6日目   :OJT研修

採用予定人数

3名

<<活躍中のメンバー内訳はこちら>>
男性:33% 女性:67%
20代:40% 30代:30% 40代:20% 50代:10%

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

★メール対応メインのオフィスワーク★
大分駅すぐ目の前の綺麗なオフィスで働ける!
交通費は上限3万円まで支給され車通勤も可能。
ガソリン代+駐車場代補助有 ※規定あり

メール8割・電話2割ほどの業務のため
落ち着いた環境でお仕事ができます。
※残業ほぼ無し

*~*~*~*~*~*~*~*

★充実した研修あり!未経験者大歓迎★
分からないことがあれば管理者や一緒に働く
メンバーがすぐにサポートをするため
未経験の方でもスタートしやすい環境です。

*~*~*~*~*~*~*~*

★東証プライム上場企業のため福利厚生も充実★
くるみん・えるぼし認定取得企業で子育て中の方も多数在籍中。
女性の育児休業取得率は100%です!※男性育児休業取得実績もあり

■休憩室には食品用自動販売機やコーヒーマシーンあり!
休憩室には食品用自動販売機・コーヒーマシーンだけでなく、
ポット・電子レンジ・冷蔵庫もありFree Wi-Fiも使えます♪
カフェのような休憩室でゆっくりとリラックスして
休憩を楽しむことも可能です

メッセージ

【配属先部署 平均年齢】35才
【先輩からのメッセージ】土日祝日の勤務もありますので、
平日にお休みを取ることができ、役所や銀行に行けて便利です。
土日の業務量は、平日の半分程度でゆったり♪淡々と業務を行うことができる環境です◎

■来社or オンライン or AI面接実施中!
ご希望の選考方法で面接を受けていただけます!

<来社面接>
 筆記用具のみお持ちくださいませ!

<オンライン(WEB)面接>
 PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
 事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
 予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください!

<AI面接>
 スマホやPCで24時間365日OK!あなたのタイミングで、どこからでも面接できます!

■履歴書不要
 予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシート(勤務アンケート)の入力をお願いします。

■面接時の服装
 髪型・服装・ネイル・アクセサリーは自由です。
 露出の多い服装を除き、いつも通りでOKです。

【ご応募お待ちしております】

----------------------------------------
●CXスクエアおおいたはこんな職場
 在籍人数 約350名
 お仕事やセンター内での研修や交流イベントを通じて
 10代~60代までさまざまな仲間ができますよ!

●髪色・ネイル・服装自由!おしゃれが楽しめる職場です
 金髪だってOKです。
 夏には浴衣でお仕事をする日があったり、
 ハロウィンにはみんなで仮装をしたりと
 仕事にもイベントにもみんなでメリハリをつけて一生懸命です!

●異業種からの転職者も多数在籍!
例えば・・
 ・大分・別府の旅館・お土産物屋さん
 ・百貨店でのアパレル・化粧品の接客販売
 ・銀行勤務後、育児のためブランクあり トランスコスモスで再スタート!

CXスクエアおおいたってどんなところ?
もっと詳しく知りたい方は以下URLをご覧ください
https://www.trans-cosmos.co.jp/oita/

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:大手ならではの充実の福利厚生
2位:通勤に便利な立地で働ける
3位:ライフスタイルに合わせて働ける
----------------------------------------------


【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1281827

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お電話でご応募の際は係名をお伝えください
係名:【1281827WI】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエアおおいた
住所
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル
アクセス
JR 大分駅 府内中央口(北口)より徒歩1分

応募期間:2026年03月10日~2026年04月02日 2026年04月02日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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