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選べるシフト♪週4~OK★プリンターメーカーのお問い合わせ/受信@川崎

  • ◎女性2人

    製品知識が身につき、プライベートでも家族や友人に教えることが出来ますよ♪

  • ◎女性2人

    しっかりサポートしますのでご安心ください★

  • イラスト

    駅周辺には映画館やショッピングモールも充実してます♪

職種 コールセンター
勤務地 神奈川県川崎市幸区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
選べるシフト フルタイム 10時以降出社 友達と応募OK 履歴書不要 Web面接OK
ここがポイント
<職場の雰囲気は>
在籍人数25名/男性2:女性8

先輩メンバーに相談しやすい環境です◎
しっかりサポートしますのでご安心ください★

<選べるシフト>
生活リズムに合わせて勤務時間を選べるため、
無理なく働けます!

<身につくスキル>
伝え方や訊き方などコミュニケーションスキルが身につきます♪
製品知識も身につき、
プライベートでも家族や友人に教えることが出来ます★
応募する
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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

神奈川県川崎市幸区堀川町

アクセス
京浜東北線川崎駅より徒歩8分
本線京急川崎駅より徒歩6分
給与

時給1,400円以上、その他

時給1,400円
※研修時給1,350円

交通費月3万円迄規定支給

仕事内容 【プリンターメーカーのお問い合わせ/受信】

プリンター・スキャナー・複合機などのオフィス機器に関する、
法人のお客様向けサポート窓口業務を担当していただきます。

■具体的には
・取扱製品に関する修理受付および手配業務
(専用システムを使用し、修理内容の登録・連携を行います)
・お問い合わせ内容に応じた簡単な操作案内
 ※専門的な内容は担当窓口へ引き継ぎます。
・各種担当窓口への転送業務
(操作方法・製品仕様・消耗品購入など、各担当窓口への転送対応)
--------------------------------------------
・対応件数:1日あたり約50件
・対応時間:1件あたり7~8分程度
・対応先:法人のお客様が中心
・クレーム対応:ほとんどなし
・エスカレーション:手上げで相談
・受電業務が中心(発信業務ほぼなし)


★マニュアルや対応フローが整っており、段階的に業務を習得できます
勤務期間

長期

勤務時間

【平日】
① 8:55~17:00(休憩60分)

【土日祝】
② 8:55~17:30(休憩60分)
③ 8:55~18:00(休憩65分)
④10:00~19:00(休憩60分)
⑤12:00~21:00(休憩60分)

・平日と土日祝のうち週4~5日勤務
・平日は①(8:55~17:00)※①のみ希望は応相談
・土日祝は②~⑤:毎月、1週間程度のローテ-ション

※研修期間は①の平日8:55~17:00固定

★希望のシフトは面接時にご相談ください◎
 毎月完全固定では無い為、各月相談や調整にて就業可能です♪

勤務日数

平日と土日祝のうち週4~5日勤務
※研修期間は平日のみ

★長期勤務いただける方、スキルの習得状況に合わせて、在宅勤務も相談可能です◎
★希望のシフトは面接時にご相談ください。

応募条件

◎PC基本操作ができる方
★長期勤務可能な方
★コールセンター経験・接客経験がある方、
 人と話すことが好きな方、歓迎です!

待遇

社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給(⽉上限30,000円まで)
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

服装︓オフィスカジュアル ※規定あり:面接時にご案内します。
   髪色・ネイルは派手過ぎなければOK★
喫煙環境:建屋外専用スペース有

こだわり条件

2月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

2/17

研修日

座学:10日間
ロープレ:10日間
OJT:13日間
※研修期間中は平日8:55~17:00(土日祝休み)


■SV・リーダーが研修実施
品質担当メンバーのフィードバックやフォローも行います◎

★研修後もSV、リーダー、品質担当がサポートしますので
 ご安心ください!

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

<職場の雰囲気は>
在籍人数25名/男性2:女性8

先輩メンバーに相談しやすい環境です◎
しっかりサポートしますのでご安心ください★

<選べるシフト>
生活リズムに合わせて勤務時間を選べるため、
無理なく働けます!

<身につくスキル>
伝え方や訊き方などコミュニケーションスキルが身につきます♪
製品知識も身につき、
プライベートでも家族や友人に教えることが出来ます★

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務、学校事務
などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

様々な経験のある方が活躍しています。
お気軽にご応募ください!

メッセージ

■オンライン面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪


■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!


君の経験大歓迎!
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!
--------------

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1275733

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。
応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1275733WI0121】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

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<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
<来社不要!>オンライン面接or動画投稿面接を実施中!
応募後、ご都合の良い日時でご予約ください!
オンラインご希望の方は、面接当日にお送りするURLにアクセスするだけ!
動画投稿ご希望の方は、気軽に動画を投稿しよう!

募集締め切りまであと22026年02月12日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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