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【在宅勤務もOK】パソコンメーカー「日本HP」の法人向けヘルプデスク【大通駅】

  • ◎笑顔の女性

    デビュー後5~6ヶ月以降より在宅勤務もOK◎

  • ◎笑顔の家族

    土日祝休み&週4日~勤務OK♪

  • ◎LINE画像

    LINEでお仕事情報をゲット♪

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市中央区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
高収入 在宅勤務 服装自由 入社日相談OK フルタイム 土日祝休み
ここがポイント
◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
働きながらPCに強くなる!     
___________◢

パソコンの知識は一切不問!
これからPCに詳しくなりたい方や、
学ぶ意欲のある方を求めています!
専門用語やエラーメッセージは種類が多く、
覚えようとすると大変ですので、
聞き取れた部分だけでも管理者へ質問頂ければ
対応完了までしっかりサポートいたします!

■土日祝休み
■選べるシフト
■デビュー後在宅勤務もOK(条件有)
■未経験からでも時給1400円スタート
と、人気条件沢山のお仕事◎


【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン&スピーディーです!

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK

★来社面接・WEB面接も選択OK!

応募期間:2026年02月19日~2026年03月29日 2026年03月29日に募集終了

応募する
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル

事業所紹介

アクセス
南北線大通駅36番出口から徒歩30秒!
東西線大通駅36番出口から徒歩30秒!
東豊線大通駅36番出口から徒歩30秒!
給与

時給1,400円以上、その他

時給1,400~1,500円
※評価により変動

★土日祝休みのお仕事ですが、
 習熟度に応じ、希望があれば
 土日祝勤務もOK!
 日祝勤務は時給1,500~1,600円♪

【月収例~週5日勤務の場合~】
時給1,400~1,500円×実働8時間×20日
=22万4,000~24万円
★上記に加え、交通費月5万円まで規定支給

仕事内容 【「日本HP」の法人向けコールセンター】

TVCMでもおなじみ!大手パソコンメーカー
「日本HP」でのお仕事です。
法人向け製品(パソコン・各種アクセサリー)に
関する操作方法のご案内や、
修理受付などのお問い合わせ対応を
お任せします!

◎---よくあるお問い合わせ例---◎
「Windowsが起動しないんですが..」
「Windowsが起動した後、動作が重たい」
「電源が入らない」
「画面に何も表示されない」

◎---対応時間・件数の目安---◎
1件にかかる対応時間は平均18分、
後処理は10分程度です。
入社後は1時間1件程度の対応からスタート!
ベテランスタッフで、1時間2件程度の対応です。

◎---知識や経験は一切不要です!---◎
研修期間中、隔週1回面談を行っており
研修中に聞きにくい事・不安に思っている事を
管理者と1対1でお話できる時間を確保しています。
皆さんのデビューまでの道のりを安心して進めるよう、
ガッチリサポートいたします!
定期的に1対1のトレーニング時間も設けているので
継続してスキルアップすることができます★

◎---選べる在宅orセンター勤務---◎
入社日からデビュー後5~6ヶ月は
札幌市内のセンターでの勤務が必須ですが
その後は在宅勤務へ移行も可!(条件有)
在宅ワークと、それを実現するための
フォロー体制を備えているお仕事です♪
対応中の質疑応答はチャットで行いますので、
在宅勤務でも安心して働けます!

「直接質問できる環境が良い」
「検証機が手元にあったほうが働きやすい」
というかたはセンター勤務もOK♪
面接で詳細をご説明いたしますので
ご希望の働き方を教えてください◎
勤務期間

長期

勤務時間

8:50~18:00
9:50~19:00
※各実働8時間・休憩70分
※デビュー後の習熟までは8:50~18:00勤務必須、
 習熟後はシフト選択・組み合わせOK

勤務日数

完全週休2日制(土日祝)
※週4日~勤務OK

★習熟度に応じ、希望があれば
 土日祝勤務もOK!
 日祝勤務は時給1,500~1,600円♪

応募条件

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

【こんな方を歓迎しています】
*コールセンターなどの接客業経験がおありの方
*テクニカルサポートのご経験がおありの方

【採用担当者からのメッセージ】
パソコンの知識は不問♪入社後、研修や
実務を通して習得できれば問題ありません!
いちばん活躍できるのは、
『新しいことに前向きに取り組める、向上心のある方』です!

解決方法などゴール自体はあるものの、
お客様をどう導き、どんな言い回しでサポートしていくかは自由!
「マニュアルがガチガチに固まっている中での対応は性に合わない」という方に向いています。

WindowsPCの操作スキルや
パーツ等に関する知識が身に付きますので、
ご自身のPCのトラブルシュートやパーツの換装、
はたまた自分で組み立てることもできるようになります★

待遇

◆デビュー後5~6ヶ月以降、在宅勤務可
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆年末年始休暇(無給)
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆健康診断
◆友人同士の応募・面接OK
◆服装・髪型・髪色・アクセサリー・髭自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり

入社予定日

4月1日(水) ※入社日は9:15~18:00(実働7時間45分)出勤 ※最終面接日:3月30日(月)AM

研修日

約2ヵ月
平日8:50~18:00
※週4日勤務の方も、研修期間中は
 週5日で全員参加必須

【研修担当者からのメッセージ】
「操作」「修理受付」のスキル別で
段階的な研修を実施します。
パソコンに関する専門用語やエラーメッセージなど
最初に覚えることが多いため
『パソコンの知識ゼロから始めたい』という方は
少し大変かもしれません。
一方で、Windowsのアップデートや
新製品に関する情報など学べることは多いので、
『今よりもっとパソコン知識を深めたい』という方には
最適な環境です!

採用予定人数

5名

★☆活躍中のメンバー内訳☆★
男性:60% 女性:40%
~20代:10% 30代:70% 40代:10% 50代~:10%

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
働きながらPCに強くなる!     
___________◢

パソコンの知識は一切不問!
これからPCに詳しくなりたい方や、
学ぶ意欲のある方を求めています!
専門用語やエラーメッセージは種類が多く、
覚えようとすると大変ですので、
聞き取れた部分だけでも管理者へ質問頂ければ
対応完了までしっかりサポートいたします!

■土日祝休み
■選べるシフト
■デビュー後在宅勤務もOK(条件有)
■未経験からでも時給1400円スタート
と、人気条件沢山のお仕事◎


【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン&スピーディーです!

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK

★来社面接・WEB面接も選択OK!

トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください!

メッセージ

【配属先部署 平均年齢】40才
【先輩からのメッセージ】パソコンの知識ゼロで入社しました。起こっている事象の要因と解決方法を探し出す感覚は、まるで捜査をしている刑事や探偵のよう!お客様のお困りごとを解決できたときは達成感とやりがいを感じますよ♪

\\【スマート面接】実施中//
来社不要!
スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能◎
専用ページよりオンライン対話型面接実施⇒提出するだけでOK!

★来社面接・WEB面接も選択OK!
 履歴書不要!
 面接前に指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。
 お子様連れの面接もOK!

\\入社手続きもWEB対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\お仕事相談も受付中//
ご来社での相談はもちろん、
在宅のままオンラインでもOK!
お仕事探しでお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください☆

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

【ご応募お待ちしております】

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎
 ご予約不要ですのでお気軽にお立ち寄りください!

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 お電話にてご予約ください♪
 ※電話受付:平日9:00~18:00
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1280751

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza大通
住所
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 札幌南二条ビル 1F
アクセス
地下鉄南北線 / 東豊線 / 東西線 大通駅 36番出口より徒歩30秒

応募期間:2026年02月19日~2026年03月29日 2026年03月29日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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