電話対応経験がある方へ \ 少しずつチームを支える新しい挑戦、始めませんか? / 大手銀行サービスの問合せ対応@新高島
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
| 給与 | 時給1,700円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
<駅チカで通勤ラクラク!>
新高島駅から徒歩1分!横浜駅からも地下鉄やJRで8分だから、通勤ストレスなし。
天気が悪い日も安心です。
<経験がそのまま活かせる>
電話対応の経験があれば、スグに活躍できます。
「私の経験で大丈夫かな…」という方も、研修とサポートがあるので心配いりません。
<自分のペースで覚えられる>
1時間5件くらいの受電が中心だから、焦らず少しずつ慣れていけます。
無理なくスタートできる環境です。
<研修もばっちり>
座学やロープレ、OJTで丁寧に教えてもらえます。
デビュー後も先輩や管理者がこまめにフォローしてくれるので、
「困った…」もすぐ相談できます。
<サポートも充実>
難しい問い合わせやトラブルがあっても、経験豊富な先輩や管理者がしっかりサポート。
少しずつチームを支える役に挑戦できます。
<プライベートも大事にできる>
土日休み&残業ほぼなし!生活リズムを崩さず働けるので、無理なく続けられます。
<服装自由でリラックス>
ジーパンやスニーカーOK!肩の力を抜いて、自分らしく働けます。
募集要項
| 勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,700円以上、その他 時給1,700円 |
| 仕事内容 |
いきなりリーダーはちょっと不安…という方も安心! 電話対応メインの仕事からスタートできるので、 経験があればすぐ慣れます。 大手銀行のコールセンターで、お客様のお困りごとを解決するお仕事を任せします。 <主なお問い合わせ内容> ・銀行のサービスに関するご案内 ・口座開設や住所変更の手続きをサポート ・手数料やお得なサービスについてご案内 ・支店にかかってきた電話を一次的に対応 など その他にも、コールセンターに付随する業務全般もご対応いただきます。 時にはお客さまからの相談内容で、対応が難しいものがあれば エスカレーション対応もお願いしますが、 先輩や管理者がしっかりフォローするので安心です。 受電は1日5件くらいなので、自分のペースで覚えられます。 困ったときはすぐにフォローしてもらえるので安心です。 たまに発信や簡単な事務もありますが、基本は受電メインで無理なく働けます。 土日休み&残業ほぼなしで生活リズムも安定♪ 少しずつチームを支える役にチャレンジしてみませんか? お客様の大切な情報を守りながら、丁寧な対応ができる方をお待ちしています。 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
8:40~17:30(休憩1h) |
| 勤務日数 |
月~金曜日の内、週5日勤務 |
| 応募条件 |
◎PC基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)が可能な方 |
| 待遇 |
社会保険完備、無料検診、有給休暇 |
| こだわり条件 |
服装自由 / 3月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
3/23(月)or4/1(水) |
| 研修日 |
①3/23~4/28 |
| 採用予定人数 |
4~6名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
<駅チカで通勤ラクラク!> 【職場の雰囲気・魅力】 |
|---|---|
| メッセージ |
■オンライン |
| その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1280591
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2026年03月06日~2026年03月27日 2026年03月27日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






