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【池袋(駅徒歩5分)】電話なしのチャット/メール対応|スマホの使い方サポート

  • ◎人気のチャット/メール対応です!

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  • ◎電話対応はありません★

    電話対応はありません★

  • ◎アットホームで働きやすい環境と評判♪

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職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 東京都豊島区
給与 時給1,550円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
入社日相談OK 髪型・髪色自由 未経験者歓迎 服装自由 長期歓迎
ここがポイント
「もしもし」がないサポートです。対応はチャットとメールのみ。

「エラーが出た」「キャンペーンの応募方法が知りたい」など、
スマホに関する質問に文章で返します。
普段スマホを使っている方なら、
知識は働きながら増やせます。

勤務地は池袋・Hareza Tower。
駅から徒歩5分で、通勤導線がシンプルです。
服装はデニムやスニーカーなどカジュアルOK、髪型も自由です!

応募期間:2026年01月23日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了

応募する
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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower

アクセス
山手線池袋駅より徒歩5分
埼京線池袋駅より徒歩5分
湘南新宿ライン池袋駅より徒歩5分
池袋線池袋駅より徒歩7分
副都心線池袋駅より徒歩5分
丸ノ内線池袋駅より徒歩5分
給与

時給1,550円以上、その他

時給:1,550円
交通費:月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給

仕事内容 【大手スマホメーカー操作など問い合わせ チャット/メール対応】

大手スマホメーカーの問い合わせ対応(チャット/メール)

・スマホ操作方法、機能の案内
・キャンペーン、広告に関する案内
・アプリの案内
・修理/保証の案内

問い合わせ例
「操作を教えてください」
「応募方法が知りたい」
「エラー表示が出た」など

しっかりした研修を準備し、困った時にはフォローする体制があります。

\ご応募お待ちしております/
勤務期間

長期

勤務時間

①8:45~17:45(休憩60分)
②9:10~18:10(休憩60分)
※①②シフト制

勤務日数

月~祝の間:週5日勤務
■シフト希望休は月3日まで申請可能!
■前月20日~25日でシフト確定します

応募条件

◎パソコン基本操作(タイピングやコピー&ペーストが可能な方)
○スマホが好きな方、操作に慣れている方歓迎
○コールセンター経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験も歓迎

待遇

【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、
    有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、
    副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、
    企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルもOK)
    サンダル、極端に派手な髪色はNGです
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 駅チカ / 友達と応募OK

入社予定日

応相談/面接でご希望を相談ください。

研修日

座学研修:10日間/9:00~18:00
OJT研修:10日間/8:45~17:45

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

「もしもし」がないサポートです。対応はチャットとメールのみ。

「エラーが出た」「キャンペーンの応募方法が知りたい」など、
スマホに関する質問に文章で返します。
普段スマホを使っている方なら、
知識は働きながら増やせます。

勤務地は池袋・Hareza Tower。
駅から徒歩5分で、通勤導線がシンプルです。
服装はデニムやスニーカーなどカジュアルOK、髪型も自由です!

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【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1229481

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
後ほど、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
DCC総括 採用企画課

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

応募期間:2026年01月23日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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